الجمعية الثقافية السينمائية "أضواء" تحيي الذكرى ال63 لعيد النصر    الملتقى ال17 لسلسلة الدروس المحمدية بوهران: إبراز أثر التزكية في تربية الوجدان وبناء الانسان    حزب جبهة التحرير الوطني يجدد دعمه الكامل للمواقف الدبلوماسية الحكيمة للجزائر    خطوات جديدة لمرافقة وترقية الاستثمار    "بريد الجزائر" يطلق صفحة خاصة بتطبيق "بريدي موب"    مظاهرات حاشدة في المغرب لإسقاط التطبيع    مجموعة فرنسية تنظم مسيرة لإطلاق المعتقلين الصحراويين    فرنسا: نائب عن حزب "فرنسا الأبية" يندد بالاستفزازات المستمرة لروتايو تجاه الجزائر    الصحراء الغربية: الرئيس غالي يشيد بالدور التاريخي للمرأة الصحراوية في مسيرة الكفاح من أجل الحرية والإستقلال    اختبار صعب ل"الخضر" في طريق التأهل لمونديال 2026    يوسف بلايلي سلاح بيتكوفيتش في مباراة بوتسوانا    لهفة الصائمين تعترض مساعي الحد من تبذير الخبز    في باكستان.. حرصٌ على اللباس المحتشم    ورشة مفتوحة لتغيير وجه المدينة    رئيس الجمهورية يعزّي في استشهاد الطيّار المقدم بكوش    المسموح والممنوع في الخدمات الرقمية نحو الخارج    نجوم في بيت الفن والسمر    إحباط تمرير 30 قنطارا من الكيف عبر الحدود مع المغرب    7 متنافسين على المقعد الرياضي الأكثر نفوذا    الجزائر تدين بشدة الهجوم الإرهابي على موكب الرئيس الصومالي    سلطة الضبط توجه إعذارات ل5 قنوات تلفزيونية    الجزائر تستنكر..    النوري يزور مديرية الوثائق    الخضر يبحثون عن الفوز للاقتراب من المونديال    مهرجان للإنشاد والمديح بسكيكدة    إيرادات المنتجات الغابية في الجزائر تتجاوز مليار دينار في 2024    حج 2025 : اجتماع تنسيقي لمتابعة عملية تسيير رحلات الحج    قسنطينة: وضع حيز الخدمة لمركز متنقل لتحويل الكهرباء بمنطقة سركينة    الجزائر- تونس: ابراز الإرادة المشتركة في التصدي للظواهر السلبية بالمناطق الحدودية    الذكرى ال63 لعيد النصر : تدشين وإطلاق مشاريع تنموية بجنوب البلاد    البيع المباشر لمنتجات تربية المائيات: إقبال متزايد من المستهلكين على سمك التيلابيا الحمراء    دخل قائمة المنتخب الوطني : مداني يحفظ ماء وجه البطولة المحلية    رئيس الجمهورية يعزي في استشهاد الطيار المقدم بكوش نصر    قال إن المنتخب الجزائري يملك توليفة رائعة من اللاعبين.. صهيب ناير سعيد باللعب مع الجزائر    متى يباح الإفطار للصائم    أجمل دعاء يقال في رمضان    رابح ماجر:عمورة مستعد للعب في الدوري الإنجليزي    حوادث المرور: هلاك 8 أشخاص وجرح 235 آخرين خلال ال24 ساعة الأخيرة    مسؤول أممي: الوضع في غزة يزداد سوءا مع استئناف الغارات الجوية الصهيونية    الرابطة الأولى "موبيليس": مباراة دون جمهور لشباب بلوزداد ومعاقبة مدربه راموفيتش    الذكرى ال63 لعيد النصر: تنظيم ندوة فكرية حول تجليات عيد النصر في المخيال الأدبي والفني الجزائري    نسيج وجلود: رقم أعمال المجمع العمومي "جيتكس" يرتفع ب15 بالمائة في 2024    الجامعة منخرطة بقوة في الأهداف التنموية للبلاد 2024- 2029    فتح 2000 مطعم وطنيا لتقديم وجبات للمحتاجين وعابري السبيل    تفكيك شبكة دولية منظمة تتكون من 11 شخصا    الجزائر ستظل دائما وفية لمبادئ وقيم الاتحاد الإفريقي    19 مارس و19 سبتمبر أين الحقيقة ..!؟    اتخاذ إجراءات ضد 53 مستورد للمورد    هل حافظت "طيموشة 3" على التألّق نفسه؟    بهجة رحال ونوري الكوفي نجما النوبة    الحويني في ذمة الله    مشروع توسعة مصنع "فيات" بوهران بلغ 70 %    أول رحلة للحجاج في 10 ماي المقبل    جاهد لسانك بهذا الدعاء في رمضان    هذا موعد أول رحلة حج    12 مطارا و150 رحلة لنقل 41 ألف حاج    الشروع في عملية حجز تذاكر السفر للحجاج : انطلاق أول رحلة نحو البقاع المقدسة يوم ال10 ماي المقبل    الصوم يشفع لصاحبه يوم القيامة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



زبدي مصطفى، رئيس جمعية المستهلكين لولاية الجزائر.. عشرات المخالفات تم تسجيلها وقائمة سوداء لعدد من الوكلاء
نشر في الجزائر نيوز يوم 24 - 03 - 2013

زبائن تائهون بين العلامات يستشيرون الجمعية حول الطراز الأفضل
أكد زبدي مصطفى، رئيس جمعية المستهلكين لولاية الجزائر، تسجيل عشرات المخالفات خلال الأيام الأولى من الصالون الدولي للسيارات الجارية فعالياته في الفترة الممتدة بين 19 و 29 مارس الجاري. وقال زبدي إن أهم المخالفات التي تم تسجيلها تتعلق أساسا باقتناء السيارات وخدمات ما بعد البيع وشروط البيع، كما تم تسجيل مخالفات تتعلق بغياب أجهزة الأمن والسلامة في العديد من العلامات، بما في ذلك الآسيوية والأوروبية.
وبخصوص هذا الموضوع، تساءل زبدي عن أهم المعايير التي تُفرض على الوكلاء في استيراد السيارات وكيفية منحها الاعتماد، وقال “يبدو أن السلطات تعتمد فقط على ضرورة وجود حزام الأمن فقط دون غيره من وسائل الأمن". وأعرب ذات المتحدث في تصريح ل«الجزائر نيوز" عن استغرابه لعدد من الطرازات التي تنعدم فيها الوسائد الهوائية وأنظمة الأمن ك ABS وEBD تباع بأسعار باهظة في الصالون وفي السوق الجزائرية. وأكد زبدي أنه إضافة الى المخالفات المسجلة ما تمت ملاحظته بسند الطلبيات الذي قال بشأنه أنه يتضمن تلاعبات كثيرة في الشروط، في حين أن البعض من الوكلاء يضع سند طلبات دون تضمنه شروط البيع والبعض الآخر يطالب الزبائن بدفع نسبة 10 بالمائة قبل الحصول على سند الطلب والإطلاع على شروط البيع، ووكلاء آخرون يملون شروطهم شفويا دون تكليف أنفسهم عناء كتابتها.
ودائما بخصوص سند الطلب قال زبدي أن عددا من الزبائن تعرضوا للاحتيال من قبل أحد الوكلاء، “فبعد انتظار سيارته لأزيد من شهرين يستدعيه الوكيل ويقول أن السيارة غير متوفرة، وبالتالي يقترح عليه نسخة أخرى لكن بتاريخ جديد للطلبية". كما قال أن وكلاء آخرين سلبوا حقوق الزبائن في نسبة 10 بالمائة إذا تنازلوا عن السيارة محل الطلب لأي سبب من الأسباب.
من جهة أخرى أكد زبدي أن الجمعية سجلت حضورها لثاني مرة في الصالون الدولي للسيارات بجناح خصص لتوعية المستهلك، وقال أن أغلب الأسئلة التي تفاجأت بها الجمعية في هذه الطبعة دارت حول ما هو أحسن طراز يمكن اقتناؤه في الصالون مع مراعاة الثمن. وأضاف رئيس جمعية المستهلك أن هذا السؤال محرج في طبيعته، لكنه تم تجنب ذكر أسماء العلامات مع الالتزام بعدد من الشروط والمواصفات، وكشف زبدي عن وضع قائمة سوداء للماركات التي لم تحترم المعايير وضربت المخالفات عرض الحائط. في حين سيتم تكريم أفضل وكيل أحسن التعامل مع الزبائن واحترم المعايير وضمن خدمات ما بعد البيع، بعد نهاية الصالون.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.