شدد والي الشلف على توظيف كافة السبل من أجل إنجاح البرنامج الحكومي وقال أن الدولة عازمة على إنجاح مهام إصلاح الخدمة العمومية وتحسين المستوى الذي تقدمه المرافقالعمومية في هذا المجال. وأشار في نفس السياق إلى وجود إرادة صريحة وحقيقية للحكومة في تغيير صورة الإدارة لدى المواطنين الذين يعانون من السلوكات السلبية لموظفي الخدمة العمومية، مؤكدا أنإصلاح الخدمة العمومية شكل دوما إحدى أولويات رئيس الجمهورية عبد العزيز بوتفليقة الذي أعطى في العديد من المرات تعليمات لمحاولة إصلاح هذه الخدمة وتكييفها مع المتطلباتالحديثة والتجاوزات السائدة في البلديات التي تعيش فوضى. وفي هذا السياق أكد الوالي عن فتح مواقع إلكترونية لتزويد كافة البلديات والدوائر والمديريات بالتجهيزات اللازمة، التيستسمح باستقبال انشغالات المواطنين والرد عليها عبر الموقع الالكتروني الجديد للولاية الذي دعا المواطنين إلى استغلاله ، واعترف الوالي خلال إشرافه أمس على افتتاح الموقع بمقرالولاية بوجود نقائص مادية في بعض المصالح الإدارية، غير أنه أكد أن جميع الإمكانيات المادية والبشرية ستسخر وبشكل تدريجي للتفاعل مع المواطنين عن طريق هذا الموقع لوضعالمسؤولين أمام الأمر الواقع كما قال، طالبا من هؤلاء تجنيد طاقاتهم لإنجاح هذه البوابة الالكترونية التي قال أنه سيتابعها شخصيا وسيطلع من خلاله على الشكاوي والاقتراحاتالمقدمة من المواطنين قصد دراستها وإيجاد الحلول لها، وهو ما سيخفف على المواطنين، حسبه، عناء التوجه إلى المصالح الإدارية، كما سيمكن المواطنين من الإطلاع على تفاصيلالبرامج والمخططات التنموية، بشفافية والتعريف بالجهود المبذولة من قبل الولاية.