تم الشروع بجناح الحالة المدنية لبلدية ميلة في تطبيق نظام إلكتروني للإنتظار الذكي في نطاق الجهود المبذولة لتحديث مصلحة الحالة المدنية. ووفقا لأحد المشرفين على هذا التطبيق الذي وفرته مؤسسته الخاصة، فإن البرنامج الإلكتروني للانتظار الذكي يضمن التسيير السلس وفي أحسن الظروف لطلبات المقبلين على المصلحة تبعا لنوعية وثائق الحالة المدنية، حيث يتم توجيه الوافدين على أكشاك المصلحة وتزويدهم بأرقام الانتظار قبل تنفيذ هذه الخدمة. ولدى زيارته للمصلحة في نطاق جولة عمل عبر بلدية ميلة، دعا والي الولاية عبد الرحمان مدني فواتيح، إلى تعميم استعمال هذا النظام الإلكتروني عبر بلديات الولاية.