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La qualité des services du tribunal met des citoyens en colère
Draâ El Mizan
Publié dans Le Temps d'Algérie le 12 - 04 - 2010

Les services de la justice de Draâ El Mizan sont qualifiés des plus «médiocres». Les citoyens ne cessent d'exprimer leur courroux face
à l'état actuel qui ne fait guère honneur à cette institution.
Certains travailleurs (agents administratifs) ne se gênent aucunement à larguer des citoyens qui demandent des informations sur leurs affaires de justice, bien que ces agents soient censés leur apporter tous les éclaircissements qu'ils demandent. D'ailleurs, ils sont payés pour accomplir cette mission.
«Le service du guichet unique a été fermé et je n'ai pas trouvé où je dois exposer mes doléances, dimanche dernier, pour une affaire qui a pris plus d'une année. Pour avoir une simple information, il fallait que je fasse de multiples déplacements à l'intérieur du palais de justice. Et puis, il faut voir comment un responsable m'a accueilli au premier étage. Je sens une fatigue horrible quand je vois toute cette négligence et dédain dans l'Algérie de 2010.
Il faut s'absenter une journée et perdre un jour de salaire et en plus pour rien», nous dira un citoyen qui éprouve du mal à suivre son affaire de justice. Rappelons que la construction abritant le tribunal de Draâ El Mizan subit actuellement des travaux d'aménagement, lancés depuis maintenant plus d'une année. Il faut reconnaître que le ministère de tutelle a procédé à l'amélioration de ses prestations pour le large public.
Il a instauré le service du guichet unique, informatisé, pour plus d'efficacité afin d'informer le citoyen, la délivrance du casier judiciaire au niveau de tous les tribunaux implantés sur le territoire national. Pour le service d'accueil fraîchement installé à Draâ El Mizan, il reste beaucoup à faire afin d'accomplir la mission qui lui a été assignée. En somme, la justice à Draâ El Mizan ne reflète pas les efforts colossaux fournis par la tutelle afin d'améliorer les prestations aux citoyens.


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