هام: اتصالات الجزائر تعلن عن عملية صيانة

أعلنت مؤسسة اتصالات الجزائر أنه سيتم هذا الخميس 29 نوفمبر 2018 برمجة عملية صيانة نظام المعلومات الخاص بالمؤسسة وأنه سيتم تعليق عمليات تسديد الفواتير الهاتفية وتعبئة حسابات الأنترنت (ADSL/4GLTE/WIFI) خلال عملية الصيانة.
وأوضحت المؤسسة في بيان لها أن فترة التعليق بالنسبة لخدمات "خلاص" "الذهبية" و"ساتيم" وكذا عمليات التعبئة باستعمال الموزع الصوتي (1500) وخدمة التعبئة الخاص بالجيل الرابع LTE تكون من 29 نوفمبر الجاري ابتداء من الساعة 00:00 سا إلى غاية ليلة 30 من نفس الشهر.
ومن خلال إنشاء هذا النظام الجديد، تسعى اتصالات الجزائر حسب البيان إلى "تحسين تجربة العملاء، إثراء تشكيلة منتجاتها والاستجابة لتطلعات عملائها من خلال تقديم عروض أكثر مرونة تتماشى واحتياجاتهم" مشيرة إلى ان ارضاء الزبون يظل "محور انشغالات المؤسسة".
وتتقدم اتصالات الجزائر باعتذارها إلى زبائنها الكرام جراء الإزعاجات الناجمة عن هذه العمليةي داعية زبائنها إلى زيارة موقعها الالكتروني www.algerietelecom.dz أو التواصل مع مستشاري الويب عبر الصفحة الرسمية لاتصالات الجزائر على الفايسبوك www.facebook.com/algerietelecomgroupe/ لمزيد من المعلومات.