أفاد والي ولاية أم البواقي بأن 20 ملحقا بلديا موصل حاليا بالألياف البصرية، الأمر الذي يمكن بسهولة من إصدار وثائق الحالة المدنية بواسطة الإعلام الآلي. وأضاف بشأن بطاقة التعريف الوطنية والبطاقة الرمادية، أن العملية تجرى على مستوى كامل البلديات ال29 بالولاية بالنسبة لبطاقة التعريف البيومترية. وبخصوص جواز السفر البيومتري، فإن استخراجه يتم على مستوى 16 بلدية، فيما تظل العملية قيد التجربة ببلدية هنشيرت ومغني بدائرةعين كرشة و12 بلدية أخرى ما تزال تنتظر التعليمة الوزارية، وفقا لنفس المسؤول. وحول الديمقراطية التشاركية من خلال إقحام المواطن في كل جهد محلي فقد بادرت الولاية -كما قال مسؤولها الأول- إلى العمل بجدية لتحقيق هذا المسعى في تسيير الشؤون العامة، وذلك من خلال تبني جملة من الخطوات ويتعلق الأمر بعقد لقاءات مباشرة مع المواطنين خلال الزيارات العملية الميدانية. وتوسيعا لهذه العملية فقد برمجت الولاية لقاءات دورية تجمع رؤساء الدوائر والمجالس الشعبية البلدية بممثلي المجتمع المدني وأعيان مدن الولاية، فضلا عن انتهاج أسلوب الحوار المباشر مع المواطنين والاستماع لإنْشغالاتهم والتكفل بها في حدود الإمكان.