أعلنت شركة Blackberry عن تحديثها لتطبيق المحادثات الفورية الخاص بها BBM وذلك للأجهزة العاملة بنظامي تشغيل Android وiOS. وجلب التحديث معه ميزات جديدة، جاء في مقدمتها ميزة BBM Voice التي توفر دعماً للمكالمات الصوتية بين مستخدمي التطبيق عبر الاتصال اللاسلكي أو حزمة البيانات 3G أو 4G. ووفر التحديث كذلك دعماً للمنصة الاجتماعية BBM Channels، والتي تتيح للأشخاص التواصل مع الشركات والعلامات التجارية، والمشاهير والمجموعات التي تهمهم. وتقدم منصة BBM Channels للأفراد والمجموعات إنشاء قناة مخصصة لتبادل المعلومات والتحديثات بالسرعة التي يوفرها تطبيق BBM، كما تمكن عملاء BBM حول العالم من الاتصال وتبادل المعلومات، والبث عن أنفسهم لقناتهم، أو الانضمام إلى المجتمعات المفضلة لديهم وتبادل خبراتهم مع القناة وجهات اتصالاتهم في BBM. ويُذكر أن هذه الميزات متوفرة سابقاً لمستخدمي التطبيق على هواتف Blackberry، لكنها وصلت لأول مرة إلى Android وiOS بفضل التحديث الجديد. ووفر التحديث كذلك سهولة في مشاركة الصور بالاستفادة من خدمة Dropbox، وسهولة في مشاركة الموقع الجغرافي للمستخدم، كما تضمن التحديث حوالي 100 وجه تعبيري جديد يمكن استخدامها أثناء الدردشة. وأشارت Blackberry إلى أن تحديثها سيتوفر للتحميل على كلٍ من متجري Google Play بالنسبة لمستخدمي Android وAppstore لمستخدمي iOS في وقت لاحق.