شباب يرفضون العمل بأعذار واهية    الطبخ الجزائري يأسر عشاق التذوّق    حسن الجوار.. علاقة تلاشت مع الزمن    توثيق جديد للفهد "أماياس" بشمال الحظيرة الثقافية للأهقار    موضوع ندوة علميّة : إبراز جهود جمعيّة العلماء المسلمين في النّهوض بالمرأة والأمّة    قسنطينة : اختتام الطبعة 14 للمهرجان الثقافي الوطني للشعر النسوي    ستثمر نموذجا سياسيا جديدا يعزز الممارسة السياسية النظيفة    سقوط ثلوج وأمطار رعدية غزيرة    الجزائر ستقود بجدارة جهود القارة ضد التضليل الإعلامي "    استشهاد 4 فلسطينيين بالنصيرات وخان يونس بغزة    على الإعلاميين الرياضيين الدفاع عن قيم و أخلاقيات المهنة    المجلس الشعبي الوطني يضبط برنامج أشغاله    دعوة لإنشاء "شبكات نقابية" لدعم القضية الصحراوية العادلة    نرحّب بكل مبادرة تضمن للشعب الصحراوي الحقّ في تقرير المصير    استنكار رسو "سفن الإبادة" الصهيونية بموانئ المملكة    توبة يوجه رسالة قوية للاعبين مزدوجي الجنسية    مانشستر سيتي يريد مازة بديلا لكيفين دي بروين    إدارة مولودية الجزائر تندد    شايب يلتقي مع أفراد الجالية الجزائرية المقيمة ببلجيكا ولوكسمبورغ    السيد شايب يعقد اجتماعا تنسيقيا وتوجيهيا ببروكسل مع عدد من رؤساء القنصليات    توحيد جهود الأفارقة لمجابهة الأخبار الزائفة    تقطير الزهور.. عبق الأصالة في زحمة النسيان    حذار من التجارة عبر الأنترنت    15 موقعا لاحتضان مهرجان العاصمة للرياضات    توقُّع إنتاج 2.7 مليون قنطار من الحبوب هذا الموسم    عين تموشنت تتوقع جمع 442 ألف قنطار من المحاصيل الكبرى    توقعات بجني 2.5 مليون قنطار من الطماطم الصناعية بقالمة    بالله يا حمامي" و"باتا باتا" تجمعان شعوباً عبر الموسيقى    على الخشبة نلتقي" بقسنطينة    أطماع البعض في خيرات بلدنا قديمة    المغرب : مسيرتان حاشدتان في طنجة والدار البيضاء ضد استقبال المخزن سفنا محملة بأسلحة إبادة الفلسطينيين    منتدى الأعمال الجزائري-السعودي: التوقيع على خمس مذكرات تفاهم في عدة مجالات    مجلس الوزراء يوافق على تخفيض سن التقاعد لمعلمي وأساتذة الأطوار التعليمية الثلاث    تكوين مهني : انطلاق تصفيات أولمبياد المهن عبر ولايات شرق البلاد    ممثل جبهة البوليساريو يشيد بجلسة مجلس الأمن ويؤكد: تقرير المصير هو السبيل الوحيد لحل قضية الصحراء الغربية    اختتام بطولة الشطرنج للشرطة    اليمن تحترق..    شنقريحة: الجزائر مستهدفة..    البنك الدولي يُشيد بجرأة الجزائر    زروقي يُشدّد على تقريب خدمات البريد من المواطن    صادي يجتمع بالحكام    زيت زيتون ميلة يتألّق    التحوّل الرقمي وسيلة لتحقيق دمقرطة الثقافة    هذه مقاصد سورة النازعات ..    البطولة الولائية للكاراتي دو أواسط وأكابر بوهران: تألق عناصر ساموراي بطيوة وأولمبيك الباهية    المنتخب الوطني لأقل من 17 سنة: برمجة عدة تربصات انتقائية جهوية عبر 3 مناطق من الوطن    عيد الاضحى: وصول أول باخرة محملة ب 15.000 رأس غنم الى ميناء الجزائر    برنامج ثري ومتنوع للاحتفاء بشهر التراث    مسيرة الحرية بمدينة"تولوز" الفرنسية    سايحي: "تطوير مصالح الاستعجالات " أولوية قصوى"    تسهيل وتبسيط الإجراءات أمام الحجّاج الميامين    تقييم أداء مصالح الاستعجالات الطبية: سايحي يعقد اجتماعا مع إطارات الإدارة المركزية    حج 2025: اجتماع اللجنة الدائمة المشتركة متعددة القطاعات    هذه وصايا النبي الكريم للمرأة المسلمة..    التنفيذ الصارم لمخطط عمل المريض    ما هو العذاب الهون؟    كفارة الغيبة    بالصبر يُزهر النصر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تسديد فواتير الماء عن طريق بطاقة الائتمان سيكون ممكنا قريبا بالجزائر العاصمة
نشر في النهار الجديد يوم 19 - 06 - 2012


تعتزم شركة المياه و التطهير للجزائر العاصمة (سيال) إدخال أنماط جديدة لتسديد فواتير الماء لا سيما باستعمال بطاقة الائتمان الذي سيتم الشروع فيه قريبا على مستوى وكالات الجزائر العاصمة حسبما علم اليوم الثلاثاء لدى هذه الشركة. و أشار مدير مصلحة الزبائن لشركة سيال جان ماري لو كومان الى انه "الى جانب 27 نقطة دفع موزعة عبر الجزائر العاصمة و الدفع على مستوى مكاتب البريد سيصبح بإمكان العاصميين ابتداء من بداية السداسي الثاني لسنة 2012 تسديد فواتيرهم باستعمال بطاقة الائتمان على مستوى وكالات شركة سيال" مضيفا ان الشركة ستقترح قبل نهاية 2012 الدفع من خلال الاقتطاع المباشر من حساب الزبون. و بالنسبة للمناطق الواقعة بضواحي الجزائر العاصمة تعتزم سيال سنة 2013 فتح صناديق متنقلة لتسديد الفواتير و الرد على أسئلة الزبائن في هذه المناطق. و فيما يخص الفوترة التي يعتبرها الزبائن احيانا مبالغ فيها و التي تسجل العديد من الشكاوى اعترف السيد لوكومان بتسجيل "بعض الأخطاء" التي يتسبب فيها بعض مقومي الحسابات التابعين لسيال مبرزا سببين رئيسيين اخرين هما تسرب المياه و تراكم الديون. و اوضح يقول "نعد نحو 550.000 زبون اي ما يمثل 2،2 مليون فاتورة فصلية/سنويا. و من الطبيعي ان نسجل اخطاء في بعض الاحيان و لكن يظل تسرب الماء و الديون و هما فاتورتين تستمران في الارتفاع و يتوجب تسديدها ضمن الاسباب الرئيسية للفواتير المرتفعة".و حسب لو كومان ترجع الفواتير المرتفعة جدا الى خلل في العدادات القديمة و لذلك قامت شركة سيال سنة 2007 باستبدالها بعدادات جديدة. حيث اشرفت الشركة على استبدال مجموع 350.000 عداد. و اشار المسؤول الى انه "تتم معاينة هذه العدادات و مراقبتها من قبل مخابر النوعية و التقييس مما يسمح بتقييم افضل للاستهلاك الحقيقي للزبائن". و اعتبر لوكومان انه "سيتم توزيع فاتورة جديدة و مفصلة بعد ثلاثة اشهر. و ستسمح هذه الصيغة الجديدة "للزبون بتقييم افضل للاستهلاك و بالتالي تحكم افضل به". و من جهة اخرى قال لوكومان ان سيال قامت خلال خمس سنوات بتسوية وضع نحو 50.000 حالة وصل غير شرعي من خلال ادماجهم ضمن زبائنها النظاميين.كما أشار إلى أن "مؤسسة تسيير و تطهير المياه بالجزائر العاصمة تقوم منذ خمس سنوات بالجزائر العاصمة بعمليات إحصاء تلقائي مع فرق مكلفة بمراقبة التوصيلات تقريبا من بيت لآخر مما مكن من إحصاء حوالي 50000 مستفيدا غير شرعي اغلبهم في الضاحية الشرقية للعاصمة". و قد حصلت مؤسسة تسيير و تطهير المياه بالعاصمة في أوت 2011 على عقد ثان لتسيير المياه و التطهير بمدينة الجزائر العاصمة بقيمة مالية قدرها 107 مليون اورو. و قد تم إنشاء مؤسسة تسيير و تطهير المياه بالجزائر العاصمة (سيال) سنة 2006 بمقتضى اتفاق ابرم بين الجزائرية للمياه و الديوان الوطني للتطهير و الشركة الفرنسية سويز للبيئة من خلال توكيل هذه الشركة بتسيير الخدمات المتعلقة بالمياه في العاصمة الجزائر. كما أشار إلى انه "و في إطار العقد الجديد تكفلنا حتى الآن بتسيير19 بلدية بولاية تيبازة كانت الجزائرية للمياه تضمن تسييرها و ننوي تحسين الخدمات المقدمة للزبائن بهذه الولاية خلال السنوات المقبلة و توسيع التسيير إلى ال9 بلديات المتبقية في هذه الولاية". في ذات السياق ذكر لو كيمون أن من أهم نقاط العقد نقل المهارات من اجل جعل الاستقلالية الكاملة لمؤسسة سيال ممكنا. و خلص في الأخير إلى أن "مجموع الفريق بصدد العمل من اجل نقل المهارات الضرورية للتحكم في كل المهن الخاصة بالشركة" مضيفا بان الشركة قد وضعت "نظاما للمتابعة يسمح بقياس تحسن هذه المهارات"

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.