تفاجأ عدد من المشتركين في خدمة فوري للانترنيت بقسنطينة بانقطاع الربط بالشبكة قبل موعد سداد الفواتير ولمدة فاقت اليومين. المواطنون تقدموا لدى المصالح التجارية لبريد الجزائر للاحتجاج على توقف الخدمة فطلب منهم تقديم طلبات جديدة بكلمات سر مغايرة عن تلك التي تم تقديمها عند إيداع الملفات وهو أمر أستغربه المعنيون ولم يجد له تفسيرا لدى موظفي الشركة منتقدين ما أسموه بالإنقطاعات غير المبررة. قد فسر مسؤول بالمصالح التجارية لبريد الجزائر الإجراءات بأنها عملية عادية تهدف إلى حماية الزبائن وضمان خدمات أكثر أمنا، حيث تم حسبه خلق طرق تخزين أكثر فعالية لكلمات السر تحول دون الاختراق و استغلال الخطوط، مشيرا بأن العملية ستشمل في مرحلة أولى خدمة فوري على أن تعمم على باقي الخدمات.