وضعت المنظمة الوطنية لحماية المستهلك وإرشاده ”أبوس” تحت تصرف المستهلكين رقما أخضر بغية التقرب أكثر من المستهلك للتبليغ أو الاستفسار عن أي مخالفة، وبالتالي ما على المواطنين إلا الاتصال بالرقم 3311، يأتي هذا في وقت يغيب دور وزارة التجارة عن العمل الرقابي، والذي من المفروض أن تكون السباقة لوضع رقم اخضر لتسجيل المخالفات.