وزير المجاهدين يشرف على إجتماع لمتابعة تحسين وتحديث آليات الإتصال الإداري    تعزيز التعاون الجزائري التونسي في قطاع التضامن    استحداث 5 ثانويات جهوية للرياضيات    باريس تغرق في شبر من ماضيها الأسود    "بريد الجزائر" يلتزم بخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة    مديريات لتسيير الصادرات ومرافقة المتعاملين    ملتزمون بدعم آليات التضامن والتكفّل بذوي الهمم    شؤون دينية: تحديد قيمة زكاة الفطر لهذا العام ب150دج    الكيان الصهيوني يمنع وصول الإمدادات إلى غزّة    "التاس" تصدر قرارها النهائي غير القابل للطعن    الملالي: أحلم بالتتويج بلقب مع المنتخب الوطني    توتنهام الانجليزي يدخل سباق ضم ريان آيت نوري    أهمية إرساء قيم الاخلاق التجارية الاسلامية    ذوو الهمم قدوة في مواجهة الصعاب    مساع لإنصاف فئة ذوي الهمم    أرشيف لأول مرة على التلفزيون الجزائري    الحقن وطب الأسنان لا يفسدان الصيام والمرضع مخيَّرة بين الفداء أو القضاء    الجوية الجزائرية تذكّر بالزامية اختيار رحلة الحج    وقفة إجلال أمام عزيمة ذوي الاحتياجات الخاصة    بينهم 3 صحافيين..استشهاد 9 فلسطينيين في قصف إسرائيلي شمالي غزة    ليالي أولاد جلال للمديح والإنشاد : الفنان مبارك دخلة يطرب الجمهور بباقة من اغاني المالوف    لمواكبة التحولات الرقمية.. دعوة إلى عصرنة المركز الوطني للسجل التجاري    طاقات متجددة : المشاريع المشتركة محور لقاء بين السيد ياسع وسفير ألمانيا بالجزائر    ديباجة العدد 99 من مجلته الدورية : مجلس الأمة يجدد التزامه بدعم مشروع بناء "الجزائر المنتصرة"    هنأ رئيس مفوضية الاتحاد الإفريقي.. رئيس الجمهورية يهنئ السيدة حدادي بمناسبة تنصيبها ومباشرة مهامها    حج 2025:اختيار رحلة الحج نهائي وغير قابل للتغيير    العدوان الصهيوني على غزة: ارتفاع حصيلة الضحايا إلى 48543 شهيدا و111981 جريحا    وزير التربية الوطنية يشرف على الاحتفال باليوم الدولي للرياضيات    الجمعية العامة العادية ال 22 "للاكنوا" : إعادة انتخاب براف يؤكد حوكمته في التسيير لخدمة الرياضة في افريقيا    الجمعية العامة العادية ال 22 "للاكنوا": التركيبة الجديدة للمكتب التنفيذي    المخزن يُكرّس القمع وتكميم الأفواه    شرفة يترأس اجتماعاً    المجلس الوطني لحقوق الإنسان يدعو إلى تظافر الجهود لمواجهة التحديات التي تعاني منها فئة ذوي الاحتياجات الخاصة    سوق أهراس.. احتراق 7 حافلات بحظيرة مؤسسة النقل الحضري و شبه الحضري    بلوزداد يواصل رحلة الكأس    الجمعية العامة العادية ال 22 "للاكنوا" : اعادة انتخاب الجزائري مصطفى براف بالتزكية على رأس الهيئة الرياضية القارية    المسابقة الوطنية في تجويد القرآن "قارئ تلمسان": تكريم الفائزين بالمراتب الأولى    بلمهدي يُرافِع لتكوين مُقرئين ومؤذّنين ببصمة جزائرية    حفاوة جزائرية بالثقافة الفلسطينية    دراجات: الجزائر تحتضن البطولة العربية 2025 للدراجات على الطريق والدراجات الجبلية    هكذا تحارب المعصية بالصيام..    تكريم الفائزات في مسابقة المقاولات الناجحات    فرنسا بدأت استخدام الكيمياوي بالجزائر سنة 1830    حج 2025: اختيار رحلة الحج نهائي وغير قابل للتغيير    رمضان : آيت منقلات يحيي حفلا بأوبرا الجزائر    الجزائر العاصمة: توقيف امرأة تمتهن الطب بدون شهادة أو رخصة    مجمع سونلغاز يكرم عماله من ذوي الاحتياجات الخاصة    رمضان: "إفطار جماعي ضخم" بالجزائر العاصمة    الأمم المتحدة تحذر من تزايد حدة الأزمات الإنسانية في قطاع غزة والضفة الغربية    دعوة أطراف النزاع إلى اغتنام رمضان لوقف الاقتتال    "الطيارة الصفراء" تمثّل الجزائر    الدكتور بوزيد بومدين يدعو لفتح نقاش علمي تاريخي اجتماعي    إدراج مكتب أعمال دنماركي في القائمة السوداء    حفظ الجوارح في الصوم    تسويق أقلام الأنسولين المحلية قبل نهاية رمضان    زَكِّ نفسك بهذه العبادة في رمضان    ديوان الحج والعمرة يحذّر من المعلومات المغلوطة    نزول الوحي    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أعضاء المجلس الولائي ينتقدون أداء اتصالات الجزائر
نشر في النصر يوم 05 - 11 - 2015

والي الطارف يطلب إنهاء مهام مديرة بريد الجزائر
قرر أمس والي الطارف، معاقبة مديرة وحدة بريد الجزائر بطلب إنهاء مهامها، بسبب ما اعتبره حالة الفوضى والتسيب التي يعرفها قطاع البريد في الآونة الأخيرة بما انعكس سلبا على نوعية الخدمة العمومية المقدمة للزبائن، مشيرا أنه وصل إلى قناعة على ضوء ما وقف عليه في الميدان و التقارير والشكاوي التي بلغته، بأن المسؤولة التي التحقت حديثا بمنصبها لا تليق لتولي المسؤولية بالولاية، وهو ما كان محل تقارير مرفوعة للوصاية لاتخاذ الإجراءات المناسبة قصد استدراك الوضعية والنقائص المسجلة. قرار الوالي جاء خلال رده على انشغالات أعضاء المجلس الشعبي الولائي خلال دورتهم العادية الثالثة و الذين نشروا أثناءها غسيل مؤسسة بريد الجزائر بالولاية،أمام تدهور القطاع و الوضعية والمزرية التي توجد عليها جل مكاتب البريد، التي سجل بِشأنها نقاط سوداء والتي تجاهلت المصالح المعنية معالجتها، من ذلك تدني نوعية الخدمات خصوصا بالمناطق النائية وكبرى البلديات الحضرية و الحالة المزرية التي توجد المكاتب البريدية أمام ضيق المكاتب و تدهور حالتها من جميع الجوانب، في غياب عملية الترميمات لإعطاء هذه المصالح الوجه اللائق بها. فضلا عن العجز المسجل في التأطير والفوضى و الطوابير الكبيرة التي تعرفها جل المكاتب البريدية مع تسجيل تدني في الخدمات المقدمة وسوء المعاملة، حيث أشار الأعضاء في هذا السياق إلى حجم المتاعب التي يصادفها المسنون والشيوخ وذوي الحقوق والمرضى مع هذه المصالح والتي وصلت حد الإهانة. في وقت تتعمد المديرة حسب الأعضاء تجاهل حضور الاجتماعات وهو ما اعتبروه تهربا من المواجهة و وتحمل المسؤولية، و رسم الأعضاء صورة قاتمة على واقع بريد الجزائر. إلى جانب تعطل جل الموزعات الآلية للأوراق النقدية ما يدفع المواطنين التنقل نحو البلديات المجاورة على بعد عدة كيلومترات لسحب أموالهم، من دون أن تكلف نفسها مصالح بريد الجزائر بالطارف عناء الإسراع بوضع خطة لمعالجة المعضلة، حفاظا على سمعة القطاع وتحسن نوعية الخدمات المقدمة للزبائن، ناهيك عن الإسراع في وضع برنامج لإنجاز مكاتب جديدة عبر البلديات كالقالة ، الطارف ، الذرعان ، بوحجار ، البسباس والشط أمام تزايد التعداد السكاني و كذا فتح ملحقات بريدية عبر كبرى الأحياء والتجمعات السكانية التي تعرف ضغطا كبيرا. من جهته لم يسلم قطاع اتصالات الجزائر بالولاية من الفوضى التي يعرفها حيث وجه الأعضاء انتقادات لاذعة للقائمين عليه أمام تدني الخدمات المقدمة وسوء التعاطي في التكفل بمشاكل الزبائن، خصوصا ما تعلق بالتأخر الفادح في إصلاح الهاتف الثابت لعدة أشهر والانقطاعات المسجلة في كل مرة للإنترنت وتدني قوة التدفق، وهو ما أثار امتعاض وغضب المواطنين، مستعجلين تدخل الوصاية للوقوف عن الوضعية التي تبقى حسبهم لا تبعث على الإرتياح و إتخاذ الإجراءات المطلوبة لإعادة الاعتبار للقطاع أمام تدهور حالته في المدة الأخير مقارنة بالمبالغ الضخمة المرصودة له. من جهته أوضح مدير البريد وتكنولوجيا الإعلام والاتصال لولاية الطارف جلال بلفار وفي رده معترفا بتدني الوضع ببريد الجزائر وانعكاس ذلك على نوعية الخدمات، وهو ما كان محل تقارير مرفوعة للوصاية، مشيرا إلى قيامه بخرجات ميدانية فجائية إلى مكاتب البريد للوقوف عن الوضعية، و معاينة مدى التكفل بالزبائن ونوعية الخدمات المقدمة لهم، وقف خلالها على عدة نقائص والتي وجهت بِشأنها للمعنيين عقوبات و توبيخات، وكشف المسؤول عن استحداث فرق تفتيش للوقوف على وضعية المكاتب البريدية ومتابعة أدائها اليومي. إلى جانب الإجراءات الأخرى المتخذة لمعالجة بعض المشاكل المطروحة باتصالات الجزائر لاسيما في مجال الإسراع في معالجة أعطاب الإنترنت والهاتف الثابت، وذلك بتجديد وتوسيع شبكة الألياف البصرية ودعم الأحياء السكانية بمراكز أمسان.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.