الجزائر ستقود بجدارة جهود القارة ضد التضليل الإعلامي "    على الإعلاميين الرياضيين الدفاع عن قيم و أخلاقيات المهنة    ستثمر نموذجا سياسيا جديدا يعزز الممارسة السياسية النظيفة    استشهاد 4 فلسطينيين بالنصيرات وخان يونس بغزة    سقوط ثلوج وأمطار رعدية غزيرة        السيد شايب يعقد اجتماعا تنسيقيا وتوجيهيا ببروكسل مع عدد من رؤساء القنصليات    توقُّع إنتاج 2.7 مليون قنطار من الحبوب هذا الموسم    عين تموشنت تتوقع جمع 442 ألف قنطار من المحاصيل الكبرى    توقعات بجني 2.5 مليون قنطار من الطماطم الصناعية بقالمة    توحيد جهود الأفارقة لمجابهة الأخبار الزائفة    دعوة لإنشاء "شبكات نقابية" لدعم القضية الصحراوية العادلة    نرحّب بكل مبادرة تضمن للشعب الصحراوي الحقّ في تقرير المصير    استنكار رسو "سفن الإبادة" الصهيونية بموانئ المملكة    توبة يوجه رسالة قوية للاعبين مزدوجي الجنسية    مانشستر سيتي يريد مازة بديلا لكيفين دي بروين    إدارة مولودية الجزائر تندد    المجلس الشعبي الوطني يضبط برنامج أشغاله    شايب يلتقي مع أفراد الجالية الجزائرية المقيمة ببلجيكا ولوكسمبورغ    تقطير الزهور.. عبق الأصالة في زحمة النسيان    حذار من التجارة عبر الأنترنت    15 موقعا لاحتضان مهرجان العاصمة للرياضات    انطلاق تظاهرة شهر التراث    بالله يا حمامي" و"باتا باتا" تجمعان شعوباً عبر الموسيقى    على الخشبة نلتقي" بقسنطينة    المغرب : مسيرتان حاشدتان في طنجة والدار البيضاء ضد استقبال المخزن سفنا محملة بأسلحة إبادة الفلسطينيين    منتدى الأعمال الجزائري-السعودي: التوقيع على خمس مذكرات تفاهم في عدة مجالات    تكوين مهني : انطلاق تصفيات أولمبياد المهن عبر ولايات شرق البلاد    مجلس الوزراء يوافق على تخفيض سن التقاعد لمعلمي وأساتذة الأطوار التعليمية الثلاث    ممثل جبهة البوليساريو يشيد بجلسة مجلس الأمن ويؤكد: تقرير المصير هو السبيل الوحيد لحل قضية الصحراء الغربية    اليمن تحترق..    زروقي يُشدّد على تقريب خدمات البريد من المواطن    ارتفاع ودائع الصيرفة الإسلامية    شنقريحة: الجزائر مستهدفة..    صادي يجتمع بالحكام    شرطة العلمة توقف 4 لصوص    عندما تتحوّل الرقية الشرعية إلى سبيل للثراء    زيت زيتون ميلة يتألّق    اختتام بطولة الشطرنج للشرطة    البنك الدولي يُشيد بجرأة الجزائر    التحوّل الرقمي وسيلة لتحقيق دمقرطة الثقافة    الباحث بشر يخوض رحلة في علم الأنساب    هذه مقاصد سورة النازعات ..    المنتخب الوطني لأقل من 17 سنة: برمجة عدة تربصات انتقائية جهوية عبر 3 مناطق من الوطن    البطولة الولائية للكاراتي دو أواسط وأكابر بوهران: تألق عناصر ساموراي بطيوة وأولمبيك الباهية    برنامج ثري ومتنوع للاحتفاء بشهر التراث    افتتاح المهرجان الدولي ال14 للموسيقى السيمفونية    تنظيم لقاء حول آليات حماية التراث المعماري والحضري    مسيرة الحرية بمدينة"تولوز" الفرنسية    سايحي: "تطوير مصالح الاستعجالات " أولوية قصوى"    تسهيل وتبسيط الإجراءات أمام الحجّاج الميامين    تقييم أداء مصالح الاستعجالات الطبية: سايحي يعقد اجتماعا مع إطارات الإدارة المركزية    حج 2025: اجتماع اللجنة الدائمة المشتركة متعددة القطاعات    هذه وصايا النبي الكريم للمرأة المسلمة..    التنفيذ الصارم لمخطط عمل المريض    ما هو العذاب الهون؟    كفارة الغيبة    بالصبر يُزهر النصر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الجزائريون يودعون 4500 شكوى ضد وكلاء السيارات في ظرف سنة!
تجاوزات وخروقات بالجملة في 2014.. بلغت ذروتها في صالون السيارات
نشر في الفجر يوم 14 - 03 - 2015

سجلت جمعية حماية المستهلك وإرشاده لولاية الجزائر ”أبوس” أزيد من 4500 شكوى في ظرف سنة أودعها الجزائريون لدى الجمعية تم حل معظمها، وقد عملت ”أبوس” على إيجاد حلول ودية مع بعض الوكلاء.
كشف مصطفى زبدي، رئيس جمعية حماية المستهلك وإرشاده في اتصال مع ”الفجر”، أن هيئته تتلقى الآلاف من الشكاوي والإخطارات من قبل الزبائن ضد وكلاء السيارات المعتمدين في الجزائر نتيجة تجاوزات ومخالفات مارسوها تسببت بالضرر للزبون.
وأضاف زبدي أن حجم الشكاوى قد فاقت 4500 شكوى على مكتب الجمعية، فيما سجل العدد الأكبر منها في بداية سنة 2014 والتي عدت بالآلاف، كما أودع المواطنون الكثير من الشكاوي المتعلقة بخروقات وتجاوزات الوكلاء خلال الصالون الدولي للسيارات لسنة 2014 الذي يعد حدثا هاما ويستقطب الآلاف من الزوار.
ويقام صالون الجزائر الدولي للسيارات سنويا في قصر المعارض بالصنوبر البحري، والذي يعدّ من بين أهم التظاهرات التي تنظمها كلّ من الشركة الجزائرية للمعارض (سافيكس) وجمعية وكلاء السيارات بالجزائر، أمّا الطبعة ال 18 منه، فستمتدّ بين 18 و28 مارس 2015.
وقد أصبح هذا الحدث ضروريا لا يمكن الاستغناء عنه، فهو بمثابة تقليد جدّ مؤثر على سوق السيارات الجزائري، لاسيما بعد الانخفاض الذي يعرفه سوق السيارات الجديدة، حيث أصبح وكلاء السيارات ملزمين ببذل مجهودات تسويقية أكبر، وخصوصا خلال هذا المعرض الذي سيقدمون فيه كل ما في وسعهم لجذب أكبر قدر من الزبائن إلى منصات عرضهم.
ولطالما تكررت فضائح الصالون الدولي للسيارات كل سنة من خلال كم تجاوزات ومخالفات الوكلاء التي يقع ضحيتها الزبائن فقد تهاطلت في طبعة 2014 عشرات الشكاوى للزبائن الذين اقتنوا سياراتهم خلال فترة الصالون.
إذ يغادر الزبائن المعرض وسمات الرضى بادية عليهم، وهم يحلمون بتسلم مركباتهم غضون أيام معدودة، ولكن بمجرد أن يسدل الصالون ستاره، يصطدم المستهلكون بالأكاذيب والوعود الزائفة، حيث تظهر مخالفات وخروقات الوكلاء يوما بعد يوم للعيان، فقد تلقت جمعية إرشاد وحماية المستهلك ”أبوس”عشرات الشكاوي ضد العلامات المشاركة في الصالون على رأسها العلامات الفرنسية والكورية نتيجة عمليات ”غش،تلاعب واحتيال” تعرض لها الزبائن.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.