تعرف مصلحة الحالة المدنية لبلدية الرويبة شرق العاصمة فوضى واكتظاظا يعم مدخل مقرها بسبب تردد المواطنين عليها لاستخراج الأوراق الإدارية من شهادات الحالة المدنية وشهادة الإقامة وغيرها، من الوثائق الضرورية• يذكر أن مواطني البلدية يعانون من هذا المشكل منذ أكثر من 05 أعوام حيث أن طلباتهم المتزايدة على مختلف هذه الوثائق خاصة مع الدخول الاجتماعي من كل سنة يزيد من حدّة الاكتظاظ على الشبابيك، الأمر الذي خلق طوابير طويلة تكاد لا تنتهي، ناهيك عن المناوشات و المشادات الكلامية سواء بين المواطنين فيما بينهم أو بين المواطنين والعمال التي تحدث في كل مرة مع انقطاع في وتيرة العمل مما يزيد من طول الانتظار، كما أن مقر البلدية لا يتوفر على مقاعد كافية تضمن للمواطن الراحة، فضلا عن صغر مقرها أمام العدد الهائل من المواطنين الذين يقصدونها من داخل البلدية أو خارجها كبلدية الحميز وبن شوبان وغيرهما ما يزيد من عدد الطلبات على استخراج الوثائق الإدارية ويخلق بالتالي الفوضى و اللاّنظام• هذه الظروف دفعت بالمواطنين إلى مناشدة الجهات المعنية لوضع حد لمعاناتهم مع هاته الفوضى وإيجاد حلول في أقرب الآجال باعتبار مصلحة الحالة المدنية ببلدية الرويبة من أهم المصالح التي يتردد عليها المواطن•