ضرورة وضع استراتيجية مناسبة لحماية القصّر    بوغالي: استقلالية القضاء تتعزّز..    الدولة حريصة على ترقية تعليم الرياضيات    نحو رفع مساحة المحيطات الفلاحية المسقية    آفاق جديدة لتصدير الكهرباء    هذه تعليمات سعيود..    جنرال فرنسي أمر بتعميم التعذيب على الجزائريين    اليمن.. حرب جديدة على قائمة ترامب    ترامب: ظاهرة صوتية فردية... أم تعبير عن أزمة عميقة؟    صهيب ناير بقميص الخضر لأوّل مرّة    الشباب والاتحاد يتعادلان    وسام ذهبي للرئيس    الشرطة تواصل حملاتها    حوادث المرور تتفاقم خلال رمضان    شرطة معسكر تضبط 85 كيلوغراما من الكيف    دور هام للمؤسسات الدينية في تحصين عقيدة الأمة    الشيخ عبد القادر الجيلاني.. أحد أشهر الأئمة الأقطاب    جاهد لسانك بهذا الدعاء في رمضان    هذا موعد أول رحلة حج    المصادقة على مشروع النظام الداخلي للمجلس الشعبي الوطني    تنسيق قطاعي لإنشاء مراكز للابتكار    بيتكوفيتش يدافع عن بن رحمة وأوكيدجة    أربعة إرهابيين يسلّمون أنفسهم ببرج باجي مختار    12 مطارا و150 رحلة لنقل 41 ألف حاج    ليلة النصفية.. موعد للّمة العائلية والأطباق التقليدية    "حماس" تدعو إلى الالتزام باتفاق وقف إطلاق النّار في غزّة    منظومة المخزن تكرّس النّهب وتخنق المواطن    فتح باب المشاركة في الدورة 15    التحديات الزوجية في إطار كوميدي خفيف    منتدى حول الصحراء الغربية غدا بسويسرا    "أناب" تطلق حملتها التضامنية    مهن موسمية تزدهر في رمضان    هكذا يتم استخراج كشف الهوية البريدية    يوم دراسي حول المقاربة الجزائرية في مكافحة الإرهاب    بوقرة يقصي محيوص ويراهن على بولبينة ولاعبي المولودية    ندرك أهمية مباراتي بوتسوانا والموزمبيق ونسعى للفوز    تصفيات مونديال 2026 (المجموعة 7 - الجولتان 5 و6): حارس المرمى أسامة بن بوط, يعوض ماندريا    اجتماع تنسيقي حول الربط الرقمي البيني    المهرجان المحلي للإنشاد بقالمة: رفع الستار عن الطبعة التاسعة بمشاركة 11 فرقة    تلمسان:انطلاق الطبعة الثامنة لليالي الخط والمخطوط    وزارة التجارة الداخلية وضبط السوق : أزيد من 18 ألف مخالفة خلال النصف الأول من رمضان    المشروع استثمار استراتيجي في عصر الذكاء الاصطناعي : إطلاق مركز حوسبة عالي الأداء خطوة استراتيجية نحو السيادة الرقمية    بمشاركة 17 مترشحا متأهلا من مختلف ولايات الوطن..الطبعة ال14 للمهرجان الثقافي الوطني لأغنية الشعبي تنطلق هذا الخميس    الشروع في عملية حجز تذاكر السفر للحجاج : انطلاق أول رحلة نحو البقاع المقدسة يوم ال10 ماي المقبل    سويسرا: منتدى حول الصحراء الغربية الأربعاء المقبل    رئيس المجلس الإسلامي الأعلى يبرز الدور الهام للمؤسسات الدينية في تحصين عقيدة الأمة    الصوم يشفع لصاحبه يوم القيامة    فضل الجلوس بعد صلاة الفجر    الرابطة المحترفة الأولى : شباب بلوزداد واتحاد الجزائر يتعادلان (1-1)    مقر سفارة فرنسا بالجزائر المتربع على مساحة 14 هكتارا    عملية الختان من الضروري أن تجرى في وسط استشفائي    تحميل الملفات وإرسالها ليس لها أجل محدد وهي عملية مفتوحة    البكالوريا المهنية يجري التحضير لها بالتنسيق مع قطاعات أخرى    الجزائر تتجه لتوطين صناعة الدواء بمختلف الأصناف    الجزائر المنتصرة ملتزمة برفع راية الإسلام عاليا    تحديد تاريخ مسابقات الالتحاق بالدراسات الطبية للمقيمين    الحقن وطب الأسنان لا يفسدان الصيام والمرضع مخيَّرة بين الفداء أو القضاء    حفظ الجوارح في الصوم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أعضاء المجلس الولائي ينتقدون أداء اتصالات الجزائر
نشر في النصر يوم 05 - 11 - 2015

والي الطارف يطلب إنهاء مهام مديرة بريد الجزائر
قرر أمس والي الطارف، معاقبة مديرة وحدة بريد الجزائر بطلب إنهاء مهامها، بسبب ما اعتبره حالة الفوضى والتسيب التي يعرفها قطاع البريد في الآونة الأخيرة بما انعكس سلبا على نوعية الخدمة العمومية المقدمة للزبائن، مشيرا أنه وصل إلى قناعة على ضوء ما وقف عليه في الميدان و التقارير والشكاوي التي بلغته، بأن المسؤولة التي التحقت حديثا بمنصبها لا تليق لتولي المسؤولية بالولاية، وهو ما كان محل تقارير مرفوعة للوصاية لاتخاذ الإجراءات المناسبة قصد استدراك الوضعية والنقائص المسجلة. قرار الوالي جاء خلال رده على انشغالات أعضاء المجلس الشعبي الولائي خلال دورتهم العادية الثالثة و الذين نشروا أثناءها غسيل مؤسسة بريد الجزائر بالولاية،أمام تدهور القطاع و الوضعية والمزرية التي توجد عليها جل مكاتب البريد، التي سجل بِشأنها نقاط سوداء والتي تجاهلت المصالح المعنية معالجتها، من ذلك تدني نوعية الخدمات خصوصا بالمناطق النائية وكبرى البلديات الحضرية و الحالة المزرية التي توجد المكاتب البريدية أمام ضيق المكاتب و تدهور حالتها من جميع الجوانب، في غياب عملية الترميمات لإعطاء هذه المصالح الوجه اللائق بها. فضلا عن العجز المسجل في التأطير والفوضى و الطوابير الكبيرة التي تعرفها جل المكاتب البريدية مع تسجيل تدني في الخدمات المقدمة وسوء المعاملة، حيث أشار الأعضاء في هذا السياق إلى حجم المتاعب التي يصادفها المسنون والشيوخ وذوي الحقوق والمرضى مع هذه المصالح والتي وصلت حد الإهانة. في وقت تتعمد المديرة حسب الأعضاء تجاهل حضور الاجتماعات وهو ما اعتبروه تهربا من المواجهة و وتحمل المسؤولية، و رسم الأعضاء صورة قاتمة على واقع بريد الجزائر. إلى جانب تعطل جل الموزعات الآلية للأوراق النقدية ما يدفع المواطنين التنقل نحو البلديات المجاورة على بعد عدة كيلومترات لسحب أموالهم، من دون أن تكلف نفسها مصالح بريد الجزائر بالطارف عناء الإسراع بوضع خطة لمعالجة المعضلة، حفاظا على سمعة القطاع وتحسن نوعية الخدمات المقدمة للزبائن، ناهيك عن الإسراع في وضع برنامج لإنجاز مكاتب جديدة عبر البلديات كالقالة ، الطارف ، الذرعان ، بوحجار ، البسباس والشط أمام تزايد التعداد السكاني و كذا فتح ملحقات بريدية عبر كبرى الأحياء والتجمعات السكانية التي تعرف ضغطا كبيرا. من جهته لم يسلم قطاع اتصالات الجزائر بالولاية من الفوضى التي يعرفها حيث وجه الأعضاء انتقادات لاذعة للقائمين عليه أمام تدني الخدمات المقدمة وسوء التعاطي في التكفل بمشاكل الزبائن، خصوصا ما تعلق بالتأخر الفادح في إصلاح الهاتف الثابت لعدة أشهر والانقطاعات المسجلة في كل مرة للإنترنت وتدني قوة التدفق، وهو ما أثار امتعاض وغضب المواطنين، مستعجلين تدخل الوصاية للوقوف عن الوضعية التي تبقى حسبهم لا تبعث على الإرتياح و إتخاذ الإجراءات المطلوبة لإعادة الاعتبار للقطاع أمام تدهور حالته في المدة الأخير مقارنة بالمبالغ الضخمة المرصودة له. من جهته أوضح مدير البريد وتكنولوجيا الإعلام والاتصال لولاية الطارف جلال بلفار وفي رده معترفا بتدني الوضع ببريد الجزائر وانعكاس ذلك على نوعية الخدمات، وهو ما كان محل تقارير مرفوعة للوصاية، مشيرا إلى قيامه بخرجات ميدانية فجائية إلى مكاتب البريد للوقوف عن الوضعية، و معاينة مدى التكفل بالزبائن ونوعية الخدمات المقدمة لهم، وقف خلالها على عدة نقائص والتي وجهت بِشأنها للمعنيين عقوبات و توبيخات، وكشف المسؤول عن استحداث فرق تفتيش للوقوف على وضعية المكاتب البريدية ومتابعة أدائها اليومي. إلى جانب الإجراءات الأخرى المتخذة لمعالجة بعض المشاكل المطروحة باتصالات الجزائر لاسيما في مجال الإسراع في معالجة أعطاب الإنترنت والهاتف الثابت، وذلك بتجديد وتوسيع شبكة الألياف البصرية ودعم الأحياء السكانية بمراكز أمسان.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.