La Société nationale des transports ferroviaires (SNTF) mettra en œuvre à partir de janvier 2017 un nouveau système de paiement électronique pour l'acquisition des titres de transport voyageurs, selon un communiqué de l'entreprise parvenu à El Watan. La SNTF offrira, au choix du client détenteur de cartes interbancaires CIB, deux possibilités pour s'acquitter de son titre de transport au niveau des guichets des gares et via internet (e-paiement). Le paiement à l'aide de terminaux de paiement électronique (TPE) installés au niveau des principales gares ferroviaires s'étendra progressivement sur l'ensemble du réseau national. Le système offre également la possibilité aux voyageurs de procéder à la réservation des places et à l'achat à distance de leurs titres de transport valables à bord des trains de grandes lignes et inter-villes. Moatassem Boudiaf, ministre délégué auprès du ministre des Finances chargé de l'Economie numérique et de la Modernisation des systèmes financiers, a affirmé il y a quelques semaines que 500 000 mots de passe ont été attribués aux détenteurs de cartes depuis le lancement de la prestation du paiement électronique (e-paiement) en octobre dernier. Il a précisé que le retard accusé dans le lancement de la campagne de sensibilisation devant accompagner l'opération du e-paiement pour ce qui est des factures était dû aux banques, qui avaient opté d'abord pour l'attribution du mot de passe puis au lancement de la campagne. Cette mesure va permettre à la SNTF de mettre en place une véritable politique commerciale orientée vers les clients. Une démarche à la fois de simplification et de segmentation par cibles (jeunes, seniors, groupes). C'est aussi une manière de fidéliser les voyageurs les plus fréquents qui ont le plus de potentiel de valeur. Le paiement en ligne est un canal de consommation dont l'importance, la popularité et la praticité ne cessent de s'améliorer depuis plusieurs années au niveau mondial. La transaction se réalise en quelques minutes. Pour rappel, le service du paiement électronique a été officiellement lancé début octobre dernier et plusieurs entreprises (web marchands) ont lancé ce service à leurs clients, dont Algérie Télécom, Mobilis, Air Algérie, la CNAS, Djezzy et Ooredoo, tandis que d'autres y adhèrent au fur et à mesure.
