Bien qu'ils soient nombreux à l'ignorer, un numéro vert est mis à la disposition des citoyens au niveau des services du cabinet du wali pour recevoir toutes les doléances. Pour notre part, nous avons bien vérifié que ce numéro est bel bien fonctionnel, même au-delà des horaires administratifs. Il est permis ainsi aux citoyens de signaler tout incident se produisant dans leur quartier, notamment lorsqu'il s'agit d'un égout éclaté, d'une fuite de gaz ou d'eau… Pour tout renseignement contacter le 031-92-99-99.