تعلم اتصالات الجزائر زبائنها بأنه تم تسجيل انقطاع كابل من الألياف البصرية تحت سطح البحر (كابل SMW4) يربط مدينة عنابة ب مرسيليا يوم الخميس 22 أكتوبر في حدود الساعة 12.43 سا. وقد سمحت التحقيقات التي أجريت بتحديد مكان الانقطاع على بعد 15 كلم قبالة سواحل عنابة. وإثر هذا الحدث، ستسجل اضطرابات على شبكة الأنترنت، مع العلم أن جزء كبيرا من حركة الأنترنت تمرّ عبر هذا الكابل. وقد قام الاتحاد الدولي MECMA الذي يتولى صيانة كابل SMW4 بإرسال باخرة من أجل القيام بتصليح العطب. من جهتها، اتخذت اتصالات الجزائر كافة التدابير الضرورية من أجل التخفيف من أثر هذا الانقطاع الذي يؤثر على حركة الأنترنت بشكل عام. الجدير بالذكر أن أشغال تصليح الكابل قد تستغرق عدة أيام اعتمادا على الظروف المناخية السائدة بالمنطقة. تعتذر اتصالات الجزائر من زبائنها عن هذه الإزعاجات الخارجة عن إرادتها.