مزيان: تنظيم لقاء مرتقب لمناقشة القيم المهنية للصحافة    سوناطراك: حشيشي يتفقد الوحدات الانتاجية لمصفاة الجزائر العاصمة    إجتماع تنسيقي بين وزارة الفلاحة والمحافظة السامية للرقمنة لتسريع وتيرة رقمنة القطاع الفلاحي    بومرداس..وزير الصناعة يشرف على عملية الإنتاج التجريبي لمادة السكر بمصنع تفاديس    عيد الفطر: ليلة ترقب هلال شهر شوال هذا السبت    وضع حد لأربع شبكات إجرامية تحترف سرقة المركبات بالعاصمة    كرة القدم (مقابلة ودية): مقابلة دولية ودية للمنتخب الجزائري أمام السويد في يونيو المقبل    عيد الفطر: ليلة ترقب هلال شهر شوال غدا السبت (وزارة)    شراء ملابس العيد من المتاجر الإلكترونية: راحة و وفرة في العصر الرقمي    عيد الفطر: الجمعية الوطنية للتجار والحرفيين تدعو إلى الالتزام الصارم بالمداومة    ذكرى يوم الأرض: الفلسطينيون يتشبثون بأرضهم أكثر من أي وقت مضى رغم استمرار حرب الإبادة الصهيونية    رئيس الجمهورية يعزي في وفاة الفنان حمزة فيغولي    كرة القدم: الممثل الاقليمي للقسم التقني على مستوى الفيفا في زيارة عمل بالجزائر    العقيد عميروش, قائد فذ واستراتيجي بارع    وفاة الفنان حمزة فغولي عن عمر ناهز 86 عاما    مركز التكفل النفسي الاجتماعي ببن طلحة: إفطار جماعي وتقديم ملابس عيد الفطر لأطفال يتامى ومعوزين    كأس الجزائر: تأهل اتحاد الجزائر ومولودية البيض إلى الدور نصف النهائي    اليوم العالمي للمسرح: المسرح الوطني الجزائري يحتفي بمسيرة ثلة من المسرحيين الجزائريين    المسابقة الوطنية لحفظ وترتيل القرآن الكريم لنزلاء المؤسسات العقابية: إختتام الطبعة ال15 في أجواء روحية مميزة    في يوم الأرض.. الاحتلال الصهيوني يستولي على 46 ألف دونم في الضفة الغربية سنة 2024    الجزائر- قطر: التوقيع على الاتفاقية النهائية للمشروع المتكامل لإنتاج الحليب بجنوب البلاد    اختتام "ليالي رمضان" بوهران: وصلات من المديح الأندلسي والإنشاد تمتع الجمهور العريض    2150 رحلة إضافية لنقل المسافرين عشية العيد    التبرع بالدم.. سمة جزائرية في رمضان    الحماية المدنية تدعو إلى الحيطة    هذه رزنامة امتحاني البيام والبكالوريا    الرجال على أبواب المونديال    مكسب جديد للأساتذة والمعلمين    فرنسا.. العدوانية    سوناطراك: حشيشي يستقبل الأمين العام لمنتدى لدول المصدرة للغاز    تعيين نواب من العهدات السابقة في اللجنة الخاصة    هذا موعد ترقّب هلال العيد    صحة : السيد سايحي يترأس اجتماعا لضمان استمرارية الخدمات الصحية خلال أيام عيد الفطر    قطاع الصحة يتعزز بأزيد من 6000 سرير خلال السداسي الأول من السنة الجارية    اللقاء بسفير المملكة لدى الجزائر فرصة لتأكيد "ضرورة تعزيز التعاون والشراكة"    فوز المنتخب الوطني على الموزمبيق "رسالة واضحة للمشككين"    أمطار رعدية على عدة ولايات من شرق البلاد    عرض فيلم زيغود يوسف    محرز فخور    حلوى "التمر المحشي" على رأس القائمة    دورية تفتيشية لمكاتب صرف منحة السفر    سوريا تواجه تحديات أمنية وسياسية خطيرة    "أطباء بلا حدود" تطالب بمرور المساعدات الإنسانية لفلسطين    الجمعية الوطنية لتربية المائيات تطالب بلقاء الوصاية    حساب رسمي لوزارة الدفاع الوطني على "إنستغرام"    الأرجنتين تدكّ شباك البرازيل برباعية    بيتكوفيتش: لم نتأهل بعد إلى المونديال وراض عن الأداء    برامج ومسلسلات ومنوعات اختفت    أغلب رواياتي كتبتها في رمضان    رفع مستوى التنسيق لخدمة الحجّاج والمعتمرين    حج 2025: برايك يشرف على اجتماع تنسيقي مع وكالات السياحة والأسفار    عيد الفطر: ليلة ترقب هلال شوال السبت القادم    طوابع بريدية تحتفي بالزي النسوي الاحتفالي للشرق الجزائري    الجزائر تندد    استشهاد 17 فلسطينيا خلال استهداف منازل وخيام لنازحين    فرسان صغار للتنافس بمساجد قسنطينة    الدعاء في ليلة القدر    المعتمرون ملزمون بالإجراءات التنظيمية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



البطاقات المغناطيسية منتهية الصلاحية ستستبدل تلقائيا دون إجراءات
بريد الجزائر يطمئن وأصحاب الحسابات الجارية يخشون العودة للطوابير
نشر في الشروق اليومي يوم 07 - 01 - 2009

طمأن بريد الجزائر زبائنه، أصحاب الحسابات الجارية، أن البطاقات المغناطيسية التي انتهت صلاحيتها وأصبحت غير صالحة في شبابيك السحب الإلكتروني، ستستبدل ببطاقات أخرى تلقائيا ومن غير أن يقوم الزبون بأي إجراء من أجل ذلك.
*
تفاجأ عدد كبير من أصحاب الحسابات البريدية الجارية وهم يقومون بعمليات السحب، أن الشباك الإلكتروني يرفض قبول البطاقة، والسبب هو انتهاء صلاحيتها دون أن ينتبه أصحابها لذلك، رغم أن تاريخ انتهاء الصلاحية موضح على البطاقة مباشرة تحت اسم صاحبها.
*
ويتعلق الأمر بالدفعة الأولى من البطاقات المغناطيسية التي وزعت بداية سنة 2007 وهي في الحقيقة بطاقات 2006 التي تنتهي صلاحيتها نهاية 2008، وهذه ستعوض لأصحابها ببطاقات جديدة دون أن يقوم زبون بريد الجزائر بأي إجراء، باعتبار البطاقات كلها مسجلة لدى بنك المعلومات الخاص بزبائن بريد الجزائر.
*
وتكون عملية إصدار البطاقات الجديدة تلقائية، حيث علقت مكاتب بريد الجزائر إشعارات لزبائنها تعلمهم فيها بانتظار وصول إشعارات عبر البريد، تدعوهم للتقدم من المكاتب التابعين لها لسحب البطاقات الجديدة حال توفرها دون أن يكلفوا أنفسهم عناء الإبلاغ عن انتهاء صلاحية البطاقات، لان العملية تتم تماما مثلما انطلقت أول مرة.
*
أما عن الحرج الذي يقع فيه الزبون حين يريد التصرف في حسابه الجاري، في غياب البطاقة المغناطيسية، فالمشكل محلول بالنسبة لبريد الجزائر، حيث تبقى البطاقة منتهية الصلاحية في الشباك الإلكتروني صالحة للاستعمال داخل مكتب البريد، ويمكن لصاحب الحساب سحب الأموال عن طريق ملء صك الشباك الموجود على مستوى مكاتب البريد، وعن طريق البطاقة المغناطيسية غير صالحة الاستعمال في الخارج، يتأكد عون البريد من الحساب وبيانات الزبون ويتم العملية المالية بكل بساطة تماما مثلما تتم بالشيكات التقليدية.
*
وقد سجلنا امتعاض بعض الزبائن من الوضعية، خاصة الوقوف مجددا في الطوابير داخل مكاتب البريد بعدما حررتهم البطاقات المغناطيسية كليا من هذا العناء، نظرا للراحة التي تتم بها العمليات المالية في شبابيك السحب الإلكترونية. كما تساءل كثير منهم عن سبب تأخر مصالح البريد في إعداد البطاقات الجديدة ما دام كل شيء مبرمج آليا، علما أن المدة التي تستغرقها عملية إصدار البطاقات الجديدة غير معلوم والزبائن غير مستعدين للرجوع إلى عهد الشيكات، بعدما طلّقوا عهد الطوابير غير المنتهية داخل مكاتب البريد طلاقا بائنا بينونة كبرى.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.