يعاني المشتركون في خدمة الهاتف الثابت بتحصيص البستان والأحياء المجاورة له في بلدية عين عبيد بولاية قسنطينة، من انقطاع في الخدمة منذ دخول الترقيم الجديد حيز التشغيل وذلك منذ عدة أشهر، مما حرمهم من هذه الخدمة وكذا الانترنيت. و قال من اتصل بنا من السكان إن احتجاجات عديدة تم طرحها على مستوى الوكالة التجارية بالخروب، لكنها لم تجد، حسبهم، و هي نفس معاناة ثلاثة أحياء أخرى في الجهة الشمالية للبلدية و يتعلق الأمر بكحيلي بلقاسم ومهدي الشريف إضافة إلى تريكي العربي، التي لم يستطع قاطنوها من استعمال هواتفهم الثابتة منذ ثلاثة أشهر. و ذكر محدثونا أنهم يدفعون اشتراكات الخدمة دون توفيرها، بعدما كانوا ينتظرون تحسنها بدخول تقنية "الأمسان" حيز الاستغلال والتي تقرر الاستغناء عنها و استبدالها بتقنية الألياف البصرية، التي سوف تعوض شبكة الأسلاك النحاسية المستغلة حاليا في الوصلات الفردية، حسبما أكده مصدر موثوق من مؤسسة اتصالات الجزائر للنصر، فيما ينتظر إصلاح الاعطاب بإسنادها إلى مقاولات لم تنطلق في الاشغال. والجدير بالذكر أن بعض زبائن اتصالات الجزائر كانوا قد اقتنوا بطاقات دفع مسبق بقيمة 3000 دج، ولم يتمكنوا بعد من استغلالها، حيث قالوا لنا إنهم يطالبون باسترداد أموالهم.