الدراسة التي قامت بها شركة آفاست للحماية الالكترونية و التي تملك أحد أقوى مضادات الفيروسات المجانية على الانترنت حيث حاولت الشركة استرجاع الصور من هواتف ذكية تم محو أقراصها الصلبة أو أعيد ضبطها على اعدادات المصنع و قالت الشركة أن الخبراء العاملين عندها تمكنوا من استرجاع أغلب المعلومات الملغاة من الهواتف و قد أجريت الدراسة على 20 هاتف نقال مستعمل أشتريت عبر موقع أي باي و تم استرجاع ما يقارب صورة 40.000 .250 من هته الصورة في أوضاع حميمية و يمكن استعمالها لابتزاز أصحابها و أرجعت الشركة الخلل في الطريقة التي تستعملها برمجيات الهاتف لمحو الذاكرة عند استعمال خاصية اعدادات المصنع و في الجهة المقابلة أصدرت شركة غوغل المطورة لبرنامج أندرويد أن الشركة المعنية بالدراسة استعملت أجهزة أندرويد قديمة و أن 85% من المستخدمين توقفوا عن استخدام مثل هذه الأجهزة