أكد الوزير الأول عبد المالك سلال، أن المواطن لا زال يعاني في تعامله مع الإدارة الأمر الذي خلق "بؤرا للرشوة"، وفي كلمة ألقاها خلال إشرافه على تنصيب محمد الغازي كوزير لدى الوزير الأول مكلف بإصلاح الخدمة العمومية شدد سلال على أن "نجاح الدولة مرهون بتسهيل ظروف معيشة المواطن في محيطه" على غرار الإدارة التي"لا زال المواطن يعاني في تعامله معها"، وأضاف بأنه وعلى الرغم من الإجراءات التي تم اتخاذها في سبيل التخفيف من الإجراءات الإدارية "إلا أننا لم نحقق بعد هذا الهدف المنشود"، مؤكدا على أن هذا الوضع تسبب في "خلق بؤرا للرشوة" التي تمر مكافحتها عبر"اعتماد الشفافية في التعامل" كحل وحيد، مقترحا وضع "ميثاق شامل لمحاربة الفساد والرشوة " تظم السلطات العمومية والمجتمع المدني والنقابات والجمعيات غير الحكومية من أجل محاربة ظاهرة الفساد والرشوة"، وذكر في هذا الصدد بأن استحداث قطاع وزاري جديد أوكلت له مهمة إصلاح الخدمة العمومية يندرج ضمن " الأهمية القصوى" التي توليها الحكومة لتحسين العلاقة بين المواطن والإدارة وهي المهمة التي تستدعي"الكثير من الذكاء والخبرة والإرادة".