مخاطر الذكاء الاصطناعي.. كيف نتعامل معها؟!

لقد تعلم العالم الكثير عن التعامل مع المشكلات التي تسببها الابتكارات الخارقة.. قد تبدو المخاطر الناتجة عن الذكاء الاصطناعي هائلة. ماذا يحدث للأشخاص الذين فقدوا وظائفهم بسبب آلة ذكية؟ هل يمكن أن يؤثر الذكاء الاصطناعي على نتائج الانتخابات؟ ماذا لو قرّر الذكاء الاصطناعي في المستقبل أنه لا يحتاج إلى البشر بعد الآن، ويريد التخلص منا؟ هذه كلها أسئلة عادلة، والمخاوف التي تثيرها يجب أن تؤخذ على محمل الجد. ولكن، هناك سبب وجيه للاعتقاد بأنه يمكننا التعامل معه.. هذه ليست المرة الأولى التي يقدم فيها ابتكار رئيسي تهديدات جديدة يجب السيطرة عليها، لقد فعلناها من قبل.
سواء كان الأمر يتعلق بظهور صناعة السيارات أو أجهزة الكمبيوتر الشخصية والإنترنت، فقد نجح الناس في المرور عبر لحظات تحويلية أخرى، وعلى الرغم من الكثير من الاضطرابات، فقد أصبحوا أفضل حالا في النهاية بعد فترة وجيزة من ظهور السيارات الأولى على الطريق، كان هناك أول حادث سيارة، لكننا لم نحظر السيارات - لقد اعتمدنا حدود السرعة، ومعايير السلامة، ومتطلبات الترخيص، وقوانين القيادة تحت تأثير الكحول، وقواعد الطريق الأخرى.
ساعة حاسمة
نحن الآن في المرحلة الأولى من تغيير عميق آخر، عصر الذكاء الاصطناعي. إنه مشابه لتلك الأوقات غير المؤكدة قبل حدود السرعة وأحزمة الأمان. يتغير الذكاء الاصطناعي بسرعة كبيرة لدرجة أنه ليس من الواضح بالضبط ما سيحدث بعد ذلك. نحن نواجه أسئلة كبيرة تثيرها الطريقة التي تعمل بها التكنولوجيا الحالية والطرق التي سيستخدمها الناس بسوء النية، والطرق التي سيغيرنا بها الذكاء الاصطناعي كمجتمع وكأفراد.
في لحظة كهذه، من الطبيعي أن تشعر بعدم الاستقرار. لكن التاريخ يُظهر أنه من الممكن حل التحديات التي أحدثتها التقنيات الجديدة.
لقد كتبت من قبل عن كيف سيُحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في حياتنا. سوف يساعد في حل المشكلات - في الصحة والتعليم وتغير المناخ وغير ذلك - التي كانت تبدو مستعصية على الحل. تضعها مؤسسة غيتس على رأس أولوياتها، وقد شارك الرئيس التنفيذي لدينا، مارك سوزمان مدير مؤسسة مليندا غيتس مؤخرًا بمقال عن " المبادئ الأساسية للذكاء الاصطناعي".
سيكون لدي المزيد لأقوله في المستقبل حول فوائد الذكاء الاصطناعي، لكن في هذا المقال، أريد أن أعترف بالمخاوف التي أسمعها وأقرأها كثيرًا، والتي أشارك الكثير منها، وأشرح كيف أفكر بها.
شيء واحد واضح من كل ما كتب حتى الآن عن مخاطر الذكاء الاصطناعي وقد كتب الكثير - أنه لا أحد لديه كل الإجابات. شيء آخر واضح بالنسبة لي هو أن مستقبل الذكاء الاصطناعي هو ليس قاتمًا كما يعتقد البعض أو ورديًا كما يعتقد الآخرون. المخاطر حقيقية، لكني متفائل بإمكانية إدارتها أثناء استعراض كل مشكلة، سأعود إلى بعض الموضوعات:
العديد من المشاكل التي يسببها الذكاء الاصطناعي لها سابقة تاريخية. على سبيل المثال، سيكون لها تأثير كبير على التعليم، وكذلك فعلت الآلات الحاسبة المحمولة قبل بضعة عقود، ومؤخراً، سمحت لأجهزة الكمبيوتر في الفصل الدراسي. يمكننا التعلم مما نجح في الماضي.. يمكن أيضًا إدارة العديد من المشكلات التي يسببها الذكاء الاصطناعي بمساعدة الذكاء الاصطناعي.. سنحتاج إلى تكييف القوانين القديمة واعتماد قوانين جديدة - تمامًا كما كان يجب تكييف القوانين الحالية لمكافحة الاحتيال مع عالم الإنترنت.
في هذا المقال، سأركز على المخاطر الموجودة بالفعل، أو التي ستظهر قريبًا. أنا لا أتعامل مع ما يحدث عندما نطور ذكاءً اصطناعيًا يمكنه تعلم أي موضوع أو مهمة، على عكس أنظمة الذكاء الاصطناعي الحالية المصممة لهذا الغرض. سواء وصلنا إلى هذه النقطة خلال عقد أو قرن، سيحتاج المجتمع إلى التفكير في أسئلة عميقة. ماذا لو حدد الذكاء الاصطناعي الخارق أهدافه الخاصة؟ ماذا لو تعارض مع الإنسانية؟ هل يجب أن نصنع ذكاء اصطناعيًا فائقًا على الإطلاق؟
لكن التفكير في هذه المخاطر طويلة المدى لا ينبغي أن يأتي على حساب المخاطر الأكثر سوف أنتقل إليهم الآن.
الواقع الممكن..
- يمكن أن يؤدي التزييف العميق والمعلومات الخاطئة الناتجة عن الذكاء الاصطناعي إلى تقويض الانتخابات والديمقراطية.
إن فكرة إمكانية استخدام التكنولوجيا لنشر الأكاذيب، والأكاذيب ليست جديدة.. كان الناس يفعلون ذلك بالكتب والمنشورات لعدة قرون.. أصبح الأمر أسهل بكثير مع ظهور معالجات الكلمات وطابعات الليزر والبريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية.
الذكاء الاصطناعي تعامل مع مشكلة النص المزيف بأن قام بالتوسّع فيها، مما يسمح لأي شخص تقريبًا بإنشاء صوت وفيديو مزيفين، فيما يُعرف باسم التزييف العميق.. إذا تلقيت رسالة صوتية تبدو وكأنها طفلك تقول "لقد تمّ اختطافي، من فضلك أرسل 1000 دولار إلى هذا الحساب المصرفي خلال الدقائق العشر القادمة، ولا تتصل بالشرطة، فسيكون لذلك تأثير عاطفي مروّع بعيدًا بما يتجاوز تأثير رسالة بريد إلكتروني تقول نفس الشيء.
على نطاق أوسع، يمكن استخدام تقنية التزييف العميق الناتجة عن الذكاء الاصطناعي لمحاولة ترجيح الانتخابات. بالطبع، لا يتطلّب الأمر تقنية متطورة لإثارة الشك حول الفائز الشرعي في الانتخابات، لكن الذكاء الاصطناعي سيجعل الأمر أسهل.
هناك بالفعل مقاطع فيديو مزيفة تعرض لقطات ملفقة لسياسيين معروفين.. تخيل أنه في صباح يوم الانتخابات الكبرى، انتشر مقطع فيديو يظهر أحد المرشحين يسرق أحد البنوك. إنه مزيف، لكن الأمر يستغرق من منافذ الأخبار والحملة عدة ساعات لإثبات ذلك. كم عدد الأشخاص الذين سيشاهدونه ويغيرون أصواتهم في اللحظة الأخيرة؟ يمكن أن تقلب الموازين خاصة في انتخابات متقاربة النتائج.
عندما اختبر سام ألتمان، أحد مؤسسي OpenAl، أمام لجنة مجلس الشيوخ مؤخرًا، ركز أعضاء مجلس الشيوخ من كلا الحزبين على تأثير الذكاء الاصطناعي على الانتخابات والديمقراطية.. أمل أن يستمر هذا الموضوع في الارتقاء بجدول أعمال الجميع.
نحن بالتأكيد لم نحل مشكلة المعلومات المضللة والتزييف العميق. لكن شيئين يجعلاني متفائلاً بحذر. أحدها أن الناس قادرون على تعلم ألا يأخذوا كل شيء في ظاهره.
لسنوات، وقع مستخدمو البريد الإلكتروني في عمليات الاحتيال، حيث وعد شخص يتظاهر بأنه أمير نيجيري بمكافأة كبيرة مقابل مشاركة رقم بطاقتك الائتمانية. لكن في النهاية، تعلم معظم الناس أن ينظروا مرتين إلى تلك الرسائل الإلكترونية. نظرًا لأن عمليات الاحتيال أصبحت أكثر تعقيدا، فإن العديد من أهدافها أصبحت كذلك.. سنحتاج إلى بناء نفس العضلات للتزييف العميق.
الشيء الآخر الذي يجعلني متفائلا هو أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد في تحديد التزييف العميق وكذلك في إنشائها. على سبيل المثال، طورت إنتل كاشفًا للتزييف العميق، وتعمل الوكالة الحكومية DARPA على التكنولوجيا لتحديد ما إذا كان قد تمّ التلاعب بالفيديو أو الصوت.
ستكون هذه عملية دورية: يجد شخص ما طريقة لاكتشاف التزييف، ويكتشف شخص آخر كيفية مواجهته، ويطور شخص آخر إجراءات مضادة، وما إلى ذلك لن يكون نجاحًا مثاليًا، لكننا لن نكون عاجزين أيضًا.
يسهل الذكاء الاصطناعي شن هجمات على الأشخاص والحكومات..اليوم، عندما يريد المتسللون اكتشاف عيوب يمكن استغلالها في البرامج، فإنهم يفعلون ذلك بالقوة الغاشمة - كتابة التعليمات البرمجية التي تقضي على نقاط الضعف المحتملة حتى يكتشفوا طريقة للدخول إنه ينطوي على السير في الكثير من الأزقة العمياء، مما يعني أنه يستغرق وقتًا وصبرًا.
تعادل النوايا..
يجب على خبراء الأمن الذين يريدون مواجهة المتسللين أن يفعلوا الشيء نفسه.. يمثل كل برنامج تصحيحا تقوم بتثبيته على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك عدة ساعات من البحث، من قبل الأشخاص ذوي النوايا الحسنة والسيئة على حدّ سواء. ستعمل نماذج الذكاء الاصطناعي على تسريع هذه العملية من خلال مساعدة المتسللين على كتابة تعليمات برمجية أكثر فعالية سيتمكنون أيضًا من استخدام المعلومات العامة حول الأفراد، مثل مكان عملهم ومن هم أصدقاؤهم، لتطوير هجمات تصيد أكثر تقدما من تلك التي نراها اليوم.
الخبر السار هو أنه يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي للأغراض الجيدة وكذلك للأغراض السيئة.. تحتاج فرق الأمن الحكومية والقطاع الخاص إلى امتلاك أحدث الأدوات للعثور على الثغرات الأمنية وإصلاحها قبل أن يتمكن المجرمون من الاستفادة منها. آمل أن : توسع صناعة أمان البرمجيات العمل الذي يقومون به بالفعل على هذه الجبهة - يجب أن يكون مصدر قلق كبير لهم.
ولهذا السبب أيضًا، لا يجب أن نحاول منع الناس مؤقتًا من تنفيذ التطورات الجديدة في الذكاء الاصطناعي، كما اقترح البعض. ولن يتوقف مجرمو الإنترنت عن صنع أدوات جديدة. ولن يرغب الأشخاص الذين يرغبون في استخدام الذكاء الاصطناعي في تصميم أسلحة نووية وهجمات إرهابية بيولوجية. يجب أن تستمر الجهود المبذولة لوقفها بنفس الوتيرة.
أخطار أخرى..
هناك خطر ذو صلة على المستوى العالمي: سباق تسلح للذكاء الاصطناعي يمكن استخدامه لتصميم وشن هجمات إلكترونية ضد دول أخرى. تريد كل حكومة أن تمتلك أقوى التقنيات حتى تتمكن من ردع الهجمات من خصومها.. قد يؤدي هذا الحافز إلى عدم السماح لأي شخص بالمضي قدما إلى سباق لإنشاء أسلحة إلكترونية خطيرة بشكل متزايد. سيكون الجميع أسوأ حالاً.
هذه فكرة مخيفة، لكن لدينا تاريخ يرشدنا على الرغم من أن نظام حظر انتشار الأسلحة النووية في العالم له عيوبه، إلا أنه منع الحرب النووية الشاملة التي كان جيلي يخاف منها عندما كنا نشعر. يجب على الحكومات التفكير في إنشاء هيئة عالمية للذكاء الاصطناعي مماثلة للوكالة الدولية للطاقة الذرية.
سوف يسلب الذكاء الاصطناعي وظائف الناس. في السنوات القليلة المقبلة، سيكون التأثير الرئيسي للذكاء الاصطناعي على العمل هو. مساعدة الأشخاص على أداء وظائفهم بشكل أكثر كفاءة. سيكون هذا صحيحًا سواء كانوا يعملون في مصنع أو في مكتب يتعاملون مع مكالمات المبيعات والحسابات المستحقة الدفع في النهاية.. سيكون الذكاء الاصطناعي جيدًا بما يكفي في التعبير عن الأفكار بحيث يمكنه كتابة رسائل البريد الإلكتروني وإدارة صندوق الوارد الخاص بك نيابة عنك ستتمكن من كتابة طلب بلغة إنجليزية بسيطة، أو أي لغة أخرى، وإنشاء عرض تقديمي غني عن عملك..
الحلقة الأولى