خصصت قيادة الدرك الوطني حسابا الكترونيا مبرمجا على شبكة الانترنت «https://ppgn.mdn.dz « من أجل الاتصال المباشر مع المواطنين واستقبال الشكاوي والتبليغ عن الجرائم، وقد تم إطلاق هذه الخدمة الجديدة من اجل مواكبة التطورات العالمية والاعتماد أكثر على توسيع الشبكة المعلوماتية بطرق جد متطورة.وأعلن العقيد بداوي قير رئيس مصلحة «التيليماتيا» خلال ندوة صحفية عبر الفيديو شملت كافة النواحي العسكرية الستة للدرك الوطني، أن الإجراء الجديد يعتبر خدمة عمومية، يهدف من خلالها لتقريب السلاح من المواطن، والعمل على تنمية حس المواطنة، وأضاف ذات المسؤول خلال ذات الندوة بمقر الناحية العسكرية الخامسة بقسنطينة، أن الخدمة الجديدة ستمكن أيضا من تعزيز العمل الجواري، والسماح بربح الوقت وتنظيم أكثر للمجهود الذي يقوم به أعوان الدرك الوطني وذلك من خلال المعرفة المسبقة بالشكاوى المرفوعة، كما أن كل المعلومات التي يقدمها المواطنون عبر شبكة الانترنت تعتبر مصدرا مهما للمعلومة، وعلّل ذات المسؤول توجه القيادة العامة للدرك الوطني إلى هذه الوسيلة، بوجود عدد هائل لمستعملي شبكة الانترنت حاليا بالجزائر، حيث يصل الرقم حسبه إلى 14 مليون شخص، كما أن الرقم مرشح للارتفاع مع مرور الوقت بسبب التطور الحاصل في المجتمع.و يقول العقيد قير، أنه في حال عدم تقدم المعني للمصلحة التي أرسل لها، في أجل يتعدى 30 يوما، وهي المدة المحددة لترسيم الشكوى فإن الموقع يتخلص من المعلومات المقدمة تلقائيا، ولا يتم أخذها بعين الاعتبار، الموقع الذي أعلن عن انطلاقه في الخدمة من مقر القيادة العامة للدرك الوطني بالشراقة، يتيح أيضا خيارات اللغة بين الفرنسية والعربية، على أن تكون النسخة الانجليزية في الخدمة خلال الأيام القليلة القادمة، فضلا على إطلاق تطبيق يخص الهواتف الذكية واللوحات الالكترونية، كما طمأن رئيس مصلحة «التيليماتيا» في حديثه عن شق تأمين الموقع من عمليات القرصنة، حيث أكد أن العملية مؤمنة بطريقة جدّ ممتازة، وتمنع من تعرضه لأي اختراق من أية جهة مهما كانت، وهو ما اعتبره ضمانا آخر للمواطنين من أجل المساهمة في تطوير هذه الخدمة.