كشف الوزير لدى الوزير الأول المكلف بإصلاح الخدمة العمومية، محمد الغازي، عن إنشاء مرصد للخدمة العمومية في سنة 2014 تتمثل مهمته الأساسية في اقتراح إصلاحات لهذا المرصد. و قال محمد الغازي، لدى نزوله ضيفا على أمواج القناة الإذاعية الثالثة اليوم الأحد، "نريد إشراك المجتمع المدني لاسيما مستعملي الخدمة العمومية في إصلاح هذه الخدمة، كما نرغب في المضي بعيدا من خلال إنشاء مرصد للخدمة العمومية". و أوضح الوزير قائلا أنه "بإمكان هذا المرصد الذي لن يضم موظفين بل مواطنين من الحركة الجمعوية دعوة كل الكفاءات الضرورية لاقتراح إصلاحات خاصة بالخدمة العمومية، و من ثمة التأكد بأن الخدمة التي تم إصلاحها تستجيب لمتطلبات المواطن".