تشتكي 17 عائلة تقطن بحي بومعزة ببلدية باش جراح بالعاصمة من تهاون مصلحة اتصالات الجزائر بعين المكان من تصليح عطل الهاتف الثابت لمنازلهم، حيث مرت مدة شهرين كاملين منذ طلب هؤلاء خدمة تصليح هواتفهم التي تعطلت فجأة إلا أن المصلحة التقنية تكتفي بإعلامهم أن العطل راجع عطب على مستوى الكابل الأرضي بدون الإسراع في إيجاد العطب، وهو ما جعل هؤلاء الزبائن بدون خدمتي «الهاتف والأنترنيت».