ستحتضن وهران، في شهر ديسمبر المقبل، المؤتمر ال13 للإتحاد العربي للمستهلكين، سيتناول موضوع كيفية بناء ثقافة استهلاكية واعية. وحسب رئيس جمعية حماية وإرشاد المستهلكين، زكي حريز، فإن هذا اللقاء الذي سيضم المنظمات العربية لحماية المستهلك سيشكل فرصة لتبادل الخبرات والمهارات. وذكر نفس المسؤول أن الطبعات السابقة قد سمحت للمشاركين بتعزيز تكوينهم في مجالات متنوعة، على غرار مكافحة الغش والتقليد وكذا حقوق وواجبات المريض. ولدى تطرقه الى نشاطات جمعيته، أعلن حريز عن إنشاء مجلس للوساطة والصلح الذي يكمن دوره في تفضيل معالجة النزاعات بالتراضي بين المستهلكين والمتعاملين، موضحا أن التدخلات الأولى لفريقه الخاص بالوساطة قد سمحت بحل نزاعات تتعلق خصوصا بالخدمة ما بعد البيع الأجهزة الكهرومنزلية، فضلا عن ضمان السيارات. كما تعتزم الجمعية المذكورة تكثيف الحملات الإعلامية والتحسيسية بالتعاون مع الهيئات الشريكة، مثل مديرية الصحة والسكان والإتحاد العام للتجار والحرفيين الجزائريين.