نشرت المديرية العامة للأمن الوطني، إحصائيات حول الاتصالات التي تلقتها عبر الخط الأخضر الذي خصصته لطلب النجدة والاستفسار حول القضايا التي لها علاقة مباشرة بأمن المواطنين. وذكر بيان صادر عن المديرية، أن عدد الاتصالات عبر الرقم الأخضر 1542 بلغ أكثر من 43 ألف اتصال، أي بمعدل 1445 في اليوم، 6600 منها لطلب النجدة و1187 للإبلاغ عن حوادث المرور، بينما كانت حصة الأسد للاستفسار ب 14980 اتصال. وفي ترتيب أكثر الولايات التي صدرت منها اتصالات موجهة لمصالح الأمن عبر الخط الأخضر، فقد احتلت الجزائر العاصمة المرتبة الأولى ب 19570 مكالمة. وأكد مدير إدارة الاتصال والاعلام بالمديرية العامة للأمن الوطني عميد أول للشرطة جيلالي بودالية على "أهمية استعمال هذا الرقم الهاتفي المجاني الذي تم وضعه لفائدة المواطنين"، مشيرا إلى أن "أكثر الخدمات المطلوبة عبر هذا الخط هي للاستفسار"، داعيا المواطنين إلى"الاتصال المباشر عبر هذا الخط والمساهمة في العملية الأمنية" مضيفا في نفس الوقت "بأن قاعات العمليات لمصالح الشرطة قد جهزت بآليات شبكات اتصال عصرية كما عززت بعنصر بشري مؤهل للرد السريع على كافة المكالمات الهاتفية".