في اطار التكفل بمناطق الظل بولاية قالمة، و ضمن المخطط العملي لاتصالات الجزائر لسنة 2020 ، تم انجاز أزيد من 92.20 كلم من الألياف البصرية عن طريق انجاز 07 مشاريع ليصل اجمالي طول شبكة الألياف البصرية الى غاية 1422 كلم. فيما يخص شبكة النفاذ، تم وضع 16جهاز امسان جديد عبر الولاية منها ما هو في اطار تطوير الشبكة كامسان بلاد الدراجي بسلاوة عنونة، المطاريح، عين اركو وأخرى في اطار العصرنة بكل من تخصيص 02 و 8 ماي 45 وبوبكري الطيب ببلدية تاملوكة، حمام النائل، منزل بوقطاية، امسان بولحفة بهليوبوليس وامسان واد الشحم ..... الخ، ليصل مجموع التجهيزات الهاتفية الى 172 جهاز توزيع هاتفي متعدد الخدمات بقدرة اجمالية 71056 نقطة نفاذ. وبرسم المخطط العملي 2020، تم ربط 08 مناطق مختلفة على مستوى المدينة الجديدة ببلدية قالمة بالشبكة الهاتفية بالتقنية الجديدة الياف البصرية الى المنزل والمناطق المعنية هي كل من حي 80 مسكن حايد رشيد،20 مسكن براهمية،70 مسكن دوارة، حي 40 مسكن، 50 مسكن ديوان الترقية والتسيير العقاري، حي 250 مسكن وحي 14 مسكن وظيفي بقدرة 598 نقطة ليصل اجمالي قدرة الشبكة بالتقنية الجديدة الى 12288 منفذ.و بخصوص الجيل الرابع للهاتف الثابت تم وضع 04 محطات جديدة خلال 2020 بكل من برج صباط راس العيون، يخلف خليفة ومقسميه ليصل اجمالي المحطات الى 43 محطة بقدرة 25800 نقطة نفاذ.اما بالنسبة لتحسين نوعية الخدمة والتي تتأثر في الغالب بقدم الشبكة والانقطاعات المتكررة للكوابل ومن اجل الصيانة والتطوير والعصرنة، تم إطلاق خلال المخطط العملي 2020 عدة مشاريع تطوير وعصرنة الشبكة الهاتفية وذلك باستبدال الكوابل، تهيئة الغرف وإصلاح الاعطاب. حيث في 2020 تم انجاز08 مشاريع تهيئة تشمل 2170 زوج 05 مشاريع تم من خلاله انجاز 924 زوج جديد.كما تم ربط اجمالي الشبكة الهاتفية للولاية بحلقة محلية، مما يسمح بتقديم نوعية جيدة من الخدمة والاستمرارية في حالة حدوث انقطاع.وبخصوص البرنامج الحكومي الذي يهدف الى تنمية مناطق الظل بالبلاد تم على مستوى ولاية قالمة الانتهاء من ربط 06 مناطق معزولة بالشبكة الهاتفية، 02 مناطق بتقنية LTE 4G وهي منطقة يخلف خليفة ببلدية عين رقادة و مقسمية بمجاز الصفا و 04 مناطق بأجهزة امسان(MSAN) للهاتف الثابت وهي لبيض احمد بعين رقادة، مسيخ احمد عين مخلوف، لوزات ببرج الصباط و بابوش صالح بعين العربي .و مع نهاية عام 2020 قدر عدد زبائن اتصالات الجزائر في كل من خدمة الهاتف الثابت إلى 55610 زبون منها 2821 خط جديد و 33496 زبون في خدمة ايدوم أنترنت منها 2938 زبون جديد ، كما سجلت المديرية 961 زبون للخدمة الجديدة ايدوم فيبر و1687 زبون جديد لخدمة ايدوم 4G-LTE…