الوادي : تشييع جثمان شهيد الواجب الوطني الطيار المقدم نصر بكوش بمقبرة سيدي يوسف    العدوان الصهيوني على غزة: ارتفاع حصيلة الضحايا إلى أزيد من 49 ألف شهيد و 112 ألف جريح    قوجيل: الجزائر تمضي بثبات نحو استقلالها السياسي والاقتصادي    الخارجية تُصدر بيانًا حول رفض فرنسا تسليم بوشوارب    وزيرة البيئة تؤكد أن الدولة عازمة على تحقيق نقلة نوعية في تسيير قطاع البيئة    الرابطة الأولى: فوز شباب بلوزداد على اتحاد بسكرة (4-2)    المغرب: تحذير من مخاطر الاختراق الصهيوني الذي طال كافة المجالات في المملكة    حج 2025: برمجة فتح الرحلات عبر "البوابة الجزائرية للحج" وتطبيق "ركب الحجيج"    نسبة جاهزية موزعات البريد الآلية بلغت 96 بالمائة عبر الوطن    تشغيل: بن طالب يبرز جهود القطاع في عصرنة المرفق العمومي ضمانا لجودة الخدمات    سويسرا : يوم تضامني مع المعتقلين السياسيين الصحراويين و حملة توقيعات للمطالبة بالإفراج عنهم    السيد سايحي يبرز مجهودات الدولة في توفير الهياكل الصحية عبر مختلف ربوع الوطن    المديرية العامة للاتصال برئاسة الجمهورية تعزي في وفاة الصحفية بالإذاعة الوطنية فاطمة ولد خصال    اليوم الدولي للغابات: تنظيم حملات للتشجير والتحسيس حول الحفاظ على الثروة الغابية بغرب الوطن    سعداوي يترأس ندوة وطنية مع مديري التربية للولايات    حوادث المرور بالمناطق الحضرية: وفاة 13 شخصا وإصابة 456 آخرين خلال أسبوع    نحو إدراج التراث الأثري لمدينة تبسة ضمن القائمة الإرشادية للتراث العالمي بالجزائر    وزير الداخلية و الجماعات المحلية و التهيئة العمرانية في زيارة عمل إلى ولاية قسنطينة    حشيشي يؤكد على ضرورة الالتزام بآجال المشروع الجديد لضغط الغاز بغرد النص    وفاة الصحفية السابقة بالإذاعة الوطنية فاطمة ولد خصال    بطولة إفريقيا للمحليين 2025 : المنتخب الوطني يجري ثاني حصة تدريبية له    مونديال 2026: "الخضر" يكثفون تحضيراتهم قبل التوجه إلى فرانسيس تاون    الجمعية الثقافية السينمائية "أضواء" تحيي الذكرى ال63 لعيد النصر    روتايو.. شر بشري وغباء إداري    المسموح والممنوع في الخدمات الرقمية نحو الخارج    لهفة الصائمين تعترض مساعي الحد من تبذير الخبز    في باكستان.. حرصٌ على اللباس المحتشم    ورشة مفتوحة لتغيير وجه المدينة    اختبار صعب ل"الخضر" في طريق التأهل لمونديال 2026    يوسف بلايلي سلاح بيتكوفيتش في مباراة بوتسوانا    جبهة وطنية إعلامية للدفاع عن صورة الجزائر    نجوم في بيت الفن والسمر    خطوات جديدة لمرافقة وترقية الاستثمار    "بريد الجزائر" يطلق صفحة خاصة بتطبيق "بريدي موب"    إطلاق جائزة رئيس الجمهورية للباحث المبتكر    7 متنافسين على المقعد الرياضي الأكثر نفوذا    إحباط تمرير 30 قنطارا من الكيف عبر الحدود مع المغرب    سلطة الضبط توجه إعذارات ل5 قنوات تلفزيونية    الجزائر تدين بشدة الهجوم الإرهابي على موكب الرئيس الصومالي    الخضر يبحثون عن الفوز للاقتراب من المونديال    مهرجان للإنشاد والمديح بسكيكدة    حج 2025 : اجتماع تنسيقي لمتابعة عملية تسيير رحلات الحج    قال إن المنتخب الجزائري يملك توليفة رائعة من اللاعبين.. صهيب ناير سعيد باللعب مع الجزائر    متى يباح الإفطار للصائم    أجمل دعاء يقال في رمضان    مغدوري: عيد النصر…فرصة للتذكير بضرورة احترام رموز الثورة التحريرية    الذكرى ال63 لعيد النصر: تنظيم ندوة فكرية حول تجليات عيد النصر في المخيال الأدبي والفني الجزائري    نسيج وجلود: رقم أعمال المجمع العمومي "جيتكس" يرتفع ب15 بالمائة في 2024    الجزائر تستنكر صمت مجلس الأمن أمام " الفظائع" المرتكبة في غزة    فتح 2000 مطعم وطنيا لتقديم وجبات للمحتاجين وعابري السبيل    اتخاذ إجراءات ضد 53 مستورد للمورد    هل حافظت "طيموشة 3" على التألّق نفسه؟    بهجة رحال ونوري الكوفي نجما النوبة    الحويني في ذمة الله    جاهد لسانك بهذا الدعاء في رمضان    هذا موعد أول رحلة حج    12 مطارا و150 رحلة لنقل 41 ألف حاج    الصوم يشفع لصاحبه يوم القيامة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



زبدي مصطفى، رئيس جمعية المستهلكين لولاية الجزائر.. عشرات المخالفات تم تسجيلها وقائمة سوداء لعدد من الوكلاء
نشر في الجزائر نيوز يوم 24 - 03 - 2013

زبائن تائهون بين العلامات يستشيرون الجمعية حول الطراز الأفضل
أكد زبدي مصطفى، رئيس جمعية المستهلكين لولاية الجزائر، تسجيل عشرات المخالفات خلال الأيام الأولى من الصالون الدولي للسيارات الجارية فعالياته في الفترة الممتدة بين 19 و 29 مارس الجاري. وقال زبدي إن أهم المخالفات التي تم تسجيلها تتعلق أساسا باقتناء السيارات وخدمات ما بعد البيع وشروط البيع، كما تم تسجيل مخالفات تتعلق بغياب أجهزة الأمن والسلامة في العديد من العلامات، بما في ذلك الآسيوية والأوروبية.
وبخصوص هذا الموضوع، تساءل زبدي عن أهم المعايير التي تُفرض على الوكلاء في استيراد السيارات وكيفية منحها الاعتماد، وقال “يبدو أن السلطات تعتمد فقط على ضرورة وجود حزام الأمن فقط دون غيره من وسائل الأمن". وأعرب ذات المتحدث في تصريح ل«الجزائر نيوز" عن استغرابه لعدد من الطرازات التي تنعدم فيها الوسائد الهوائية وأنظمة الأمن ك ABS وEBD تباع بأسعار باهظة في الصالون وفي السوق الجزائرية. وأكد زبدي أنه إضافة الى المخالفات المسجلة ما تمت ملاحظته بسند الطلبيات الذي قال بشأنه أنه يتضمن تلاعبات كثيرة في الشروط، في حين أن البعض من الوكلاء يضع سند طلبات دون تضمنه شروط البيع والبعض الآخر يطالب الزبائن بدفع نسبة 10 بالمائة قبل الحصول على سند الطلب والإطلاع على شروط البيع، ووكلاء آخرون يملون شروطهم شفويا دون تكليف أنفسهم عناء كتابتها.
ودائما بخصوص سند الطلب قال زبدي أن عددا من الزبائن تعرضوا للاحتيال من قبل أحد الوكلاء، “فبعد انتظار سيارته لأزيد من شهرين يستدعيه الوكيل ويقول أن السيارة غير متوفرة، وبالتالي يقترح عليه نسخة أخرى لكن بتاريخ جديد للطلبية". كما قال أن وكلاء آخرين سلبوا حقوق الزبائن في نسبة 10 بالمائة إذا تنازلوا عن السيارة محل الطلب لأي سبب من الأسباب.
من جهة أخرى أكد زبدي أن الجمعية سجلت حضورها لثاني مرة في الصالون الدولي للسيارات بجناح خصص لتوعية المستهلك، وقال أن أغلب الأسئلة التي تفاجأت بها الجمعية في هذه الطبعة دارت حول ما هو أحسن طراز يمكن اقتناؤه في الصالون مع مراعاة الثمن. وأضاف رئيس جمعية المستهلك أن هذا السؤال محرج في طبيعته، لكنه تم تجنب ذكر أسماء العلامات مع الالتزام بعدد من الشروط والمواصفات، وكشف زبدي عن وضع قائمة سوداء للماركات التي لم تحترم المعايير وضربت المخالفات عرض الحائط. في حين سيتم تكريم أفضل وكيل أحسن التعامل مع الزبائن واحترم المعايير وضمن خدمات ما بعد البيع، بعد نهاية الصالون.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.