أعلنت وكيلة الأمين العام للشؤون الإنسانية ومنسقة الإغاثة الطارئة فاليري آموس ان "الحكومة السورية أوضحت أنها لن تسمح بإيصال المساعدات الإنسانية إلى البلاد عبر الحدود مع تركيا".وذكرت آموس ان "قرار الجمعية العامة للأمم المتحدة لعام 1991 ينص على وجوب الحصول على موافقة سلطات الدولة المعنية لتوزيع المساعدات الإنسانية ضمن أراضيها"، لافتة إلى ان "القرار يجعل من الواضح تماماً أنه في حال تقديم المساعدات الإنسانية، لا بد من الحصول على موافقة البلد المتضرر، وهي الحكومة السورية". ولفتت آموس إلى ان "الحكومة السورية أوضحت أنها لن تقبل بالسماح للمواد القادمة من الحدود مع تركيا، ومن دون قرار جديد من مجلس الأمن، فإن الأممالمتحدة وشركاءها غير قادرين على أن يدخلوا عبر الحدود". وأكدت آموس انها "تقدمت مراراً بطلب من الحكومة السورية للسماح بتمرير المساعدات الإنسانية عبر الحدود مع تركيا وقد تم رفض الطلب، وكان آخر المحاولات يوم الاثنين ولم يتغير الرد عليه، إذ جاء بالرفض".