رئيس الجمهورية يقلد الرئيس اللبناني وسام الاستحقاق برتبة "أثير"    الاتحاد الإفريقي يدين تشكيل حكومة موازية في السودان ويدعو لوقف فوري لإطلاق النار    مؤتمر حل الدولتين: الجزائر ترافع مجددا من أجل منح العضوية الكاملة لفلسطين في الأمم المتحدة    مستشار رئيس الجمهورية المكلف بالشؤون السياسية يتحادث مع نظيره اللبناني    استئناف الرحلات نحو بيروت اعتبارا من 14 أوت المقبل    رؤية متكاملة لدعم منظومة حقوق الإنسان    تمديد استثنائي لآجال إيداع الحسابات الاجتماعية للشركات التجارية    برنامج "عدل 3": أزيد من 1ر1 مليون مسجل اطلعوا على نتائج دراسة ملفاتهم    العصرنة لمكافحة الجريمة والتصدّي لحرب المخدرات ضد الجزائر    عميد جامع الجزائر يستقبل متفوقات البكالوريا    استشهاد 50 فلسطينيا إثر قصف للاحتلال الصهيوني    المجتمع الدولي مطالب بالتحرّك عاجلا لإيصال المساعدات إلى غزّة    كرة القدم/شان-2024: المنتخب الجزائري يتعادل وديا أمام موريتانيا (2-2)    معرض تشكيلي بالجزائر العاصمة يستذكر المسار الإبداعي للفنان مصطفى عدان    جعل ولاية تمنراست قطبا طبيا بامتياز    تنصيب نبيلة بن يغزر رئيسة مديرة عامة لمجمّع "صيدال"    الصحراء الغربية: الاحتلال المغربي لم ينجح في إسكات المرأة الصحراوية    هدفي العودة إلى المنتخب والمشاركة في "الكان"    المصارعة الجزائرية تحصد الذهب    باريس تحتضن ندوة "إيكوكو" نهاية نوفمبر المقبل    "كيرا كوميدي" تعد بسهرة فنية مميزة    "قراءة في احتفال" تملأ فراغ أطفال البليدة    بوجدرة يُكرَّم رئاسياً ويواصل "حرب الكلمة"    ندوة حول تطهير العقار الفلاحي    مولودية الجزائر تلتقي الباجي التونسي وديا    افتتاح صالون "تمويل 2025" لدعم الاستثمار بمشاركة أزيد من 40 عارضا    رقمنة : قافلة متنقلة لتكوين الشباب في القطاع عبر أربع ولايات في سبتمبر المقبل    السيدة مولوجي تبرزأهمية الاتفاقية بين قطاعي التضامن الوطني والصناعة في دعم إنتاجية المؤسسات الصناعية    تمنراست: سيشرع في الأيام القادمة في الإجراءات المتعلقة بفتح مصالح المستشفى الجديد بسعة 240 سرير    توقرت.. دورة تكوينية حول كيفية استعمال مطفأة الحرائق    بينهم 15 سيدة و12 طفلا..استشهاد 62 فلسطينيا بقصف إسرائيلي على غزة    المستشار الرفيع للرئيس الأمريكي : زيارتي للجزائر بداية للعمل المشترك من أجل مستقبل أكثر ازدهارا    قمة أديس أبابا لمتابعة أنظمة الغذاء للأمم المتحدة : الجزائر ترافع لتحرك دولي عاجل لإيصال المساعدات إلى غزة    توقيف مختلسي أموال من وكالة بنكية    المجاهد والكاتب والروائي الكبير، رشيد بوجدرة:الكتّاب الممجدون للاستعمار "ظاهرة ظرفية" آيلة إلى الزوال    الجزائر العاصمة : ندوة علمية حول ديناميكية الساحل الجزائري وعلاقته بالمواقع الأثرية    بإشراف من العميد محمّد المأمون القاسمي الحسنيّ..صدور العدد الأوّل من دوريّة "الجامع"    معالجة 501 قضية    حجز 7 دراجات "جات سكي" بوهران    تحت شعار "صيفنا لمة وأمان" : حملات نظافة واسعة النطاق عبر ولايات الوطن    السيدة نبيلة بن يغزر رئيسة مديرة عامة لمجمع "صيدال"    هذه توجيهات وزير الثقافة والفنون    الرئيس يُكرّم المتفوّقين    قانون التعبئة العامّة يصدر بالجريدة الرسمية    هذه إستراتيجيات الجزائر لتحقيق الأمن الغذائي    وزير العدل يبرز جهود الدولة    الألعاب الإفريقية المدرسية/الجزائر2025: ثلاثة اختصاصات في أدوار متقدمة من أجل احراز ميداليات في اليوم الثالث من المنافسات    الألعاب الإفريقية المدرسية-2025: السباحة الجزائرية تحرز على خمس ميداليات منها ثلاث فضيات في نهائيات اليوم الاول    تواصل موجة الحر عبر عدة ولايات من جنوب البلاد    حريق بمستشفى تمنراست: 3 وفيات و4 جرحى    شان-2024 (المؤجلة إلى 2025) – تحضيرات : المنتخب المحلي يواجه موريتانيا وديا    غوارديولا.. من صناعة النجوم إلى المدربين    ثواب الاستغفار ومقدار مضاعفته    من أسماء الله الحسنى.. "الناصر، النصير"    الابتلاء.. رفعةٌ للدرجات وتبوُّؤ لمنازل الجنات    شبكة ولائية متخصصة في معالجة القدم السكري    النمّام الصادق خائن والنمّام الكاذب أشد شرًا    رموز الاستجابة السريعة ب58 ولاية لجمع الزكاة عبر "بريدي موب"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



طوابير طويلة وفوضى بمراكز البريد
نشر في صوت الأحرار يوم 28 - 08 - 2010

تعيش معظم المراكز البريدية قبل أيام قلائل على انقضاء الشهر الكريم وحلول العيد والدخول المدرسي، على وقع فوضى وشجارات يومية بين الزبون والموظف، جراء الإكتظاظ الكبير ونقص السيولة النقدية، بالإضافة إلى انقطاع التيار الكهربائي وشبكة البريد المزودة بنظام المعلوماتية، في الوقت الذي سجل فيه عزوف المواطنين عن استخدام آلات السحب الإلكترونية المتواجدة سواءا داخل المراكز البريدية أو خارجها والتي يتفاجئ المواطن دوما بتعطلها وتوقفها عن دائرة العمل .
في الوقت الذي ينتظر أن تبقى فيه طلبات الزبائن تجاه مصالح بريد الجزائر متواصلة لا سيما مع اقتراب نهاية شهر أوت الذي يتم فيه ضخ الرواتب والأجور ومع حلول عيد الفطر المبارك وبعده الدخول المدرسي، عرفت مختلف المراكز البريدية المتواجدة بالأحياء الشعبية حالة من الهستيريا طيلة أيام رمضان، حيث تشهد هذه المراكز إقبالا كبيرا للمواطنين من أجل سحب ما توفر من المال المتواجد بحساباتهم لتغطية نفقات شهر رمضان، وعيد الفطر المبارك الذي هو على الأبواب والدخول المدرسي، وهذا الثالوث الذي دفعهم إلى الإنتظار خارج المراكز البريدية والتعرض لأشعة الشمس الحارقة في طوابير طويلة من أجل بلوغ الهدف والحصول على مستحقاتهم والتمكن من تغطية حاجياتهم.
ولم تتوقف الوضعية الحرجة التي يمر بها المواطنون القاصدون لمختلف مراكز البريد عند هذا الحد، بل تعدت الشجارات لتطال الزبائن فيما بينهم، انطلاقا من الملاسنات والمناوشات الكلامية لتصل إلى حد الضرب والجرح وخلق فوضى عارمة داخل قاعات الإنتظار، جراء الاكتظاظ الكبير ونقص السيولة وما زاد الطين بلة هو انقطاع التيار الكهربائي وشبكة البريد المزودة بنظام المعلوماتية في الوقت الذي سجل فيه عزوف المواطنين عن استخدام آلات السحب الإلكترونية المتواجدة سواءا داخل المراكز البريدية أو خارجها والتي يتفاجئ المواطن دوما بتعطلها وتوقفها عن دائرة العمل.
ومن خلال الزيارة الميدانية التي قادت » صوت الأحرار« لبعض المراكز البريدية على رأسها المركز البريدي لبلدية براقي، باش جراح والبريد المركزي، وقفنا على الحالة المزرية التي آلت إليها هذه المراكز جراء الفوضى وسوء التسيير، بالإضافة إلى أن بعض هذه المراكز تعاني من الضيق في قاعات الإنتظار مما يخلق ازدحاما وتدافعا كبيرين، وهذا ما شهدناه في المركز البريدي لبلدية باش جراح الذي يقع بمحاذاة السوق اليومي »ميلودي برينيس«.
وفي سياق ذي صلة أشار زبائن بريد الجزائر إلى الانقطاعات المتكررة التي تصاحب عمليات البحث عن بيانات أرصدتهم على شبكة الإنترنيت التي تتدفق بصورة بطيئة جدا وغالبا ما تتوقف لدقائق بل لساعات طويلة، وما عقد من الأمور هو افتعال الظاهرة من قبل الموظفين لأخذ قسط من الراحة والتموج كما يحن لهم في الوقت الذي يشتعل فيه المواطن غضبا لمثل هذه التصرفات التي تكررت أكثر من مرة في ظل غياب الرقابة والمتابعة الميدانية لا سيما وحسب ما صرح به العديد من المواطنين الذين صادفناهم أن الموظف يسعى من خلال ذلك إلى صرف الزبون وطرده من المركز عن طريق التحايل عليه إما بالتوقفات التي تطال شبكة البريد المعلوماتية أو بنفاذ السيولة فرغم الملايير التي ضخت والتصريحات التي ادعت عصرنة القطاع وتطوره إلا أن المواطن يقف على عجز هذه المصالح .
ومن جهة أخرى، أعرب العديد من مستخدمي البطاقة المغناطيسية بالعاصمة عن امتعاضهم الشديد من آلات السحب التي تحولت في الفترة غير البعيدة إلى لص محترف إذ لم تعد من أولوياتهم، لأسباب عديدة تتقدمها الأخطاء التي ترتكبها في حقهم من عدم ضخ القيمة المالية المطلوبة التي تم تدوينها مسبقا على اللوحة الإلكترونية والأمر المثير للإنتباه أنّ كل الأخطاء التي تم تسجيلها كانت ضد مصلحة الزبائن الذين يتفاجئون باختفاء قيمة مالية معتبرة من حساباتهم والتي ليس بوسعهم استدراكها، ناهيك عن تعطل هذه الآلات إذ وبمجرد إدخال الزبون لبطاقته تتوقف الآلة، الأمر الذي يصعب على الزبون استرجاع البطاقة وسحبها من الآلة، ضف إلى ذلك حالات السرقة في محيطها فهي لا تتوفر على شروط الحماية.
ومنت جهتها، أكد مسؤول الإعلام والإتصال بالمديرية العامة لبريد الجزائر نور الدين بوفنارة أن مراكز البريد قد تفتح مكاتبها بعد الإفطار خلال الأيام العشرة الأخيرة من شهر رمضان في حال تسجيل إقبال كبير في فترة الدوام العادية وذلك بهدف تسهيل الخدمات البريدية للزبائن، حيث أوضح أن قضية فتح مكاتب البريد ليلا خلال الأيام الأخيرة من شهر رمضان مازلت قيد الدراسة لتحديد إمكانية فتحها أم لا، مضيفا أنه لم يحدد بعد يوم فتح هذه المكاتب وكذا أوقات عملها بعد الفطور.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.