Le service des cartes grises de la wilaya d'Oran, qui faisait tâche d'huile, est devenu un exemple national. Les dossiers sont traités avec une rapidité jamais enregistrée jusque là. Le dépôt se fait le matin et le retrait en début d'après-midi, ceci lorsque les véhicules sont immatriculés dans la wilaya d'Oran ou lorsqu'il s'agit d'un véhicule neuf acheté auprès d'un concessionnaire automobile. «On n'a plus besoin de solliciter des interventions pour se voir délivrer sa carte grise, j'avait entendu parler du changement et je n'y croyais pas trop mais voilà que j'en suis témoin. J'ai déposé mon dossier le matin et j'ai retiré la carte grise de mon véhicule à 14h30», témoigne un citoyen. Le personnel a été renouvelé sur instruction du wali. Le DRAG de la wilaya dira à ce propos, «nous avons procédé à des mutations du personnel qui exerçait dans ce service». Les scandales relatifs à ce service ont fait la une des journaux l'année dernière. Toutefois depuis que ce service a été pris en main, il fonctionne bien, grâce à un personnel jeune et qualifié. Si le record est battu pour la délivrance des cartes grises «31» (indicatif d'immatriculation pour de la wilaya d'Oran), pour ceux hors wilaya, les efforts sont considérables. «Au lieu d'une année et plus d'attente, ces cartes grises sont établies en 1 mois au maximum», a affirmé le DRAG, M.Ait Ahcen. Pour faciliter l'obtention de la confirmation d'existence des véhicules dans les autres wilayas ; un missionnaire est envoyé par la wilaya d'Oran. Ceci est une première et a également permis au service central des cartes grises de la wilaya d'Oran d'établir en l'espace d'un mois plus de 22 000 cartes grises tous types confondus. Dans ce service le DRAG a souligné qu'il n'y a plus de dossiers «31» en instance.