L'Autorité de régulation de la poste et des communications électroniques (ARPCE) annonce que suite aux doléances exprimées par des abonnés concernant l'activation automatique des forfaits sur certaines offres lors de l'opération de rechargement de crédit, qu'elle a enjoint lesdits opérateurs de demander, au préalable, aux abonnés la nature du rechargement désiré (crédit de rechargement ou forfait). L'ARPCE a également rappelé aux opérateurs de la téléphonie mobile l'obligation qui leur est faite d'informer les abonnés sur les conditions d'accès et les modalités de désinscription des différentes offres et services. Ah. A.
