-Les directives bafouées Une citoyenne de Tipasa a vécu l'amère expérience de ne pas voir son problème résolu relatif à la rectification d'une facture établie sans le relevé du compteur. L'abonnée a été traitée avec mépris par l'employée de Sonelgaz qui n'a pas accepté que celle-ci se plaigne pour «si peu» et lui a déclaré tout de go : «Je ne rectifie pas.» Elle lui a ensuite jeté la facture à la figure. Passé ce moment d' émotion, la citoyenne l'informe qu'elle va se plaindre au directeur général, ce qui n'a nullement perturbé l'employée de Sonelgaz, puisqu'elle l'invita instamment à le faire. Mais le comble, c'est quand le chef de service, après s'être déplacé, s'adressa à son employée, presque en la priant de rectifier la facture et ne se donna même pas la peine de vérifier les faits, tout en prenant fait et cause pour celle-ci, allant même jusqu'à hausser le ton, pour ne pas dire vertement engueuler l'abonnée (sic), au lieu de rappeler à l'indélicate employée sa noble mission de service public. -Les archives délaissées Le secrétaire d'Etat auprès du Premier ministre, chargé de la Prospective et des Statistiques, a effectué une visite inopinée à l'antenne régionale de l'Office national des statistiques sis à la rue Bab Azzoun, à Alger, pour s'enquérir des conditions de travail et des préoccupations des fonctionnaires. Il a relevé des insuffisances dans le cadre de travail et a constaté le peu d'importance accordé aux archives et le manque de moyens mis à la disposition des usagers externes. Ayant pris connaissance des difficultés recensées et des doléances de certains travailleurs, il a promis de prendre en considération les problèmes exposés pour les traiter en toute équité et célérité. -L'ambassadeur américain en visite à l'Ouest Dans le cadre de la poursuite de son tour de l'Algérie, l'ambassadeur américain Ensher a eu l'occasion de se rendre à Mostaganem, Oran et Sidi Bel Abbès pour un voyage centré sur le volet économique les 23 et 24 septembre dernier. Il a entamé sa journée à Mostaganem par une visite au wali avant de se rendre au port de la ville où il a pu s'entretenir avec le directeur général ainsi que le commandant et observer les différentes opérations. Il s'est, par la suite, déplacé à l'université Abdelhamid Ibn Badis, où il s'est entretenu avec le recteur. L'ambassade des Etats-Unis travaillera en étroite collaboration durant cette année académique avec l'université en plaçant un professeur dans le cadre du programme Fulbright et un spécialiste de la langue anglaise pour qu'ils y enseignent. Cette collaboration s'inscrit dans le cadre des programmes d'échanges culturels et académiques de l'ambassade. L'ambassadeur Ensher est déterminé à continuer dans un futur très proche son «Tour des 48 wilayas algériennes». -Le directeur de la Chaîne 4 élu à l'Union des radiodiffusions Mohcen Karim Slimani, directeur de la Chaîne Radio Algérie internationale, de la Radio algérienne, a été élu le 4 octobre à Tunis, en qualité de vice-président de la commission permanente radio de l'Union des radiodiffusions des Etats arabes (ASBU), et ce, pour un mandat de deux ans, lors de la 17e session ordinaire de ce comité réuni à Tunis du 3 au 5 octobre.