قررت 42 وكالة سياحية معنية بتنظيم الحج لموسم 2019 أن تشارك لأول مرة في اختيار خدمات النقل والإسكان لوحدها دون المرور على الديوان الوطني للحج والعمرة، وهو الإجراء الذي كان معتمدا في السنوات الماضية. وفي السياق، انتقل وفد يمثل الوكالات السياحية المرخص لها بتنظيم الحج إلى البقاع المقدسة للمشاركة في اختيار الخدمات المقدمة من طرف المتعاملين السعوديين، بعدما كانت هذه العملية حكرا على مصالح ديوان الحج والعمرة لعدة سنوات. وحسب مصادر من مجلس إدارة الديوان الوطني للحج والعمرة، فان هذا الإجراء هدفه تحسين نوعية الخدمات وترك الحرية للوكالات السياحية في اختيار خدماتها شرط احترامها لدفتر الشروط. كما يأتي هذا الإجراء بعد الشكاوى التي رفعتها الوكالات السياحية ضد الديوان الوطني للحج والعمرة حول احتكار هذا الأخير، لأحسن وأهم الخدمات لفائدة الوكالتين العموميتين التابعتان لها. وحسب نفس المصادر، فإن الوفد التحضيري المتواجد في المملكة العربية السعودية سيشرع في تصنيف عروض النقل الإسكان والإعاشة، استعدادا للشروع في المرحلة ما قبل الأخيرة من عمل الوفد التحضيري وهي عملية التفاوض مع المتعاملين السعوديين التي تنتهي بإبرام العقود الخاصة بخدمات هذا الموسم.