الجزائر ستظل دائما وفية لمبادئ وقيم الاتحاد الإفريقي    شكلت نموذجا يحتذى به على المستويين الإقليمي والدولي    الدولة تواصل حشد الطاقات لتأمين المصالح العليا للبلاد    اتخاذ إجراءات ضد 53 مستورد للمورد    الجامعة منخرطة بقوة في الأهداف التنموية للبلاد 2024- 2029    19 مارس و19 سبتمبر أين الحقيقة ..!؟    فتح 2000 مطعم وطنيا لتقديم وجبات للمحتاجين وعابري السبيل    تفكيك شبكة دولية منظمة تتكون من 11 شخصا    استشهاد 10 فلسطينيين وإصابة العشرات في القصف الصهيوني المتواصل على قطاع غزة    رفع العراقيل لتسليم المشاريع قبل نهاية السنة    هذه خصائص تطبيق "Retraite Dz"    إرساء صناعة وطنية حقيقية للسيارات    وزير الشؤون الخارجية يقيم مأدبة إفطار    السفير النيبالي يؤكد سعي بلاده الى تعزيز التعاون مع الجزائر    الجزائر تُدين انتهاك الاحتلال لاتفاق وقف إطلاق النار بغزة    مجموعة "اكديم ازيك" تطالب بتدخل دولي لكشف انتهاكات المخزن    المخزن يسحق حقوق مواطنيه لخدمة المضاربين العقاريين    مجموعة فرنسية تنظم مسيرة يوم 30 مارس الجاري من أجل إطلاق سراح جميع المعتقلين الصحراويين    إنجاز هياكل تربوية تستجيب لمتطلّبات جودة التعليم    المصادقة على مشروع النظام الداخلي للمجلس الشعبي الوطني    "مطلوع الطاجين" الوهراني زينة مائدة الإفطار    سواك "أتيل" عوض معجون الأسنان    دعوة لإنشاء مجلس أعلى للوقاية من الحوادث    هل حافظت "طيموشة 3" على التألّق نفسه؟    غيابات بالجملة في صفوف "الخضر" والخيارات تتقلص    حمل الألوان الوطنية حلم تحقق    عمورة ضمن أفضل الهدافين في "البوندسليغا" هذا الموسم    بهجة رحال ونوري الكوفي نجما النوبة    قرارات إبعاد رعايا جزائريين من التراب الفرنسي: 5 معطيات أساسية لدحض اتهامات روتايو    الشرطة تُحسّس..    18 ألف مخالفة تجارية خلال نصف رمضان    53 مُستورداً للموز يُمنعون من الاستيراد نهائياً    نظام داخلي جديد ل المجلس    الحويني في ذمة الله    بلمهدي يبرز دور الخطاب الديني في تعزيز الروح الوطنية    الذكرى ال63 لعيد النصر: تنظيم ندوة فكرية حول تجليات عيد النصر في المخيال الأدبي والفني الجزائري    جامعة "مصطفى اسطمبولي بمعسكر: 40 مشارك في الطبعة الأولى لمسابقة "قارئ الجامعة"    تصفيات كأس العالم 2026/بوتسوانا- الجزائر: "الخضر" يحلون بغابورون    كأس العالم 2026: المنتخب الوطني أجرى حصة تدريبية قبل تنقله إلى قابورون    وهران : مسرحية "باغي نشيع" لمحمد ميهوبي تسلط الضوء على ظاهرة السعي وراء الشهرة عبر الانترنت    بطولة إفريقيا للمحليين 2025: المنتخب الوطني يشرع في تربصه التحضيري بعنابة    هل الشعر ديوان العرب..؟!    إحباط عملية ترويج 4300 وحدة من مؤثرات عقلية    أول رحلة للحجاج في 10 ماي المقبل    نحو رفع مساحة المحيطات الفلاحية المسقية    آفاق جديدة لتصدير الكهرباء    الشيخ عبد القادر الجيلاني.. أحد أشهر الأئمة الأقطاب    الشباب والاتحاد يتعادلان    جاهد لسانك بهذا الدعاء في رمضان    وسام ذهبي للرئيس    هذا موعد أول رحلة حج    حماية الأجيال الناشئة من الوقوع في آفات تضر بالمجتمع    12 مطارا و150 رحلة لنقل 41 ألف حاج    الشروع في عملية حجز تذاكر السفر للحجاج : انطلاق أول رحلة نحو البقاع المقدسة يوم ال10 ماي المقبل    الصوم يشفع لصاحبه يوم القيامة    فضل الجلوس بعد صلاة الفجر    الجزائر تتجه لتوطين صناعة الدواء بمختلف الأصناف    الحقن وطب الأسنان لا يفسدان الصيام والمرضع مخيَّرة بين الفداء أو القضاء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أعضاء المجلس الولائي ينتقدون أداء اتصالات الجزائر
نشر في النصر يوم 05 - 11 - 2015

والي الطارف يطلب إنهاء مهام مديرة بريد الجزائر
قرر أمس والي الطارف، معاقبة مديرة وحدة بريد الجزائر بطلب إنهاء مهامها، بسبب ما اعتبره حالة الفوضى والتسيب التي يعرفها قطاع البريد في الآونة الأخيرة بما انعكس سلبا على نوعية الخدمة العمومية المقدمة للزبائن، مشيرا أنه وصل إلى قناعة على ضوء ما وقف عليه في الميدان و التقارير والشكاوي التي بلغته، بأن المسؤولة التي التحقت حديثا بمنصبها لا تليق لتولي المسؤولية بالولاية، وهو ما كان محل تقارير مرفوعة للوصاية لاتخاذ الإجراءات المناسبة قصد استدراك الوضعية والنقائص المسجلة. قرار الوالي جاء خلال رده على انشغالات أعضاء المجلس الشعبي الولائي خلال دورتهم العادية الثالثة و الذين نشروا أثناءها غسيل مؤسسة بريد الجزائر بالولاية،أمام تدهور القطاع و الوضعية والمزرية التي توجد عليها جل مكاتب البريد، التي سجل بِشأنها نقاط سوداء والتي تجاهلت المصالح المعنية معالجتها، من ذلك تدني نوعية الخدمات خصوصا بالمناطق النائية وكبرى البلديات الحضرية و الحالة المزرية التي توجد المكاتب البريدية أمام ضيق المكاتب و تدهور حالتها من جميع الجوانب، في غياب عملية الترميمات لإعطاء هذه المصالح الوجه اللائق بها. فضلا عن العجز المسجل في التأطير والفوضى و الطوابير الكبيرة التي تعرفها جل المكاتب البريدية مع تسجيل تدني في الخدمات المقدمة وسوء المعاملة، حيث أشار الأعضاء في هذا السياق إلى حجم المتاعب التي يصادفها المسنون والشيوخ وذوي الحقوق والمرضى مع هذه المصالح والتي وصلت حد الإهانة. في وقت تتعمد المديرة حسب الأعضاء تجاهل حضور الاجتماعات وهو ما اعتبروه تهربا من المواجهة و وتحمل المسؤولية، و رسم الأعضاء صورة قاتمة على واقع بريد الجزائر. إلى جانب تعطل جل الموزعات الآلية للأوراق النقدية ما يدفع المواطنين التنقل نحو البلديات المجاورة على بعد عدة كيلومترات لسحب أموالهم، من دون أن تكلف نفسها مصالح بريد الجزائر بالطارف عناء الإسراع بوضع خطة لمعالجة المعضلة، حفاظا على سمعة القطاع وتحسن نوعية الخدمات المقدمة للزبائن، ناهيك عن الإسراع في وضع برنامج لإنجاز مكاتب جديدة عبر البلديات كالقالة ، الطارف ، الذرعان ، بوحجار ، البسباس والشط أمام تزايد التعداد السكاني و كذا فتح ملحقات بريدية عبر كبرى الأحياء والتجمعات السكانية التي تعرف ضغطا كبيرا. من جهته لم يسلم قطاع اتصالات الجزائر بالولاية من الفوضى التي يعرفها حيث وجه الأعضاء انتقادات لاذعة للقائمين عليه أمام تدني الخدمات المقدمة وسوء التعاطي في التكفل بمشاكل الزبائن، خصوصا ما تعلق بالتأخر الفادح في إصلاح الهاتف الثابت لعدة أشهر والانقطاعات المسجلة في كل مرة للإنترنت وتدني قوة التدفق، وهو ما أثار امتعاض وغضب المواطنين، مستعجلين تدخل الوصاية للوقوف عن الوضعية التي تبقى حسبهم لا تبعث على الإرتياح و إتخاذ الإجراءات المطلوبة لإعادة الاعتبار للقطاع أمام تدهور حالته في المدة الأخير مقارنة بالمبالغ الضخمة المرصودة له. من جهته أوضح مدير البريد وتكنولوجيا الإعلام والاتصال لولاية الطارف جلال بلفار وفي رده معترفا بتدني الوضع ببريد الجزائر وانعكاس ذلك على نوعية الخدمات، وهو ما كان محل تقارير مرفوعة للوصاية، مشيرا إلى قيامه بخرجات ميدانية فجائية إلى مكاتب البريد للوقوف عن الوضعية، و معاينة مدى التكفل بالزبائن ونوعية الخدمات المقدمة لهم، وقف خلالها على عدة نقائص والتي وجهت بِشأنها للمعنيين عقوبات و توبيخات، وكشف المسؤول عن استحداث فرق تفتيش للوقوف على وضعية المكاتب البريدية ومتابعة أدائها اليومي. إلى جانب الإجراءات الأخرى المتخذة لمعالجة بعض المشاكل المطروحة باتصالات الجزائر لاسيما في مجال الإسراع في معالجة أعطاب الإنترنت والهاتف الثابت، وذلك بتجديد وتوسيع شبكة الألياف البصرية ودعم الأحياء السكانية بمراكز أمسان.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.