تلقت مراكز العمليات التابعة للمديرية العامة للأمن الوطني خلال 09 أشهر الأولى من السنة الحالية 2020،2.269756 مكالمة هاتفية عبر الخط الأخضر 1548 و خط شرطة النجدة 17 من طرف المواطنين. وحسب بيان المديرية العامة للأمن الوطني، فإن مكالمات الرقم المجاني 1548 قدرت ب 1.052.627 مكالمة هاتفية، وتم تسجيل على الرقم 17 الخاص بشرطة النجدة 639.827 مكالمة ، فيما أحصت الموزعات الهاتفية للأمن الوطني 577.302 مكالمة، تنوعت مجملها حول طلبات التدخل والنجدة، الاستفسار والتوجيه وحالات اختفاء الأطفال، والتبليغ عن الجريمة. وتعتبر المديرية العامة للأمن الوطني عدد المكالمات المسجلة خلال 9 أشهر من السنة الجارية، مؤشرا إيجابيا يعكس مدى تعاون المواطن مع مصالح الشرطة، وإهتمامه بالشأن الأمني في العديد من أبعاده المتعلقة بمكافحة الجريمة والوقاية منها والمساهمة في جهود التوعية والارشاد، ما يجعله شريكا أساسيا في الحفاظ على أمن واستقرار المجتمع. وتثمن المديرية العامة للأمن الوطني مضامين تلك المكالمات الهاتفية الواردة من المواطنين، للمساهمة في جهود الشرطة الهادفة إلى فرض احترام تدابير الوقاية للحد من انتشار وباء كورونا ومكافحته.