قالت المديرية العامة للحماية المدنية، إن الرسالة التي تحتوي على الصيغة الإدارية المتداولة على منصات التواصل الاجتماعي "مفبركة ومزورة" ولا أساس لها من الصحة. وفي بيان لها نشرته عبر صفحتها على فيسبوك، اعتبرت مديرية الحماية المدنية أن "الرسالة المتداولة تهدف إلى زرع البلبلة والفتنة بين منتسبي القطاع ولذا سوف يتم متابعة أصحابها قضائيا وفقا لما ينص عليه القانون". وأوضحت المصالح ذاتها بأن "العلاوة المؤقتة التي أقرها السيد رئيس الجمهورية والموجهة لأعوان الحماية المدنية المشتركين فعليا وبشجاعة في مكافحة وباء (كورونا-19) لا تتطابق مع ما ورد في هذه الرسالة المزورة وسوف يتم إعلام منتسبي القطاع بواسطة القنوات الرسمية للمديرية العامة الحماية المدنية".