نفت وزارة الحج السعودية تقاضي المملكة العربية السعودية أي رسوم مقابل إصدار تأشيرات العمرة أو الحج عبر سفاراتها وقنصلياتها في العالم، حيث يتم إصدارها مجانا، حيث دعت المعتمرين والحجاج إلى التبليغ عن أي محاولة استغلال في هذا السياق بالإتصال عبر الرقم المجاني في الموقع . وأكدت وزارة الحج السعودية في بيان لها على موقعها الرسمي في الأنترنيت، أن سفارات المملكة العربية السعودية في جميع أنحاء العالم لا تتقاضى أي رسوم مقابل إصدار تأشيرات الحج والعمرة، وهي تمنح لأي حاج أو معتمر مجانا، معلنة عن ذلك باللغات العربية والإنجليزية والفرنسية، مشيرة إلى أن هناك تعليمات واضحة لشركات العمرة ووكلائها الخارجيين بذلك. وجاء هذا البيان عقب المقال الذي نشرته «النهار» قبل أيام، يكشف قيام البعض باستغلال الإقبال الكبير على العمرة والحج، لإيهامهم بأن هناك رسوما كبيرة تتقاضاها المملكة العربية السعودية وسفاراتها من أجل إصدار تأشيرات الحج والعمرة، وهذا ما يتنافى مع أعراف الحج، حيث حرصت وزارة الحج على نشر التعميم في صدارة موقعها الإلكتروني، مشيرة إلى بذل أقصى جهد ممكن من أجل توفير الراحة والخدمات لضيوف الرحمن.