أرضية إلكترونية تسمح للمواطنين بتقييم الخدمة العمومية وجّه ، اليوم الثلاثاء ، وزير الداخلية والجماعات المحلية ، كمال بلجود جملة من التعليمات للمسؤولين على تسيير المرفق العام لتعزيز ثقة المواطن في الإدارة. وشدد ، كمال بلجود ، خلال يوم دراسي حول أخلقة تسيير المرفق العام بالمدرسة الوطنية للإدارة، على ضرورة الاستثمار في العنصر البشري وانتقاء إطارات ذات مبادئ لأخلقة الخدمة العمومية ، وتعزيز ثقة المواطن في الإدارة. كمال بلجود ، تحدث عن الإجراءات المتعلقة بترقية المرفق العام من قوانين جديدة تفعيل آليات مكافحة الفساد والبيروقراطية والرشوة في المرفق العام ،و استحداث هياكل جديدة ،غير أنه شدّد على أهمية احترام الإجراءات الرامية لتحسين الخدمة العمومية ، منها وضع المعلومات المرتبطة بالخدمة العمومية في متناول المرتفقين، والاهتمام بشكاوى المترفق والإصغاء إلى انشغالاته . وبالمقابل ، طالب وزير الداخلية والجماعات المحلية في كلمته اليوم ، بإعداد مواثيق أخلاقية توضح مسؤوليات الموظفين والإدارة ، وترسيخ مبدأ الرقابة والتقييم في الخدمات العمومية واعتماد التحفيز للمتميزين أخلاقا. من جهة أخرى ، كشف كمال بلجود عن مراجعة القوانين المسيرّة للمرصد الوطني للمرفق العام وإنشاء أرضية إلكترونية تسمح للمواطنين بتقييم الخدمة العمومية، إضافة إلى تكريس رقمنة الإدارة لتخفيف الإجراءات وتقريب الإدارة من المواطن ، وحذف بعض الوثائق الإدارية غير الضرورية وتقليص آجال دراسات الملفات، واللجوء إلى رقمنة أكبر عدد من الوثائق لتخفيف تنقلات المواطن الى الادرات العمومية ، مؤكدا أن السلطات العمومية تسعى لتكريس أخلاقيات الخدمة العمومية وإجبار الموظف على الالتزام بواجباته عند أداء مهامه.