وزير الداخلية التونسي يزور مديرية إنتاج السندات والوثائق المؤمنة بالحميز بالجزائر العاصمة    مندوب فلسطين في الامم المتحدة: الشعب الفلسطيني يقتل عشوائيا في غزة    الجيش الصحراوي يستهدف نقطة إنذار لجيش الاحتلال المغربي بقطاع حوزة    مونديال-2026/بوتسوانا-الجزائر: أول حصة تدريبية للمنتخب الوطني بغابورون    اتخاذ إجراءات ضد 53 مستورد للمورد    الجامعة منخرطة بقوة في الأهداف التنموية للبلاد 2024- 2029    الجزائر ستظل دائما وفية لمبادئ وقيم الاتحاد الإفريقي    شكلت نموذجا يحتذى به على المستويين الإقليمي والدولي    19 مارس و19 سبتمبر أين الحقيقة ..!؟    الدولة تواصل حشد الطاقات لتأمين المصالح العليا للبلاد    فتح 2000 مطعم وطنيا لتقديم وجبات للمحتاجين وعابري السبيل    تفكيك شبكة دولية منظمة تتكون من 11 شخصا    استشهاد 10 فلسطينيين وإصابة العشرات في القصف الصهيوني المتواصل على قطاع غزة    الجزائر شامخة وسيدة في قراراتها    السفير النيبالي يؤكد سعي بلاده الى تعزيز التعاون مع الجزائر    إنجاز هياكل تربوية تستجيب لمتطلّبات جودة التعليم    المصادقة على مشروع النظام الداخلي للمجلس الشعبي الوطني    رفع العراقيل لتسليم المشاريع قبل نهاية السنة    مجموعة "اكديم ازيك" تطالب بتدخل دولي لكشف انتهاكات المخزن    المخزن يسحق حقوق مواطنيه لخدمة المضاربين العقاريين    هذه خصائص تطبيق "Retraite Dz"    إرساء صناعة وطنية حقيقية للسيارات    وزير الشؤون الخارجية يقيم مأدبة إفطار    "مطلوع الطاجين" الوهراني زينة مائدة الإفطار    سواك "أتيل" عوض معجون الأسنان    دعوة لإنشاء مجلس أعلى للوقاية من الحوادث    هل حافظت "طيموشة 3" على التألّق نفسه؟    غيابات بالجملة في صفوف "الخضر" والخيارات تتقلص    حمل الألوان الوطنية حلم تحقق    عمورة ضمن أفضل الهدافين في "البوندسليغا" هذا الموسم    بهجة رحال ونوري الكوفي نجما النوبة    الشرطة تُحسّس..    18 ألف مخالفة تجارية خلال نصف رمضان    الجزائر ترفض لغة التهديد    53 مُستورداً للموز يُمنعون من الاستيراد نهائياً    الحويني في ذمة الله    الذكرى ال63 لعيد النصر: تنظيم ندوة فكرية حول تجليات عيد النصر في المخيال الأدبي والفني الجزائري    جامعة "مصطفى اسطمبولي بمعسكر: 40 مشارك في الطبعة الأولى لمسابقة "قارئ الجامعة"    تصفيات كأس العالم 2026/بوتسوانا- الجزائر: "الخضر" يحلون بغابورون    وهران : مسرحية "باغي نشيع" لمحمد ميهوبي تسلط الضوء على ظاهرة السعي وراء الشهرة عبر الانترنت    كأس العالم 2026: المنتخب الوطني أجرى حصة تدريبية قبل تنقله إلى قابورون    هل الشعر ديوان العرب..؟!    إحباط عملية ترويج 4300 وحدة من مؤثرات عقلية    أول رحلة للحجاج في 10 ماي المقبل    نحو رفع مساحة المحيطات الفلاحية المسقية    آفاق جديدة لتصدير الكهرباء    الشيخ عبد القادر الجيلاني.. أحد أشهر الأئمة الأقطاب    الشباب والاتحاد يتعادلان    جاهد لسانك بهذا الدعاء في رمضان    وسام ذهبي للرئيس    هذا موعد أول رحلة حج    حماية الأجيال الناشئة من الوقوع في آفات تضر بالمجتمع    12 مطارا و150 رحلة لنقل 41 ألف حاج    الشروع في عملية حجز تذاكر السفر للحجاج : انطلاق أول رحلة نحو البقاع المقدسة يوم ال10 ماي المقبل    الصوم يشفع لصاحبه يوم القيامة    فضل الجلوس بعد صلاة الفجر    الجزائر تتجه لتوطين صناعة الدواء بمختلف الأصناف    الحقن وطب الأسنان لا يفسدان الصيام والمرضع مخيَّرة بين الفداء أو القضاء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تسديد فواتير الماء عن طريق بطاقة الائتمان سيكون ممكنا قريبا بالجزائر العاصمة
حسب شركة المياه و التطهير للجزائر العاصمة
نشر في المسار العربي يوم 19 - 06 - 2012

تعتزم شركة المياه و التطهير للجزائر العاصمة (سيال) ادخال انماط جديدة لتسديد فواتير الماء لا سيما باستعمال بطاقة الائتمان الذي سيتم الشروع فيه قريبا على مستوى وكالات الجزائر العاصمة حسبما علم امس لدى هذه الشركة. و اشار مدير مصلحة الزبائن لشركة سيال السيد جان ماري لو كومان الى انه "الى جانب 27 نقطة دفع موزعة عبر الجزائر العاصمة و الدفع على مستوى مكاتب البريد سيصبح بامكان العاصميين ابتداء من بداية السداسي الثاني لسنة 2012 تسديد فواتيرهم باستعمال بطاقة الائتمان على مستوى وكالات شركة سيال" مضيفا ان الشركة ستقترح قبل نهاية 2012 الدفع من خلال الاقتطاع المباشر من حساب الزبون. و بالنسبة للمناطق الواقعة بضواحي الجزائر العاصمة تعتزم سيال سنة 2013 فتح صناديق متنقلة لتسديد الفواتير و الرد على اسئلة الزبائن في هذه المناطق. و فيما يخص الفوترة التي يعتبرها الزبائن احيانا مبالغ فيها و التي تسجل العديد من الشكاوى اعترف السيد لوكومان بتسجيل "بعض الاخطاء" التي يتسبب فيها بعض مقومي الحسابات التابعين لسيال مبرزا سببين رئيسيين اخرين هما: تسرب المياه و تراكم الديون. و اوضح يقول "نعد نحو 550.000 زبون اي ما يمثل 2ر2 مليون فاتورة فصلية/سنويا. و من الطبيعي ان نسجل اخطاء في بعض الاحيان و لكن يظل تسرب الماء و الديون و هما فاتورتين تستمران في الارتفاع و يتوجب تسديدها ضمن الاسباب الرئيسية للفواتير المرتفعة". و حسب السيد لو كومان ترجع الفواتير المرتفعة جدا الى خلل في العدادات القديمة و لذلك قامت شركة سيال سنة 2007 باستبدالها بعدادات جديدة. حيث اشرفت الشركة على استبدال مجموع 350.000 عداد. و اشار المسؤول الى انه "تتم معاينة هذه العدادات و مراقبتها من قبل مخابر النوعية و التقييس مما يسمح بتقييم افضل للاستهلاك الحقيقي للزبائن". و اعتبر السيد لوكومان انه "سيتم توزيع فاتورة جديدة و مفصلة بعد ثلاثة اشهر. و ستسمح هذه الصيغة الجديدة "للزبون بتقييم افضل للاستهلاك و بالتالي تحكم افضل به". و من جهة اخرى قال السيد لوكومان ان سيال قامت خلال خمس سنوات بتسوية وضع نحو 50.000 حالة وصل غير شرعي من خلال ادماجهم ضمن زبائنها النظاميين.
كما أشار إلى أن "مؤسسة تسيير و تطهير المياه بالجزائر العاصمة تقوم منذ خمس سنوات بالجزائر العاصمة بعمليات إحصاء تلقائي مع فرق مكلفة بمراقبة التوصيلات تقريبا من بيت لآخر مما مكن من إحصاء حوالي 50000 مستفيدا غير شرعي اغلبهم في الضاحية الشرقية للعاصمة".
و قد حصلت مؤسسة تسيير و تطهير المياه بالعاصمة في أوت 2011 على عقد ثان لتسيير المياه و التطهير بمدينة الجزائر العاصمة بقيمة مالية قدرها 107 مليون اورو.
و قد تم إنشاء مؤسسة تسيير و تطهير المياه بالجزائر العاصمة (سيال) سنة2006 بمقتضى اتفاق ابرم بين الجزائرية للمياه و الديوان الوطني للتطهير و الشركة الفرنسية سويز للبيئة من خلال توكيل هذه الشركة بتسيير الخدمات المتعلقة بالمياه في العاصمة الجزائر.
كما أشار إلى انه "و في إطار العقد الجديد تكفلنا حتى الآن بتسيير19 بلدية بولاية تيبازة كانت الجزائرية للمياه تضمن تسييرها و ننوي تحسين الخدمات المقدمة للزبائن بهذه الولاية خلال السنوات المقبلة و توسيع التسيير إلى ال9 بلديات المتبقية في هذه الولاية".
في ذات السياق ذكر السيد لو كيمون أن من أهم نقاط العقد نقل المهارات من اجل جعل الاستقلالية الكاملة لمؤسسة سيال ممكنا.
و خلص في الأخير إلى أن "مجموع الفريق بصدد العمل من اجل نقل المهارات الضرورية للتحكم في كل المهن الخاصة بالشركة" مضيفا بان الشركة قد وضعت "نظاما للمتابعة يسمح بقياس تحسن هذه المهارات".


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.