سجلت مراكز القيادة والعمليات للأمن الوطني عبر التراب الوطني 154336 مكالمة عبر الرقم الأخضر (1548) ورقم النجدة (17)، خلال الفترة ما بين 1 سبتمبر و15 نوفمبر 2018. واكد بيان للمديرية العامة للأمن الوطني أن هذه المكالمات تضمنت 24428 طلبات تقديم يد المساعدة، 4378 نداء للتبليغ عن حوادث المرور و106911 طلب معلومات وتوجيه، 17143 مكالمة للتبليغ عن السرقة، 1476 مكالمة للتبليغ عن الحرائق. وحسب ذات المصدر، فقد تم الرد على جميع النداءات مع تنفيذ تدخلات فور تلقي البلاغات، حيث تم خلالها التكفل بانشغالات المواطنين بالإضافة إلى مساعدتهم وتوجهيهم، وقد سمحت المكالمات بتوقيف العديد من الأشخاص في حالة تلبس. ونوهت المديرية العامة للأمن الوطني بالدور الفعال الذي يلعبه المواطن باعتباره الحلقة الأساسية في المعادلة الأمنية، من خلال ثقافة التبليغ التي أضحى يتحلى بها، مضيفة أن قاعات العمليات لأمن الولايات تبقى مجندة ليلا ونهارا للتكفل بالبلاغات التي تصلها عن طريق الرقم الأخضر 48-15، ورقم النجدة 17 الموضوع تحت تصرف المواطنين للإبلاغ عن كل الجرائم التي تهدد أمنهم وسلامة ممتلكاتهم.