تعرف مصلحة جوازات السفر بدائرة الخروب بولاية قسنطينة منذ زهاء أسبوع خللا على مستوى نظامها المعلوماتي ما تسبب في حرمان المواطنين والمواطنات المقيمين بالدائرة والراغبين في سحب جوازات سفرهم البيومترية أو طرح طلباتها من القيام بذلك ،كما حال دون تمكين آخرين من أخد مواعيد لتقديم ملفاتهم... عاملون بالمصلحة أعزوا الخلل إلى عطب تقني على المستوى المركزي بالعاصمة دون معرفة طبيعته و السبب في حصول كل هذا التأخير الحاصل للتدخل لإصلاحه وبالتالي تمكين المواطنين الذين يقصدون المصلحة من تلبية طلباتهم سواء لسحب الجوازات أو تقديم ملفاتها وحتى بالنسبة لآخرين أخذ موعد خاصة وأن البعض منهم في حاجة ماسة لاستخراج هذه الوثيقة بعد أن برمجوا أسفارا إلى الخارج في فترة العطل الصيفية وتحديدا في أوت الجاري الذي يشهد ذروة في الطلب على ذلك قبل أقل من شهر عن الدخول الاجتماعي.. مصدرخاص كشف ل" النصر " في المقابل أن الخلل ناجم عن أشغال حفر على مستوى المدينة الجديدة علي منجلي تسبب في تخريب الألياف و الكوابل الواصلة إلى المصلحة بالخروب و أضاف ذات المصدر بأن الخلل سيصلح في غضون ال48 ساعة القادمة إن سارت الأمور على أحسن حال.