سجلت قاعات ومراكز العمليات للمصالح النشطة للمديرية العامة للأمن الوطني، تلقي 503032 مكالمة هاتفية عبر الرقم الأخضر "1548" ورقم شرطة النجدة "17"، الرقم "104" وكذا المحولات الهاتفية، ذلك خلال الثلاثي الأول من السنة الحالية 2020. وتوزعت الإحصائيات المسجلة، على تلقي 212365 مكالمة عبر الرقم الأخضر 1548، وكذا 140315 مكالمة عبر رقم شرطة النجدة 17، إلى جانب 130326 مكالمة عبر المحولات الهاتفية.هذه المكالمات الهاتفية، التي سجلت غالبيتها خلال الأسبوع الأخير من شهر فيفري وأسابيع شهر مارس، وهي المرحلة التي عرفت بداية الحجر الصحي الوقائي، شملت على 47154 طلب تدخل ونجدة، 40985 طلب تقديم مساعدة، 38363 مكالمة للتبليغ عن حوادث المرور و23820 مكالمة للتبليغ عن الجرائم. من جهة أخرى، ساهمت ثقافة التبليغ والسلوك الحضاري لدى المواطنين عبر الإتصال على الأرقام الخضراء للأمن الوطني، في إنجاح المعادلة والتعاون الأمني المشترك، للتصدي للجريمة بشتى أشكالها، وكذا المساهمة في اتخاذ القرارات المتعلقة بتدابير الحجر الصحي للوقاية من فيروس كورونا. وتحرص قيادة الأمن الوطني على دعم قاعات العمليات للأمن الوطني، بكامل الإمكانات المادية والبشرية الضرورية، عنايةً بهذه الأزمة الصحية التي تمر بها البلاد، لتبقى مجندة على مدار 24 ساعة للاستجابة لنداءات المواطنين والتكفل بانشغالاتهم في كل الظروف والأوقات.