Depuis son ouverture en 2005, Anadolu Medical Center s'est s'imposé comme établissement médical leader en Europe. Traitant toutes les maladies, l'établissement excelle en oncologie médicale et en radio-chirurgie. Pour l'année 2015, Anadolu Medical Center veut renforcer sa position en Algérie en augmentant le nombre de patients en chirurgie cardiovasculaire (infantile et adulte) et le nombre de patients oncologiques. «L'Algérie est un nouveau marché pour nous. Nous sommes en discussion avec la Caisse nationale d'assurance sociale (Cnas) ainsi qu'avec l'hôpital militaire d'Aïn Naâdja pour signer des conventions. Des responsables de la Cnas ont effectué des visites à Anadolu, comme il y a eu des visites effectuées par des responsables du centre en Algérie», a déclaré Yalçin Ilker, directeur médical de l'hôpital devant les journalistes algériens invités du 9 au 13 mars par l'établissement en collaboration avec la Turkish Airlines, à découvrir le centre hospitalier. «Nous avons déjà une convention avec la Libye et l'Irak, qui nous envoient plus de 2500 nouveau- nés annuellement», souligne le responsable médical. «Nous avons eu la visite, récemment, du professeur du service cardiologie de l'hôpital militaire d'Aïn Naadja, qui souhaite signer une convention avec nous dans le domaine cardiovasculaire et pédiatrique», dira par ailleurs ce responsable. Selon le nombre de patients reçus à l'hôpital jusqu'à présent, la demande des Algériens est focalisée sur les départements d'oncologie et de cardiologie, d'où l'offensive médiatique du service international qui déploie toutes ses forces pour satisfaire les patients étrangers. «Puisque nous ne sommes pas encore connus en Algérie, les patients arrivent généralement à un stade avancé de la maladie. Ils découvrent le centre quand ils n'ont plus de solutions et commencent à chercher sur internet», nous dira Murat Ercan, chef des services internationaux d'Anadolu Medical Center. «Les patients étrangers viennent souvent pour des traitements d'oncologie (médicale, radiation), de chirurgie cardiovasculaire et de cardiologie, pour des traitements d'urologie, de neurochirurgie, de médecine nucléaire, de gynécologie et fécondation in vitro entre autres. Ces derniers viennent des quatre coins du monde, avec une moyenne annuelle de 6500 patients», souligne le Pr Inge Aivas du service oncologie et chef des opérations au service international. «L'intérêt de cet hôpital, fondé grâce à un capital privé de 250 millions de dollars, réside dans le fait qu'il offre des prestations médicales pointues à des prix inférieurs à ceux pratiqués par des infrastructures de même standing de par le monde». Les patients étrangers choisissent Anadolu Medical Center car ils ont des soins aux standards de leur pays dix fois moins chers, jusqu'à 20 à 30% plus bas qu'en Europe, en raison notamment d'une masse salariale plus faible», nous dira par ailleurs Nagehan Nazli, interprète et responsable au service international, avant de poursuivre : «Nous avons reçu depuis la fondation de notre hôpital plus de 14 000 étrangers, dont 10% d'Algériens». Pour arriver à ce niveau d'excellence médicale, le groupe Anadolu a investi lourdement dans les équipements et l'expertise médicale de professeurs en médecine de rang mondial.
Un emplacement de choix Situé près d'Istanbul, capitale de la Turquie, le centre est niché au cœur d'une forêt, en face de la mer de Marmara. D'une belle architecture, l'infrastructure hospitalière qui a le statut d'association à but non lucratif a été fondée avec un capital de 150 millions de dollars par le Groupe Anadolu, plus grand groupe investisseur du pays. L'hôpital est érigé sur un campus de 188 000 m2 dont 50 000 m2 sont réservés au bâtiment qui emploie 105 médecins avec 209 lits, 8 blocs opératoires et 25 unités individuelles de chimiothérapie. L'établissement bénéficie également de l'accréditation de la Commission Internationale Commune (JCI). Anadolu Medical Center est aussi membre de la Société européenne d'oncologie médicale (ESMO). Mais ce qui distingue le plus ce centre, c'est son affiliation exclusive avec le prestigieux Johns Hopkins Medicine des Etats-Unis, l'hôpital qui a été élu, pour la 21e fois, meilleur hôpital aux Etats-Unis.
Turkish Airlines réduit de 40% le prix de ses billets pour les patients algériens L'établissement et son département international fournissent un énorme effort dans l'accompagnement du malade. En effet, la procédure commence dès l'envoi d'un simple mail, bien avant même le déplacement en Turquie. «Le service du département international s'occupe du dossier du patient qu'il remet aux médecins. Chaque dossier est traité de manière multidisciplinaire, de façon à bien diagnostiquer le patient. Un deuxième avis médical est envoyé gratuitement au malade 24 à 48h plus tard, en plus du devis de son éventuel traitemen», déclare Nagehan Nazli. Si le malade décide de se rendre en Turquie en choisissant la Turkish Airlines, «il bénéficie alors, ainsi que deux de ses accompagnateurs de 20% de réduction», souligne Abdellah Amini, responsable au service marketing de Turkish Airlines Algérie. «Pour les Algériens, Turkish Airlines prévoit jusqu'à 30 voire 40% de réduction sur les prix des billets pour les malades qui viennent se soigner dans ce prestigieux établissement», poursuit M. Amini. Le malade aura le privilège d'être pris en charge dès son arrivée en Turquie. L'établissement lui envoie un véhicule qui assurera son transport gratuitement jusqu'à l'hôpital. Le patient qui vient à Anadolu reçoit toute l'aide et l'assistance dont un malade a besoin. Toute la procédure d'enregistrement est prise en charge par le service international (emploi du temps, rendez-vous avec les médecins, les visites médicales, le suivi…). Comme toute prise en charge de qualité n'est possible qu'avec des outils adaptés, l'établissement a investi dans un hôtel au sein de l'hôpital pour les patients qui ne souhaitent pas rester hospitalisés. Une ambulance est mise à leur disposition. Il y a même une piste d'atterrissage spéciale pour les urgences et une autre pour les VIP turcs ou étrangers à qui sont réservées des suites semblables à celles des grands palaces. Des interprètes parlant plusieurs langues accompagnent les malades durant toute la période de leur hospitalisation. Une pharmacie est disponible aussi à l'intérieur de l'établissement pour les malades qui ne peuvent se déplacer.
Une technologie de pointe associée à une expertise médicale probante «Le département de la greffe de moelle osseuse a vu le jour il y a 6 ans. A ce jour, nous comptabilisons 1100 transplantations dans différents types de greffe de moelle osseuse», indique le Pr Zafer Gülbas, qui a derrière lui une expérience de 37 ans en hématologie et oncologie hématologique. À lui seul, il pratique dans un service de 22 lits équipés en cytométrie en flux et un laboratoire HLA, 250 greffes de la moelle osseuse par an. Presque un record. «Nous recherchons d'abord un donneur compatible dans la famille. Sinon, nous sommes en accord avec la Banque mondiale des donneurs riche de 15 millions de dons possibles, y compris pour les patients étrangers», indique-t-il. «Nous sommes le premier centre à effectuer cette opération avec un donneur pas compatible à 100% et le 3e en Europe à effectuer ce traitement en nombre élevé». Le prix d'une autogreffe est de 30 000 euros. Le double est consacré pour une greffe allogénique. «Nous avons différentes possibilités thérapeutiques pour les lymphomes découverts à des stades avancés», complète le professeur. Le bloc est conçu dans la vision moderne d'un hôpital dans l'hôpital. «C'est la seule structure accréditée par la Société européenne d'oncologie médicale», souligne notre interlocuteur. Le traitement est multidisciplinaire et toutes les opérations sont effectuées dans le même département, stérilisé à 100%. Par ailleurs, on compte 250 à 300 patients qui sont soumis, chaque année, aux radiations du cyberknife. La cure, qui nécessite une à cinq séances, coûte approximativement 10 000 dollars. Celle de truebeam coûte 15 000 dollars. «Nous sommes conscients que ces prix sont trop élevés pour les Algériens. Raison pour laquelle nous prévoyons pour eux des tarifs réduits», rassure Murat Ercan, qui insiste, néanmoins, sur le fait que les rendez-vous sont donnés dans les délais fixés par les médecins traitants. Au cours de notre visite des lieux, nous avons pu nous introduire dans les salles où différentes opérations sont effectuées. La première chose qui saute aux yeux est la propreté et le calme qui y règnent. «Nous effectuons un bon nombre d'opérations robotiques dans notre hôpital», nous explique le professeur en chirurgie et directeur médical (CMO), Metin çakmakçi. L e Robot Da vinci, une précieuse acquisition pour l'hôpital, apporte plusieurs avantages. Une technologie de pointe pour effectuer des opérations à distance, surtout en chirurgie minimale invasive.
Acquisition des derniers développements en technologie médicale Le Centre Anadolu Médical adopte avec enthousiasme tous les derniers développements en technologie médicale. L'un d'entre eux, la forme la plus avancée de la radio-chirurgie et actuellement l'un des moyens les plus sûrs pour traiter les tumeurs de façon non invasive : la technologie CyberKnife. «C'est une machine considérée comme traitement de pointe contre le cancer. Elle est conçue pour détruire les tumeurs en faisant un minimum de dommage au tissu environnant. Cette technologie est utilisée depuis 2005 au Centre, qui est le 4e en Europe à acquérir cette technologie. Ce système de pointe permet de cibler les lésions qui sont inaccessibles avec les systèmes de radio chirurgie, qui sont plus couramment utilisés. Avec son application sans douleur et sans perte de sang, CyberKnife est plus rapide que jamais. Son traitement est beaucoup plus court, en raison de sa vitesse accrue et du progrès technologique qui permettent de suivre le déplacement des tumeurs en temps réel. Selon son taux de réussite, le département des soins intensifs de chirurgie cardiaque et des traitements chirurgicaux pour adultes et enfants est l'un des meilleurs centres du monde en chirurgie cardiaque pédiatrique. Ce service est dirigé par le Pr Sertaç çiçek, président de l'Association mondiale de chirurgie pédiatrique et des cardiologues pédiatres. Il y effectue lui-même les opérations. Les patients viennent des quatre coins du monde pour être soignés par lui. «Nous recevons des nouveau-nés, dont la moitié arrive de l'étranger. Ils souffrent d'anomalies, de malformations ou de cardiopathies congénitales, des maladies cardiaques acquises au stade du fœtus ou à l'âge adulte», nous dira Murat Ercan. Quant au département gynécologie dirigé par le Pr Aydin Arici, plus de 72% de grossesses sont réalisées grâce à la fécondation in vitro (Fiv). «Nous avons eu des grossesses après 9 ans de congélation. C'est le maximum que nous ayons eu dans notre hôpital en dix ans», explique le professeur. En 10 ans d'existence à peine, Anadolu Medical Center a acquis une très grande expérience dans les différents traitements. Selon les statistiques, seuls 8% de Turcs meurent précocement de maladie.