سونلغاز تتخذ اجراءات جديدة لخدمة الزبائن عن بعد

اعلنت الشركة الجزائرية لتوزيع الكهرباء والغاز "سونلغاز"، عن إتخاذها تدابير خاصة لفائدة الزبائن في اطار الوقاية من تفشي فيروس كورونا.
وأشارت سونلغاز, في بيان لها, الى أنه وفي اطار مسايرة الاوضاع الحالية التي تعيشها البلاد و المتعلقة بوباء كورونا، و حفاظا على أمنهم و سلامتهم و ضمانا لراحتهم و صحتهم من اي طارئ صحي، فيمكنهم في حالة اي عطب تقني خاص بالكهرباء او الغاز، الاتصال و التبليغ من موقع سكانهم أو أي مكان اخر عبر الرقم 3303".
وأكدت المؤسسة , على ان الرقم المهصص لهم يبقى في خدمة الزبائن 24 على 24 ساعة و كل أيام الأسبوع مشيرة الى أن الفرق التقنية لإصلاح الأعطاب مجندة للتدخل مباشرة لتدارك اي عطب كان في اي وقت.
وأوضحت سونلغاز أن الزبائن بإمكانهم تسديد فواتيرهم عبر الدفع الالكتروني مباشرة عبر موقع المؤسسة www.sadeg.dz دون التنقل الى الوكالات التجارية.