2025 سنة حاسمة للجزائر    غزّة جائعة!    بنو صهيون يقتلون الصحفيين    التلفزيون الجزائري ينقل جمعة مسجد باريس    براف باق على رأس الهيئة القارية    يوسف بلايلي.. العائد الكبير    شبيبة القبائل تتقدّم وترجي مستغانم يتنفّس    دعوة إلى تسهيل حياة ذوي الاحتياجات الخاصة    والي العاصمة يعاين أشغال إعادة تهيئة حديقة وادي السمار    لِرمضان بدون تبذير..    استحداث 5 ثانويات جهوية للرياضيات    شؤون دينية: تحديد قيمة زكاة الفطر لهذا العام ب150دج    باريس تغرق في شبر من ماضيها الأسود    "بريد الجزائر" يلتزم بخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة    مديريات لتسيير الصادرات ومرافقة المتعاملين    "التاس" تصدر قرارها النهائي غير القابل للطعن    الملالي: أحلم بالتتويج بلقب مع المنتخب الوطني    توتنهام الانجليزي يدخل سباق ضم ريان آيت نوري    ملتزمون بدعم آليات التضامن والتكفّل بذوي الهمم    وزير المجاهدين يشرف على إجتماع لمتابعة تحسين وتحديث آليات الإتصال الإداري    تعزيز التعاون الجزائري التونسي في قطاع التضامن    أهمية إرساء قيم الاخلاق التجارية الاسلامية    مساع لإنصاف فئة ذوي الهمم    حجز 6 أطنان مواد استهلاكية فاسدة    أرشيف لأول مرة على التلفزيون الجزائري    الحقن وطب الأسنان لا يفسدان الصيام والمرضع مخيَّرة بين الفداء أو القضاء    الجوية الجزائرية تذكّر بالزامية اختيار رحلة الحج    وقفة إجلال أمام عزيمة ذوي الاحتياجات الخاصة    ليالي أولاد جلال للمديح والإنشاد : الفنان مبارك دخلة يطرب الجمهور بباقة من اغاني المالوف    هنأ رئيس مفوضية الاتحاد الإفريقي.. رئيس الجمهورية يهنئ السيدة حدادي بمناسبة تنصيبها ومباشرة مهامها    لمواكبة التحولات الرقمية.. دعوة إلى عصرنة المركز الوطني للسجل التجاري    طاقات متجددة : المشاريع المشتركة محور لقاء بين السيد ياسع وسفير ألمانيا بالجزائر    ديباجة العدد 99 من مجلته الدورية : مجلس الأمة يجدد التزامه بدعم مشروع بناء "الجزائر المنتصرة"    حج 2025:اختيار رحلة الحج نهائي وغير قابل للتغيير    وزير التربية الوطنية يشرف على الاحتفال باليوم الدولي للرياضيات    العدوان الصهيوني على غزة: ارتفاع حصيلة الضحايا إلى 48543 شهيدا و111981 جريحا    الجمعية العامة العادية ال 22 "للاكنوا" : اعادة انتخاب الجزائري مصطفى براف بالتزكية على رأس الهيئة الرياضية القارية    المسابقة الوطنية في تجويد القرآن "قارئ تلمسان": تكريم الفائزين بالمراتب الأولى    بلمهدي يُرافِع لتكوين مُقرئين ومؤذّنين ببصمة جزائرية    حفاوة جزائرية بالثقافة الفلسطينية    تكريم الفائزات في مسابقة المقاولات الناجحات    هكذا تحارب المعصية بالصيام..    المجلس الوطني لحقوق الإنسان يدعو إلى تظافر الجهود لمواجهة التحديات التي تعاني منها فئة ذوي الاحتياجات الخاصة    شرفة يترأس اجتماعاً    حج 2025: اختيار رحلة الحج نهائي وغير قابل للتغيير    رمضان : آيت منقلات يحيي حفلا بأوبرا الجزائر    مجمع سونلغاز يكرم عماله من ذوي الاحتياجات الخاصة    الرابطة الأولى: شبيبة القبائل ترتقي الى الوصافة, ترجي مستغانم يغادر منطقة الخطر    الأمم المتحدة تحذر من تزايد حدة الأزمات الإنسانية في قطاع غزة والضفة الغربية    دعوة أطراف النزاع إلى اغتنام رمضان لوقف الاقتتال    "الطيارة الصفراء" تمثّل الجزائر    الدكتور بوزيد بومدين يدعو لفتح نقاش علمي تاريخي اجتماعي    إدراج مكتب أعمال دنماركي في القائمة السوداء    حفظ الجوارح في الصوم    تسويق أقلام الأنسولين المحلية قبل نهاية رمضان    زَكِّ نفسك بهذه العبادة في رمضان    ديوان الحج والعمرة يحذّر من المعلومات المغلوطة    نزول الوحي    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بريد الجزائر يلزم 5.8 ملايين زبون بتقديم البطاقة الالكترونية عند كل سحب من البريد الجاري
لمواجهة إحجام 1.5 مليون زبون التعامل بها
نشر في الشروق اليومي يوم 19 - 04 - 2010

ستلجأ مصالح البريد إلى اشتراط تقديم الزبائن لبطاقة السحب الالكتروني عند كل عملية تتعلق بحساباتهم الجارية، لدفع المواطنين إلى استعمال بطاقاتهم وسحب المهملة منها في مكاتب البريد، بعد ملاحظة أن 1.5 مليون زبون من أصل 5.8 ملايين صدرت بطاقاتهم لم يستعملوها ولا مرة واحدة.
وأكد مسؤول في بريد الجزائر أن المؤسسة ستلجأ إلى اشتراط تقديم بطاقة السحب الالكترونية عند القيام بأي عملية تتعلق بالحساب الجاري، سواء سحب أو إيداع أو كشف، وذلك لإرغام الزبائن على استعمال بطاقاتهم الالكترونية، حيث أثبتت التحريات أن نحو 1.5 مليون زبون لم يستعملوا البطاقة ولا مرة واحدة، بل أكثر من ذلك توجد آلاف البطاقات مهملة في مكاتب البريد ولم يتقدم أصحابها لسحبها من أجل تشغيلها واستعمالها في جميع العمليات.
وبلغ عدد البطاقات التي صدرت عن البريد لأصحاب الحسابات الجارية 5.8 ملايين بطاقة من أصل نحو 12 مليون حساب جاري، كلها الآن مفعّلة ولا يوجد منها ما هو خارج الخدمة أو منتهي الصلاحية، بعد ما عمد بريد الجزائر إلى تفعيل كل البطاقات التي بلغت نهاية صلاحيتها، وهذه قد أضيفت لها مدة صلاحية تقدر ب 4 سنوات، حيث تستمر صلاحية البطاقة الصادرة سنة 2007 إلى غاية سنة 2011 والصادرة في 2008 إلى غاية 2012 وهكذا.
أما في العاصمة فقد استبدلت 30 ألف بطاقة منتهية الصلاحية ببطاقات جديدة، وكان ذلك في أول الأمر، لكنها عملية كلفت خسائر كبيرة باعتبار البريد قد استرجع البطاقات القديمة من أصحابها لتلقى في سلة المهملات دون أن يعاد استعمالها، ما اعتبرته جهات خسائر فادحة للبريد وسوء تخطيط، وكانت تلك الخسائر السبب في إعادة النظر في طريقة التعامل مع البطاقات المنتهية الصلاحية، ومن ثم أعيد تفعيلها من جديد مع احتفاظ أصحابها بها دون الحاجة إلى بطاقات جديدة.
وكان بريد الجزائر التزم في وقت سابق بإرسال الإشعارات إلى زبائنه يعلمهم فيها بالتقدم من مكاتب البريد لسحب بطاقاتهم الالكترونية، لكنه سرعان ما تراجع عن ذلك الالتزام، فأحجم عدد كبير من الزبائن عن سحب البطاقات بسبب التهاون تارة والجهل بتوفرها على مستوى مكتب البريد تارة أخرى، حيث أحصى عدد من البطاقات انتهت صلاحيتها وهي لم تغادر أدراج مكاتب البريد.
وتفكر مصالح بريد الجزائر بشتى الطرق لإقناع الزبائن باستعمال بطاقاتهم الالكترونية في شبابيك السحب وفي مكاتب البريد، حيث يبدي بعض الزبائن تحفظا من التعامل بتلك البطاقات سواء بسبب الخطأ في الاستعمال أو صعوبة تصحيح الخطأ وضياع مبالغ من الرصيد بسببها، وكذلك تعطل الشبكة في كثير من الأحيان، وخلو الشباك من السيولة المالية في أحيان كثيرة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.