نحضّر لقمة الثلاثية بين الجزائر وتونس وليبيا    مجلس الأمة في منتدى برلماني عالمي بواشنطن    جمركة 13 ألف سيارة أقل من 3 سنوات في 9 أشهر    الترخيص لشركات التأمين بالوساطة في البورصة    قطاع السياحة مستقطب للشباب في مختلف الميادين    وقفة تأبينية على روح قائد حركة "حماس"    مواصلة النضال إلى غاية تحقيق أهداف الشعب الصحراوي    مخطط صهيوني لتهجير سكان شمال غزة    انتصار صعب على "الباك" وتألق القائد ذيب    قندوز يبعث المنافسة ويزيد الضغط على بيتكوفيتش    غويري يفشل في التهديف مجددا مع رين    توقيف 22 شخصا بشلغوم العيد    خفض سعر الفحص بالأشعة في "أكتوبر الوردي"    استيراد العجول الموجهة للذبح والتسمين قرار صائب    مناضل رافق الجزائر في تحريرها وفي تشييدها    تأسيس مهرجان "غزة الدولي لسينما المرأة"    دعوة لوضع آليات جديدة مشتركة    مختصون في الصحة: الدولة حريصة على تفعيل سياستها الوقائية    تجميد قرار إقصاء الأطباء المستقيلين من مسابقة التخصّص    مخطط وقائي استباقي للتصدي للكوليرا بالجنوب    السفير المنسق المقيم للأمم المتحدة يثمن دور الجزائر في إحلال السلم في العالم    الجزائر شريك "مميز وضروري وأساسي" للاتحاد الأوروبي    مختصون: هكذا نجعل للدراسة قيمة في حياة أبنائنا    أساتذة وممثلو الطلبة يثمنون التدابير منحة الطلبة والأساتذة    رابطة دول جنوب شرق آسيا..بودن يتحادث بفيان تيان مع الأمينة العامة للجمعية البرلمانية الدولية    وزارة السكن تكشف عن نتائج التحقيقات الأولية    تجسيدا لأوامر رئيس الجمهورية.. الشروع في تسليم الإعانات المالية للمتضررين في فيضانات النعامة    العدوان على لبنان: أبو الغيط يطالب الكيان الصهيوني بوقف فوري لإطلاق النار    بلمهدي يعلن انطلاق الدورات عبر تقنية التحاضر عن بعد    ألم يكفيكم عامٌ من الدم والألم يا حُكَام الكَلام..!!    بعيدا عن هموم مهنة المتاعب..!؟    اتفاقية تعاون بين جامعة الجزائر1 وجامعة تشجيانغ الصينية    الأحكام الجمركية في قانون المالية 2025 هدفها رفع مداخيل الخزينة    تسقيف الأسعار: وزارة التجارة مستعدة للعمل طبقا لتعليمات رئيس الجمهورية    بوغالي يترأس اجتماعا لمكتب المجلس الشعبي الوطني    اهتراء شبكة الطرق يؤرق سكان مدينة باتنة    رئيس المجلس الوطني لحقوق الانسان ينوه بمسعى الحوار الوطني الذي أعلن عنه رئيس الجمهورية    الازدحام المروري يخنق مدينة باتنة    وزارة الصناعة والانتاج الصيدلاني: اتخاذ عدة اجراءات لضمان وفرة أدوية مرضى السرطان    ميلة: إنتاج ما يزيد عن 492 ألف قنطار من البطاطس الموسمية    عنابة: توقيع اتفاقية تفاهم بين جامعة باجي مختار وشركة هواوي للانضمام إلى أكاديمية امتياز تكنولوجيات الإعلام والاتصال    انطلاق الحملة الوطنية للتبرع بالدم على مستوى مصالح الأمن الوطني    فتح باب الترشح أمام الجمعيات للاستفادة من دعم المشاريع الثقافية والفنية لسنة 2025    عميد جامع الجزائر يشرف على انطلاق حلقات تحفيظ القرآن لطلبة المدرسة الوطنية العليا للعلوم الإسلامية    غزة : الاحتلال الصهيوني رفض طلبا عاجلا لإجلاء عالقين تحت الأنقاض شمال القطاع    انطلاق التصفيات المحلية    هذه توجيهات عون ل آغروديف    انطلاق التصفيات المحلية الخاصة بجائزة الجزائر للقرآن الكريم    دراجات: تتويج الدراج حمزة ياسين بطلا للدورة الوطنية للدراجات الهوائية بتلمسان    ملاكمة: ايمان خليف تستعرض مشوارها الرياضي وتكشف عن آفاقها المستقبلية    مولودية الجزائر ترتقي إلى الصدارة    رقم مميّز للخضر    أعلى لاعبي كرة القدم أجرا في العالم    وزير الصحة يؤكّد ضرورة إنشاء أقطاب خاصّة    الابتلاء من الله تعالى    نعمة الأمن لا تتحقق إلا بوجود 4 مقومات    هكذا نزلت المعوذتان على النبي الكريم    عقوبة انتشار المعاصي    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



90 % من الزبائن أعادوا الأموال التي سحبوها خطأ
عطب تقني في الموزعات الآلية لبريد الجزائر
نشر في المساء يوم 24 - 11 - 2018

وعدت وزيرة البريد والاتصالات السلكية اللاسلكية والتكنولوجيات والرقمنة، إيمان هدى فرعون، باقتناء ما بين 500 و600 موزع آلي سنويا لتغطية الاحتياجات عبر التراب الوطني، فضلا عن تحضير مؤسسة بريد الجزائر لصناعة بطاقة الدفع مع بداية السنة المقبلة وتوديع عهد التبعية في مجال صناعتها. وأشارت الوزيرة خلال ردها يوم الخميس على أسئلة نواب المجلس الشعبي الوطني، أن 90 بالمائة من زبائن بريد الجزائر ممن سحبوا الأموال بالخطأ أرجعوها بشكل طوعي.
ففي ردها على سؤال تقدمت به النائب سامية خمري عن التحالف من أجل العدالة، النهضة والبناء، أكدت هدى فرعون أن 90 بالمائة من زبائن بريد الجزائر الذين سحبوا أموالا لا تخصهم جراء عطب تقني، أرجعوا المبالغ المسحوبة بشكل طوعي، أما البقية، فتم الاتصال بهم عبر الرسائل القصيرة من أجل حثهم على إرجاع المبالغ التي تحصلوا عليها جراء هذا الخلل التقني، موضحة أنه سيتم خصم هذه المبالغ من حساباتهم البريدية الجارية، مرجعة سبب ما حصل إلى أعطاب تقنية ببعض الموزعات الآلية للبطاقة الذهبية والنظام المركزي للحسابات البريدية الجارية.
كما كشفت الوزيرة أن مؤسسة بريد الجزائر «ستتحصل في غضون الشهر المقبل على كمية معتبرة من حجم المخزون الخاص بالبطاقات الفارغة وذلك من أجل تلبية طلبات المواطنين المتعلقة ببطاقات الدفع»، مشيرة إلى أن عدد الطلبات بلغ «مليون و300 ألف طلب»، مضيفة أن «اقتناء هذا المخزون الذي يضم حوالي 6 ملايين بطاقة فارغة يعد «آخر مخزون تقتنيه مؤسسة بريد الجزائر، التي تتولى عملية شخصنة هذه البطاقات على مستوى مركزها المتواجدة ببئر توتة».
من جهة أخرى، أكدت الوزيرة أن الإجراء المتعلق بسحب بطاقة الدفع «الذهبية» من صاحبها في حالة تسجيل الرقم السري لأكثر من ثلاث مرات بالخطأ يعد «إجراء عادي يندرج في إطار احترام المعايير دولية»، مذكرة بالإجراءات الأمنية في حالة سرقة هذه البطاقة.
وأرجعت التأخر في صيانة بعض الموزعات الآلية عبر الوطن خاصة في الجنوب، إلى مسألة استيراد قطع الغيار الخاصة بهذه الموزعات التي يتم انتقاؤها من طرف موردين وطنيين اثنين فقط، مشيرة إلى أن مهندسي بريد الجزائر بإمكانهم إصلاح العطب إذا كان تقنيا في غضون 48 ساعة، في حين يصعب أمر الصيانة في حالة وجود عطب في قطع غيار هذه الموزعات التي بلغ عددها 1367 موزع آلي عبر التراب الوطني، ووعدت باقتناء قطع غيار خاصة بهذه الموزعات الآلية في الأشهر القادمة، وذلك من أجل إنهاء مشكل صيانة الموزعات المعطلة بشكل كلي، معلنة عن صفقة اقتناء قرابة ألف موزع آلي جديد ستثبت على مستوى مكاتب البريد الجديدة وكذا المكاتب التي لا تتوفر على هذه الموزعات.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.