مدير البريد والمواصلات لولاية الجزائر    كرة القدم/ الرابطة الأولى موبيليس (الجولة ال 17): مولودية الجزائر تفوز على نادي بارادو (3-1) وتعمق الفارق في الصدارة    السيد قوجيل يعزي عائلات العسكريين شهداء الواجب الوطني في فيضانات عين تموشنت    ارتفاع حصيلة المراقبين الدوليين الذين طردهم المغرب    نجدد دعمنا للشعب الفلسطيني في نضاله ضد الاحتلال    إحياء الذكرى المزدوجة يعد محطة تاريخية هامة لاستلهام العبر    مجلس الوزراء: رئيس الجمهورية يوجه باعتماد وسائل رقابية جديدة لحماية الموانئ    رؤية استشرافية متبصرة لريادة طاقوية عالمية    إحياء الذكرى المزدوجة ل24 فيفري بحاسي مسعود    رئيس الجمهورية يعزّي في وفاة 3 عسكريين بعين تموشنت    لهذه الأسباب استحق الرئيس تبون لقب النقابي الأول    ترقية التعاون جنوب-جنوب في مجال الطوارئ الكيميائية    رؤية شاملة لمواصلة لعب الأدوار الأولى    سعيدة : فتح ستة أسواق جوارية مغطاة تحسبا لرمضان    بونجاح وعبدلي يؤكدان جاهزيتهما لتصفيات المونديال    دورة تكوينية للنواب حول المالية والإصلاح الميزانياتي    "إسكوبار الصحراء" تهدّد مملكة المخدرات بالانهيار    "طيموشة" تعود لتواصل مغامرتها في "26 حلقة"    خارطة طريق جديدة للقضاء على النفايات    جانت : مناورة وطنية تطبيقية لفرق البحث والإنقاذ في الأماكن الصحراوية الوعرة    السيد بوغالي يترأس بالقاهرة أشغال الدورة ال37 الاستثنائية للجنة التنفيذية للاتحاد البرلماني العربي    وزارة التربية تدرس مقترحات 28 نقابة    سعيود يبرز الجهود المتواصلة    هذه توضيحات الجمارك الجزائرية..    توقيف لاعبَيْ مولودية الجزائر واتحاد بسكرة 6 مقابلات    الدخول المهني: استحداث تخصصات جديدة تواكب سوق العمل المحلي بولايات الوسط    هذه هي الجزائر التي نُحبّها..    نحو 5000 امرأة ريفية تستفيد من تكوين    سيطرة مطلقة للمنتخب الجزائري    تتويج زينب عايش بالمرتبة الأولى    قِطاف من بساتين الشعر العربي    الشوق لرمضان    حماس: تأخير الكيان الصهيوني الإفراج عن الأسرى الفلسطينيين "خرق فاضح لصفقة التبادل"    كرة القدم/ كأس افريقيا 2026 /اناث: سيدات المنتخب الوطني يواصلن تحضيراتهن بالجزائر العاصمة    رئيس مجلس الشيوخ المكسيكي يؤكد دعم حق الشعب الصحراوي في تقرير مصيره    صدور المرسوم التنفيذي المتضمن رفع قيمة منح المجاهدين وذوي الحقوق    تقديم العرض الشرفي الأول لفيلم "من أجلك.. حسناء" للمخرج خالد كبيش بالجزائر العاصمة    مجلس الأمن يعتمد قرارا يدين الهجمات في جمهورية الكونغو الديمقراطية والاعتداء على المدنيين    الطارف : انطلاق التربص التكويني لمدربي كرة القدم FAF1 بالمركب الرياضي تحري الطاهر    شبكة وطنية لمنتجي قطع غيار السيارات    هناك جرائد ستختفي قريبا ..؟!    هذا جديد مشروع فيلم الأمير    ربيقة يشارك في تنصيب قائد جيش نيكاراغوا    سايحي يتوقع تقليص حالات العلاج بالخارج    احتجاجات تعمّ عدة مدن مغربية    مستفيدون يُجرون تعديلات على سكنات تسلَّموها حديثاً    استعمال الذكاء الاصطناعي في التربية والتعليم    تراث مطرَّز بالذهب وسرديات مصوَّرة من الفنون والتقاليد    نادي ليل يراهن على بن طالب    مدرب مرسيليا الفرنسي يوجه رسالة قوية لأمين غويري    صحة: المجهودات التي تبذلها الدولة تسمح بتقليص الحالات التي يتم نقلها للعلاج بالخارج    تسخير مراكز للتكوين و التدريب لفائدة المواطنين المعنيين بموسم حج 2025    اختيار الجزائر كنقطة اتصال في مجال تسجيل المنتجات الصيدلانية على مستوى منطقة شمال إفريقيا    حج 2025: إطلاق عملية فتح الحسابات الإلكترونية على البوابة الجزائرية للحج وتطبيق ركب الحجيج    هكذا تدرّب نفسك على الصبر وكظم الغيظ وكف الأذى    الاستغفار أمر إلهي وأصل أسباب المغفرة    أدعية شهر شعبان المأثورة    الاجتهاد في شعبان.. سبيل الفوز في رمضان    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



فضيحة تهزّ شركة Apple: انظروا كيف يصل إليكم الiPhone!

اندلعت الحرب بين الشركة الأميركية لتصنيع وتصميم الإلكترونيات الاستهلاكية ومنتجات برامج الكمبيوتر Apple والقناة التلفزيونية البريطانية BBC One التابعة لهيئة الإذاعة البريطانية BBC. إذ نشر برنامج Panorama الذي تبثّه القناة تقريراً فاضحاً يُظهر معاملةً سيئة من Apple للعاملين في مصانعها الصينية، وتحديداً مصانع الشركة التايوانية Pegatron المصنّعة للإلكترونيات والمنتِجة لApple في ضواحي مدينة شنغهاي.
إنهاك كبير وشروط مريعة للعمل
تحقيقٌ سرّي بثه Panorama بيّن فيه كيف أخلّت شركة Apple بوعودها بحماية العاملين لديها، فخلال التصوير السري، يمكن بسهولة ملاحظة الشروط المُحكَمة على ساعات عمل الموظّفين، وكيف تُطلَب منهم بطاقات تذكرة الهوية حتى تُصادَر ويتمّ التحكم بهم، ويمكن بوضوح رؤية مكان العمل متحوّلاً إلى مهاجع للعمال، وإجبارهم حضور اجتماعات عمل خارج دوامهم، إضافة إلى تواجد عمّال أحداث (تحت السن القانونية للعمل).
خلال تصوير قسمٍ لتصنيع الهاتف الذكي الجديد الذي أعلنت عنه Apple في أيلول الماضي، الiPhone 6، يظهر العمال نائمين نتيجة إنهاكهم وتعرّضهم المتواصل للإجهاد. وأخبر أحدُ العمال في قسم تركيب أجهزة الكمبيوتر برنامجَ Panorama أنه عمل لمدة 18 يوماً متواصلاً على الرَّغم من طلبه المستمر بأخذ يوم راحة. وأفاد عاملٌ آخر أنه عمل ذات يوم لمدة 16 ساعة متواصلة، وأنه عندما يعود إلى مهجعه، لا يريد أن يتحرّك، إذ حتى لو كان جائعاً، يمتنع عن الوقوف والتحرك ليأكل، حتى يتمكن من الاستفادة من الوقت والتمدد فيرتاح قدر الإمكان، ويؤكد أنه يجد صعوبة في النوم جرّاء الإرهاق الذي يعانيه جسده.
عدا عن ذلك، من المعلوم أن العمل لساعاتٍ زائدة (Overtime) أمرٌ إرادي، لكن لم ينقل أيٌّ من العاملين في المصانع لبرنامج Panorama أن خيارهم بالعمل لساعاتٍ زائدة كان إرادياً، بل أكدوا أنهم أُجبِروا على الأمر. إضافةً إلى ذلك، لفت أحدهم إلى أنه لا يعمل ساعاتٍ زائدة فحسب، بل يُجبَر على حضور اجتماعاتٍ طويلة المدّة ومُرهِقة من دون أيّ عائدٍ مالي، وهي تحصل في وقتٍ يسبق دوام عمله، أو يليه مباشرةً. وأفاد آخرٌ أن مهجعه في المصنع يضمّ غرفةً ضيّقة ينام فيها 12 عاملاً.
الأمر ليس بالجديد
شروط العمل السيئة ليست جديدة في المصانع الصينية، وهي ظهرت إلى الملأ عام 2010 عندما انتحر 14 عاملاً لدى أكبر منتِج لApple، شركة Foxconn التايوانية التي تصنّع الإلكترونيات الدقيقة. وبعد عمليات الانتحار، أصدرت شركة Apple مجموعة أسس وقواعد تحدّد كيفية معاملة العمّال وتعلن عن نقل قسمٍ من واجبات شركة Foxconn إلى شركة Pegatron الواقعة في ضواحي شنغهاي. لكن – وكما أشرنا آنفاً – بيّن تحقيق برنامج Panorama النكث بالوعد الذي أعلنت عنه Apple.
ظروف خطيرة أيضاً في استخراج المعادن
انتقل برنامج Panorama أيضاً إلى جزيرة Bangka الأندونيسية حيث تُنقَل لApple المعادن المستعملة في منتوجاتها. وتقول Apple إنها تصدّر المعادن من هناك بأخلاقية، لكن البرنامج وجد دلائل واضحة إلى أن المناجم هناك غير قانونية. كذلك، فوجىء Panorama بتواجد أطفال يستخرجون القصدير بأيديهم في شروط عمل خطيرة جدّاً. إذ يتعرّض عمال المناجم هناك لخطر الدفن وهم أحياء إذا ما انهارت جبال الرمل أو الطين عليهم.
ويخبر الولد ريانتو البالغ من العمر 12 سنة والذي يعمل مع والده في استخراج المعادن برنامجَ Panorama أنه يقلق من الانهيارات الأرضية. وقال خلال عمله تحت منحدرٍ صخري فيه الرمل الكثيف وعلوّه 70 قدماً، إنه يخاف من انهيار التربة من فوق إلى تحت، فالأمر قد يحصل أي لحظة.
وتتبّع برنامج Panorama عصابةً تجمع القصدير من المنطقة التي يعمل فيها ريانتو. وقال أحد أفرادها إنهم يبيعون القصدير لمعملٍ يُذوَّب فيه، ويُنتَج إلى Apple. وقال يوهان مورود، وهو يدير أحد المعامل التي تذوّب القصدير وتُنتجه لApple، إن 70% من القصدير المُصَدَّر يأتي من المناجم الصغيرة، ويضيف أن ما يصل معملَه يتنوّع بين المعادن الكبيرة الحجم والصغيرة، وتأتي مختلطة ولا يمكن التمييز أيّها يأتي من أي منجم، ولا يمكن أن نعرف أيّها استُخرِجَ بشكلٍ قانوني وأيّها غير قانونية.
كيف ردّت Apple؟
لكن Apple رفضت بشدّة ما استنتجه التحقيق، ورقضت مقابلة مع البرنامج، وأصدرت تصريحاً قائلةً فيه إنها تدرك ألا شركة أخرى تقوم بما تقوم به Apple لضمان شروط عمل عادلة وآمنة. وأضافت أنها تعمل مع منتِجين كثيرين حتى تعوّض عن التقصير الذي قد يحصل من موظّفيها، وتلاحظ تحسّناً كبيراً ومستمرّاً في إنتاجيتها، لكنها ذكرت أنها تعلم أن واجباتها بحق العاملين لديها لا تنتهي.
وقالت إنه من الطبيعي أن ينام العاملون خلال وقت استراحتهم، أما بالنسبة إلى نومهم خلال وقت عملهم وإنتاجهم، فستفتح تحقيقاً في الأمر. وأكدت أنها ترصد عمل أكثر من مليون موظّف لديها، وأن العاملين في مصانع Pegatron في ضواحي شنغهاي يعملون معدّل 55 ساعة في الأسبوع. أما بالنسبة إلى المهاجع بالغرف الضيقة، فأكدت Apple أن المسألة حُلّت عبر طلبها من المنتِجين لها بأن يدفعوا للعمال أثراً رجعياً، إذا وجدوا أنهم لم يحصلوا على عائداتٍ مالية بالنسبة إلى حضورهم الاجتماعات.
وعن المناجم غير القانونية، أوضحت الشركة الأميركية أن الوضع معقّد في جزيرة Bangka، حيث يبيع عشرات الآلاف من العاملين في المناجم كمياتٍ من القصدير، ويتم تناقُل هذه الكميات بين العديد من التجار، ثم تصل إلى المعامل التي تذوّبها. ولفتت Apple أيضاً إلى أن أبسط مسار عمل هو أن ترفض من جانبٍ واحد أي قصدير من المناجم الأندونيسية، وأن الأمر سهلٌ جدّاً ويحميها من الانتقادات، لكنها اعتبرت أن الأمر يدل إلى كَسَل وجُبن لديها، ولن يؤدي ذلك لتحسين الواقع، ولهذا السبب اختارت أن تظلّ منخرطة محاوِلَةً أن تحقق تغييراتٍ على الأرض.
وبدورها، أكدت شركة Pegatron المنتِجة لApple في تصريحٍ لها أنها تحقّق في ما اتهمها إياه برنامج Panorama، وأعلنت أنها ستتّخذ الخطوات المناسبة إذا ما وُجِدَت فعلاً أوجهُ التقصير في مصانعها، لافتةً إلى أن أمان العامل وصحته هما من أهم أولوياتها، وأنها تحدّد أسساً عالية المستوى وتجري تدريباتٍ للمديرين والعمال لديها، وتأتي بمدقّقين خارجيين ليزوروا بانتظامٍ منشآتها لتحسين مجالاتٍ العمل.
Apple تشعر بالإهانة
تبعَ التصريحَ بريدٌ إلكتروني أرسله كبار التنفيذيين في Apple، جيف ويليامز، إلى أكثر من خمسة آلاف موظّف في مكاتب ومصانع الشركة في بريطانيا، أوضح فيه أن بإمكان Apple أن تقوم بالمزيد لتحسين شروط عمل العاملين لديها، واعتبر أن تحقيق برنامج Panorama الذي بثّته القناة التلفزيونية البريطانية BBC One اتهم Apple زوراً بأنها لا تقوم بأي شيء لتحسين شروط العمل، مؤكداً أن الأمر منافٍ للواقع والحقيقة.
ولفت إلى أن بريده الإلكتروني يحتوي على وقائع ومبادىء شارك قناة BBC One فيها، لكن القناة لم تُضِفها إلى برنامجها، وكتب أنه والرئيس التنفيذي في Apple تيم كوك يشعران بالإهانة العميقة جرّاء اتهام برنامج Panorama شركةَ Apple بخلّها بالوعود التي قطعَتها وهي القائمة على حماية العاملين لديها وعدم تضليل زبائنها. وأضاف ويليامز في بريده الإلكتروني إلى أن Apple صادقة في التحديات التي تواجهها وهي تعمل بشكلٍ متواصل حتى يتمتع من يصنّعون منتوجاتها بظروف عمل مشرّفة ومُحترَمة يستحقونها.
وأكد أنه صدم بما أظهره التحقيق، مؤكداً أن Apple تُراجع ساعات عمل العاملين لديها، ومُذَكّراً أنه منذ عدّة أعوام، عمل المصنّعون لديها بمعدّل يراوح بين ال60 وال70 ساعة في الأسبوع، ولكن لاحظت Apple أن معدل الإنتاجية يراوح مكانه ولا يزال بطيئاً، فعملت على إصلاح مكمن الخلل عبر تصحيح ساعات العمل عند أكثر من مليون موظّف، وتصميم خطوات تصحيحية مع المنتِجين لها، ثمّ نشرت النتائج في موقعها الإلكتروني شهرياً، وهو أمرٌ لم تفعله أي شركة أخرى من قبل. وأوردَ أن 93% من المنتِجين لنا امتثلوا هذا العام لحدّ العمل ل60 ساعة أسبوعياً.
وفي الرسالة الإلكترونية نفسها، كتب ويليامز أن فريقاً من Apple زار الأجزاء نفسَها التي زارتها BBC One في جزيرة Bangka، "ونحن طبعاً قلقون لما يحصل هناك"، ولفت إلى أن Apple عملت لإنشاء فريقٍ أندونيسي يستخرِج القصدير، وينقله لشركات التكنولوجيا التي تتعامل معها، وأنها تحض على إيجاد نظامٍ يحدّد مسؤوليات المناجم حتى تؤثّر إيجاباً في مجال التعدين في أندونيسيا، مستنتجاً أن هناك العديد من المسائل العالقة، والعمل هناك لن ينتهي.
وكرّر تأكيده بأن Apple لن ترتاح إلا عندما يتلقى كل عامل لديها الاحترام والمعاملة الحسنة التي يستحقها.
ويمكنكم مشاهدة تحقيق برنامج Panorama هنا:


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.