أكد المدير التنفيذي لشركة RIM الكندية ثورستين هاينس بأن تطبيق المراسلة الفورية BlackBerry Messenger سيدعم دردشة الفيديو في نظام التشغيل BlackBerry10 المزمع إصداره خلال الربع الأول من العام القادم. وكان موقع CrackBerry قد سرب الشهر الماضي عدة صور من واجهات BlackBerry10 تُظهر بأن دردشة الفيديو ستلعب دوراً أساسياً في تطبيقها الشهير للمراسلة الفورية. وأضاف هاينس في معرض حديثة ضمن مؤتمر خاص بمساهمي الشركة، بأن دردشة الفيديو هي أحد الميزات الكثيرة التي ستتم إضافتها إلى تطبيق المراسلة ضمن عدد من الميزات الأخرى التي لم يعلن عنها. وقال بأن BBM هي خدمة الدردشة الأكثر استخداماً في منطقة آسيا الباسيفيك وبأن التحديثات الجديدة ستنقل الخدمة إلى تجربة تواصل اجتماعي جديدة كلياً. كما نفى هاينس الإشاعات التي تم تداولها مسبقاً حول اعتزام الشركة توفير تطبيقها لمنصات الهواتف الذكية الأخرى مثل Android وiOS، وقال بأن خدمة BBM هي أحد أبرز نقاط قوة منصة BlackBerry في ملف الشركة التي لا تريد مشاركة هذه القوة مع الآخرين على حد تعبيره.