قال وزير الداخلية والجماعات المحلية، كمال بلجود، إن السلطات العمومية قامت بإنجاز العديد من المرافق العامة لتحسين الخدمة للمواطنين. وأوضح بلجود، أن السلطات العمومية عمدت على تكييف الخدمة مع التطورات التكنولوجية والاقتصادية. وأضاف، الوزير، أن المشرّع وضع ترسانة من القوانين لتحسين الخدمة العمومية وتحسين صورة المرفق العام أمام الشعب. وتسعى السلطات العمومية –يقول بلجود- لتكريس أخلاقيات الخدمة العمومية وإجبار الموظف على الالتزام بواجباته عند أداء مهامه.