دعت، امتياز التوزيع أم البواقي أصحاب الفواتير غير المسدّدة الخاصة باستهلاك الكهرباء والغاز، إلى ضرورة تسديد ما عليهم من ديون متراكمة لتفادي اللجوء إلى اتخاذ إجراءات قانونية ضد زبائنها في هذا الإطار، مؤكدة حسب بيان إعلامي تلقت "الشعب" نسخة منه، الاستفادة بإجراءات تسهيل التسديد وطرقه لصالح المدانين مشيرة إلى أن شرطة سونلغاز تعد شركة مواطنة رافقت زبائنها في أحلك الظروف. تجاوزت مستحقات الشركة لدى الغير، 6 ملايير و835 مليون دينار أي أكثر من 683 مليار سنتيم 79 بالمائة منها مستحقات لدى الزبائن العاديين، هذا إلى جانب تكبّدها خسائر معتبرة جراء تسجيل 697 حالة سرقة للكهرباء منذ شهر جانفي المنصرم. وحسب ذات المصدر، تجاوزت ديون الزبائن العاديين عبر كامل بلديات الولاية أي المواطنين، 5 ملايير و400 مليون دينار مليون دينار، فيما قاربت ديون البلديات في مجملها 29 بلدية 300 مليون دينار تضاف إلى مستحقات الإدارات العمومية الأخرى وفئات أخرى من الزبائن. أشار البيان، إلى أن الشركة سخّرت كل وسائل التسديد مع تقسيطه من أجل تحصيل مستحقاتها وذلك عبر وكالاتها بكامل تراب الولاية وعبر كافة المكاتب البريدية واعتمدت كذلك على التسديد الإلكتروني عبر منصتها الرقمية بواسطة البطاقة الذهبية أو البطاقة البنكية.