دعت مؤسسة بريد الجزائر زبائنها الراغبين في الاطّلاع على رصيدهم عبر شبكة الأنترنيت، إلى اتخاذ المزيد من الحذر والتحليّ بالحيطة وهذا بالدخول مباشرة إلى الموقع الإلكتروني الرّسمي لبريد الجزائر www.poste.dz والتأكد من أن الرابط هو https://eccp.poste.dz/. وأشار بيان للمؤسسة إلى أن الأخيرة لاحظت في الآونة الأخيرة انتشار عدد كبير من التطبيقات التي «تنتحل وتستعمل هويّة وشعار بريد الجزائر بطرق غير قانونية على شبكة الأنترنيت، حيث تعمل هذه التطبيقات على جمع المعطيات الخاصة بالمواطنين وهذا بغية استعمالها لإلحاق الضّرر بسمعة المؤسسة». ومن هذا المنطلق وسعيا منها لوضع حدّ لهذه الممارسات قامت مؤسسة بريد الجزائر حسب البيان باتخاذ جملة من التدابير على مستوى السلطات المختصّة في معالجة قضايا انتحال الشخصية.